Отделение почтовой связи № 630132
338 отзывов
5 мая
Хорошее почтовое отделение. Работают быстро. Есть, с чем сравнить.
1
13 сентября 2023
Мало персонала, поэтому очереди с временем ожидания от 30 мин - обычное дело. Раньше работал кондиционер, в последнее посещение был выключен, поэтому было очень душно.
3
1
15 июля 2023
Как всегда бардак, сегодня суббота работает только 1 окно на выдачу и приём. Очередь 8 человек, время ожидания 29 минут, к оператору претензий нет, она бедняга старалась обслужить всем очень быстро. Претензии к руководству!!!
1
14 августа 2023
Доброжелательные сотрудники, всегда быстро и четко! Минус только за то, что терминал часто не работает(
6 ноября 2022
Интересно, что всегда попадаю без очередей…..волшебное для меня отделение….Хоть не рядом с домом, все равно хожу сюда……Может для каждого человека есть своё безочередное почтовое отделение….?
6 июля 2023
Самое отличное отделение! Девушки профи. 46 писем оформить за 35 минут, умеют, могут. Предварительная запись помогает ))). Огромное им спасибо за работу!
1
17 августа
Минус время ожидания, а в остальном на 4 из 5
3
1
26 декабря 2023
Работает 2 человека в ожидании более 20 человек. Если не жалко времени, то велком, как в фильме "Последний богатырь 3")))
1
18 декабря 2023
Крайне не доволен. Очень долго продвигается очередь. Приходится долго ждать своей очереди. Всегда толпа народу.
1
3 марта
Это же почта! Тут ничего не теряется. Хороший отдел, чистый, красивый. Правда придется подождать.
1
8 июля 2022
Отделение отличное, много операторов, работают быстро и внимательно, НО доставка через жо......, как и положено почте россии. Посылку гоняют по городу 10 дней, доставить не могут, на конкретную жалобу отреогировать не могут, им нужно 30 ДНЕЙ чтоб найти. На сайте я вижу, что посылка туда сюда, но не до моего отделения, а им увидеть и решить вопрос 30 дней нужно. И я не удевлюсь, если они посылку обратно отошлют, это же ПОЧТА РОССИИ.
2
2
7 июня 2023
На удивление быстро работают. Открыто несколько окон. Очередь только вечером чувствуется. Сотрудники вежливы и благожелательны.
1
8 июня 2023
Отвратительное отделение.Всегда километровые очереди, приходится ждать в среднем от 40 мин до часа.Персонал хамский, в последний раз работал один оператор, на вопрос нач.почты-почему бы Вам не поработать, ответ-у меня своей работы хватает.Стульев нет, душно, кандиционер не работал
3
29 сентября 2023
Отделение работает очень трудно. Всегда огромная очередь. Закладывай часа 1,5 на посещение или предварительно записывайся.
1
23 декабря 2023
В целом неплохое отделение, персонал вежливый (очень хочу пожелать огромного терпения , а также здоровья женщинам, которые сидят в окошках). А люди приходят злые. И пытаются свою злость следить на других (хотя да электронная очередь не способствует веселью, но и грубость тоже не должна быть)
1
1 сентября
Очень долго, стояла медленно обслуживают!
1
2
23 июля 2023
Ужасная почта персонала не хвотает стоишь в очереди по 2 часа да и оставшееся персонал не торопливо работает. Уважаемое руководство именно этой почты людей возьмите на работу уже .
1
2 сентября 2023
Самое медленное обслуживание клиентов. Работает всего 1 женщина, народу человек 20, а обслуживается это все по 10 минут 1 человека.
6 мая 2023
Грязные разваленные стулья, часто неработающая электронная очередь.. Живая очередь, которую никто не соблюдает, и деды ломятся без очереди... Всегда толпы народу и медленное обслуживание. Дохлые компьютеры, которые все время зависают, неработающая вентиляция и духота. Но хоть посылки в конечном итоге выдают.
1
19 января 2022
На сегодня только 2 звезды(( буквально недавно я радовалась, как стало всё оперативно в отделении! Недолгой была радость ((( я понимала, когда были праздники, что не работал терминал и работало только 2 окна.... Но на дворе 19 января, праздники закончились..... Или у сотрудников отделения нет?! СегоднЯ отстояла в очереди около часа, работало 2,5 окна и не работает терминал! 2,5 потому что 2 работало, а третье.... часто отсутствовала оператор... А где всё остальные и что с терминалами?!
3
2
15 декабря 2022
Отвратительное обслуживание. Отправляла письмо, просидела в так называемой очереди почти 2 часа. Персонал очень грубый. Я инвалид 1 группы попросила помощи в ускоренной отправке письма. Даже ухом никто не повёл. Вот человеческий фактор. Я не говорю даже о нарушении закона об инвалидах. В этом отделении каждый сотрудник себе закон. Ужасное отделение.
4
1
19 августа 2023
График не соответствует, написано что в субботу с 9 до 18, пришел в 11 часов - не работают. И даже почтового ящика снаружи нет, нельзя письмо отправить
1
8 декабря 2023
Одним словом почта России. Написал заявление о продлении срока хранения, оплатил , и все равно отправили обратно.
1
30 марта 2023
Постоянные очереди, постоянные. Даже если написано что в данный момент низкая загруженность отделения, то зайдя в отделение можно легко увидеть 20-30 человек !
3
1
1 мая 2022
В принципе нормальное отделение, единственное, часто бывают очереди и немалые. Работницы квалифицированные, общительные. Расположение отделения удобное.
28 августа
Вечно здесь собирают кучу народа.
27 мая 2023
Постоянно не работает аппарат с электронной очередью. Полный зал народу. Не могу получить посылку вторую неделю, потому что дикие очереди. Ничего не меняется(((
3
6 января 2023
Прекрасное отделение. Практически ни когда нет очереди. Приятный и вежливый персонал. Удобное расположение, всегда есть паковка. Часто пользуюсь услугами именно этого отделения.
3
31 декабря 2022
Время моего ожидания по предварительной записи через приложение превысило 15 минут. После двукратного обращения к руководителю, неохотно направила в другое окно. Смысл предварительной записи операторам не интересен, поэтому и отношение такое- не ценят время посетителей!
4
6 сентября 2022
Удобное расположение и график работы. Вежливое обслуживание, всегда чисто и особый + это зона ожидания
1
1
1 декабря 2021
Зашел получить заказное письмо, народу много кроме этого через некоторое время в почтовом отделении пропадает интернет, и всё становится ещё хуже во первых сотрудники почты не могут пояснить как долго отсутствие интернета будет влиять на их не работу, во вторых люди приходят и их никто не информирует о проблемах в отделении, ну и в третьих по телефону горячей линии вобще сказать ничего не могут. В итоге через 1час 30м я получил заветное письмо и смог покинуть отделение федеральной почты расположенное в центре города.
1 августа 2023
Я уверена отделения почтовой связи придумали для того,чтобы люди научились медитировать. Очередь к этому располагает.
1
3 февраля 2022
Самая обычная почта. Такие есть везде. Много людей, все ждут своей очереди по талонам. Вызов на табло осуществляется с дефектом: голос озвучивает все медленно, с задержкой, словно сильно заикаясь почти в каждом слове (клиент номер двадцать семь подой дите пожа луйста к окну четыре). -проблему нужно решить.
В отделении нет дневного уборщика, как я понимаю. Пол грязный, затоптаный. -если нанять, то в отделении будет приятнее находиться(а чтобы не так быстро все загрязнялось-бахилы).
Жалюзи на окнах почему-то всегда закрыты.. можно подумать, что отделение тоже закрыто.
1
2
4 января 2023
Хорошее отделение с четко работающим персоналом.
Время ожидания короткое,посылки принимаются и отдаются четко, без задержек.
1
29 января
Самое отвратительное отделение. Не бывает случая, чтобы простоять в очереди меньше часа.
При этом работники сидят не торопятся, болтают о чем-то, комментируют все происходящее, друг с другом болтают.
3
3
13 августа 2022
Очередь электронная. Ожидание 40-50 минут. Из 4х операторов работали 2-ое.
А надо было всего лишь купить марки для отправки уже подписанных открыток (затратили 2 минуты).
В основном либо получают посылки, либо отправляют письма/посылки (от 5 минут до 15 на человека уходит).
24 декабря 2021
Очереди налево, очереди направо…
Заходя в отделение почты России ты настраиваешь на стояние в очереди, но час! Час в очереди на отправку посылки. Да, три заезды лично сотруднику она работала, медленно, но качественно.
Тут больше вопрос к руководству почты России, а вы можете набрать штат сотрудников чтобы работало не два окна, а четыре? Или нормально что по 10-15 человек стоят в маленьком помещении? То есть массовые мероприятия запрещены, а собранные в отделении 20 человек норма?
Ведь можно операторам платить зп не 18000₽, а например 25000?
Услуги почты России дорожают, а качество ухудшается.
Не хочу больше приходить в это отделение.
2
15 октября 2023
Очередь от 2 часов, с малышом не принимают без очереди, хотя люди по очереди не против пропустить.
3
1
2 ноября 2023
Всегда большие очереди, на отправку - получение тратится от одного до полутора часов.
2
2
19 ноября 2022
В принципе нормальное отделение, только сидячих мест мало, работает электронная очередь, что уже фантастика, зайдите в отделение 091 на Крылова, там даже полы не моются.
5
2 июня
Очереди конечно ужасные
1
9 сентября 2023
Было прям хорошо в прошлом году, в этом печаль, 2-хчасовые очереди, работает одно,два окна
14 мая 2022
В принципе, для Почты России отделение можно сказать отличное. Хочется только пожелать, чтобы уведомления о поступлении заказной почтовой корреспонденции (в том числе судебной) приносили своевременно. Несколько раз было, что в почтовом ящике извещение, датированное декадой ранее. Приходишь получать, а письмо уже ушло обратно. Желаем в этой части исправиться. А так хорошие люди делают нужную работу за очень маленькую зарплату.
1
29 апреля 2023
Зашёл человек отправить коробочку весом 80 грамм. Попросил "самый дешёвый тариф". Не моргнув глазом оформили EMS за 800р.
1
28 апреля
Это почта: духота, очереди, мрачные работницы и теснота
1
17 ноября 2022
Почта,как и все остальные отделения в городе.Народу много,а работников мало.Из за этого все нервничают.Чамто виснут компьюторы.Это очень раздрожает.
1
2 января
Пользуюсь редко. Бывают большие очереди при получении посылок.
26 апреля 2022
Клиентоориентированность - ноль(( Приходила по предварительной записи (через сайт), причём была глубокобеременная. В предварительной записи отказали, ссылаясь что не работает монитор. Отправили меня в конец очереди из 20ти человек. Потом приходила уже с коляской, работало 5 окон, как только осталась я одна - закрыли 4 окна, каждый посчитал, что другой её обслужит, а я пока пойду 🤣 Каждый раз это отделение удивляет🤣 по возможности не посещайте
3
1
26 января
Вечные очереди.Операторов мало .Работают нехотя и медленно.
2
2
13 января
небольшие очереди.внимательные консультанты