Отделение почты на Красноуральской, 27/1 - просто молодцы 👌 👌 👌 👌 👌
Всегда чисто и аккуратно, что уже большой плюс. Операторы работают быстро, четко и очень вежливо. Недавно столкнулась с нестандартной ситуацией, но сотрудники оперативно и профессионально помогли её решить. Огромное спасибо за доброжелательное отношение и помощь! 🤝
Почти всегда очереди в этом почтовом отделении (за редким исключением). Так мало того бывает, что работает один специалист, и соответственно очередь вообще еле-еле движется. Как вариант, записываться на определённое время, тогда будет минимальная потеря времени. Ещё режим работы отделения могут произвольно поменять!? Понятно, что зарплаты у простых работников Почты не такие, как у топ-менеджеров, но все-же хотелось бы, чтобы работа в отделении была более чёткая и налаженная! Иногда проще дойти до Почтового отделения на Крауля и там отправить письмо или посылку, но это если Вам надо отправить, а если получить, то извините, будьте любезны пройтись по полной программе!
3
1
Елена
Знаток города 11 уровня
16 декабря 2024
Отличное отделение почты, работают оперативно, всегда чисто, светло. Отделение очень просторное, мне приятно его посещать. Сотрудники приветливые, Ваши заслуженные 5 звезд.
Некоторое время работал молодой человек, ну очень странно себя вел: держит паспорт, и не отдает, может мне приятно с Вами общаться(((.
Давно его не видела, надеюсь уволился.
Услугами почтового отделения 620109 пользуюсь довольно часто. Персонал вежливый, внимательный , в сложной ситуации помогают. Была 11.10.2024. Меня внимательно выслушали и помогли решить проблему, которая думаю , что не входила в их обязанности. Спасибо большое за добросовестное отношение к работе. 👍👍👍
Хочу выразить недовольство посещением вашего отделения
Когда я обратилась к оператору, мне было сказано, что "Город Экспресс" сегодня не принимаем, так как все "зависло". Однако, по лицу оператора было видно, что она не понимает что это вообще такое . Вскоре я поняла, что сотрудники не обладают необходимой информацией и не могут дать четкого ответа. Более того, на дверях отделения отсутствовали любые уведомления, которые могли бы проинформировать клиентов о сложившейся ситуации.
Это катастрофа.... Причем, сотрудники здесь не особо виноваты. Их просто мало и от этого там почти всегда длиннющие очереди. Что бы получить письмо, нужно простоять час и более. Причем само письмо, получаешь за 1 минуту. Надо что то делать с этим отделением, иначе люди просто обречены. Проблема в том, что ряд писем , например из ФНС, можно получить только лично, но тут Почта видимо не виновата. Такие правила....
Обыкновенное отделение почты. Все, наверное, как везде. Из плюсов чистота, порядок и, в принципе, вежливый персонал. Из минусов можно попасть с очередь на полчаса, а то и на час. Поэтому советую записываться через приложение Почта России. Очень удобно
По крыльцу видно
Из почты создали не пойми что. Раньше была ПОЧТА (живу рядом с 1993 года, знаю как было), сейчас не пойми что. На почте продают мыло (другие моющие средства),тряпки, игрушки, туалетную бумагу...ГДЕ ПОЧТА?,с письмами, журналами, газетами...
Недавно посетила данное отделение связи)).Обслуживание доброжелательное,клиенты стоят тихонечко в очереди и спокойно ждут своей очереди.Все порядочно)).Тихо,спокойно ,чисто.Сотрудники также предлагают сопутствующий товар)).Молодцыыыы
Не внимательные сотрудники. Получали с ребёнком посылку (заказывала книгу для него). Выдали чужую посылку: очков с собой не было, не смогла прочитать данные (кто получатель). Пришли домой и только одев очки обнаружила, что посылка не нам. Пришлось возвращаться, отдавать чужое и требовать своё.
Отвратительное почтовое отделение.
18:45 и перед носом закрывают дверь, ни слова не сказав. Работают с недавнего времени до 19:00.
Ладно если бы была хорошая погода, но в будний день, в дождливую погоду, решаешь сходить в почтовое отделение, так еще и перед носом дверь закрывает. Ни слова не сказав.
Я так понимаю это связано с количеством людей, в почтовом отделение!!! Но моя ли проблема, что ищут посылки по пол часа (дважды такое был при мне). Ни одной претензии бы не было, если бы я пришел ровно 19:00 и они закрыли дверь. Но я что, должен догадываться, что и без меня очередь большая???
Были в этом почтовом отделении, остались крайне недовольны. До закрытия пол часа - нас разворачивают, говоря, что больше никого не возьмут. Перед нами стояла лишь 1 компания, которая как мы поняли вместе была. Разве на них ушли бы эти 30 минут?
Кто виноват, что на 1 посылку такое время выдачи, обслуживания. Значит нужно быть как то оперативнее? Закрывайте тогда дверь на ключ сразу и не пишите что время работы до 19:00, чтобы люди хотя бы не заходили. Знали ведь сами, что больше не возьмут никого!
Прекрасное отделение почты, работают точно в рамках указанного времени и даже больше! За что огромные спасибо. Всегда чисто , быстро, и с пониманием к людям
В отделение не попасть
График работы очень интересный, вроде до 8 (на яндекс картах), потом сказали что до 7, когда закрыли дверь, а по факту сейчас в 18:25 закрывают дверь. На кого рассчитан такой график, если люди просто не успевают добраться. Увидела сейчас, в интернете просто забила, что до 6 работают... очень медленно все происходит, почта россии и так не отличалась скоростью, но щас
Лучше заказывать через другие почты
Не удобное время работы с 10 до 19. Люди уезжают на работу в 8, заканчивают в 18,если в другом районе работают не успеть рядом с домом получить посылку. Вместо 2 работает один человек, кричит, что в 19 закроет двери, в маленьком помещении 15 человек, духота, кошмар!!!
Небольшое отделение, иногда бывает очередь. Приятно, что если очередь, то всегда открывают ещё одно окно, несколько раз видела, что на кассу вставал начальник (заведующий?) отделения. Чисто, вежливый персонал
Живая очередь. Электронная один раз года два назад работало и закончилась.
Мест посидеть в такой очереди крайне мало.
Народу не хватает, но это камень в огород руководства.
Те сотрудники, что есть, стараются обслужить как можно быстрее
17 лет я на этой Почте (хотя и раньше бывал), очень хороший коллектив, особенно Валерия - старшая, много делала для меня, буквально два дня назад отодвинула от меня жильё на большую сумму. Спасибо ей!
Мне нравится это почтовое отделение, особенно когда там работает мужчина, кажется он не просто оператор. Когда он работает, очередей нет; все быстро, чётко, без лишних вопросов.
Чисто, вежливый персоонал, но время ожидания в очереди просто отвратительное, почему нельзя как в других отделениях поставить автомат с талонами, чтобы люди элементарно не путались кто за кем стоит
Персонал добрый. Стараются очень. Но вообще не понятно почему один человек работает после 16.00. Бред. Простояла 1,5 часа. Постараюсь обходить это заведение.
Обслуживание на отлично, время ожидания бывает долго, но в основном персонал работает быстро, что непонятно, то сотрудники хорошо объяснят, посылки помогают отправить,в отделении чисто.
Работает одно окно!
Электронной очереди нет!
5 человек в очереди - 40 минут ожидания!
Без очереди предварительно оформленную посылку не сдать!
Не советую.
Работает одно окно. Всё очень не торопливо, вяло. Зал не большой, чистый. Очередь выстраивается прямо от входа, чем затрудняет свободный доступ в отделение.
Навязчиво предлагают преобрести лотерейные билеты.
С парковкой нет проблем.
Обслуживание хорошее,в очереди была третьей но оператор почты работала оперативно. Спасибо оператору подсказала мне по поводу отправки заказного письма,как оформить правильно.
Вполне себе ничего, бывает, что и большие очереди, записывайтесь онлайн и не будете ждать в очередях.
Правда те, кто не осилил такой способ будут не совсемьдовольны. Операторы работают, стараются.
Данное почтовое отделение-это пережиток прошлого. Такое ощущение, что заниматься им никто не хочет. Постоянная смена операторов, всегда грязно-всегда! Это боль! Все отделения рядом- работают нормально. Но это отделение 🙈. Очереди, практически, всегда. Персонал вежливый, ну, как персонал, это, как правило, один человек и много ходоков за стойкой, что то носящих и говорящих.
Часто читаю, что на почтах какой то ужас, хамство, часовые стояния. От похода в это отделение лично у меня только положительные эмоции. Вежливая девушка, если я правильно понял , начальник отделения, всё подробно обьяснила, вошла в положение, что посылка последний день к выдаче(дочька сроки проворонила) , придержала и успели получить. За что ей лично большое спасибо. Ну и само отделение чистое, без толпы. Вообщем твëрдая 5 )))
Пришел сдать посылку с Авито доставкой (детский рюкзак). В отделении нет электронной очереди. Простоял минут 15, оказалось, что у них ни пакетов нет, ни коробок. Предложили идти в Монетку покупать коробку. Почта во всей красе
Бываю крайне редко, тк создался стереотип что Почта России это жесть, но нет он постепенно развеевается, а особенно последний визит приятно порадовал, быстро чётко, молодцы, так держать!
Все очень вежливо , сотрудники молодцы стараюсь не приходить в час пик , поэтому все отлично , очереди есть на любой почте , 620109 не большое отделение , работают при мне всегда 2 а то и на выдаче посылок три оператора , будте благоразумней девушки не роботы же , сидят там в это жаркое лето в масках , получают не много , люди ещё и ругаются на них . Спасибо за хорошее обслуживание !!!
Постоянно работает лишь один сотрудник. Очередь продвигается очень медленно. Тратишь массу времени на минутное дело.
Корреспонденция не доставляется, приходится приходить на почту, чтобы узнать пришло тебе отправление или нет.