Меня всё устроило. Санаторий реально стоит тех денег, что стоит путевка. Теперь конкретнее: бассейн совсем небольшой, сауна работает нормально, римские термы не работоспобны, хотя полки теплые, но в помещении прохладно. В бассейновой зоне чисто, персонал отрабатывает очень хорошо. Но есть один организационный недостаток: всем выдают абсолютно одинаковые простыни (надо заметить очень хорошего качества). И тут русские тётеньки тут же устраивают бардак, с общих вешала забирают чужие простыни, возможно оставляя уже попрльзованные свои висеть. Есть предложение, приобретёте крокодилы - подвесы с номерами кабинок, чтобы попытаться ликвидировать бардак, создаваемый посетителями. А ещё после бассейна выдают совершенно обалденный травяной чай. Мне особенно понравился Противопростудный. Ещё хочется отметить высочайшее качество работы персонала кухни и зала, еда стабильно вкусная. Ещё предложение: в номере не хватает сушилки для обуви, зачем менять всё бельё раз в три дня, меняйте раз в четыре, но установите сушку для обуви. Кстати бельё и полотенца очень достойные.
В конце рынка есть выход и на улице торговое место с очень вкусным сыром домашнего изготовления. В начале рынка по левой стороне продаются вкусные конфеты и Нальчика.
Ремонт современный, номер свежий, матрац новый качественный. Есть всё необходимое в номере (чайник, холодильник, фен, халаты, полотенца, тапочки). Постельное белье свежее и качественное. Прекрасный бассейн с горячей минеральной водой из источника. Персонал следит за чистотой бассейна, раз в неделю в ночь с воскресенья на понедельник генеральная чистка бассейна. Радует наличие теплых чистых раздевалок с душевой рядом с бассейном минеральной воды. Негатив: скудное меню во всех близлежащих кафе однообразный выбор; отвратительная звукоизоляция в номерах; систематический шум под окнами номера каждую ночь; в номере нет полноценных светозащитных штор; за 10 ночей, даже при нашей просьбе, ни разу не была проведена уборка, постельное бельё не менялось. 2 раза меняли полотенца. Вывод: отель очень хорош для кратковременной остановки на срок до 3-х ночей. На более длительный срок останавливаться в нём не стоит.
Чистота, ещё раз чистота, тихо, спокойно в номере. Ещё раз в будущем остановлюсь. Очень удобное местоположение, до галереи 250 метров. Персонал очень благожелательный.
Был в этом месте в 2015 и 2017 годах. Раньше в галерее было максимум 20-30 человек, сейчас же столпотворение. Видно куда в стране вкладываются деньги, и это радует.
Приятно общаться с клиентоориентироваными людьми, заинтересованными решить Вашу проблему. Только самые лучшие пожелания и благодарность. Даже если Вашей китайской машины нет в онлайн каталоге, менеджер Алексей всё равно решит Вашу проблему. Мне помог в срок до 10 дней за очень небольшие деньги.