Не внимательные сотрудники. Получали с ребёнком посылку (заказывала книгу для него). Выдали чужую посылку: очков с собой не было, не смогла прочитать данные (кто получатель). Пришли домой и только одев очки обнаружила, что посылка не нам. Пришлось возвращаться, отдавать чужое и требовать своё.
Ужасное отношение: хамят, при разговоре перебивают, дверьми хлопают. На просьбу сделать копию заключения обследования, вопрос – а вам зачем? Как зачем? – Я законный представитель ребёнка, имею право знать о состоянии здоровья своего ребёнка, имею право требовать (просить) эти данные, имею право собирать и хранить их. Уговорила сделать копию, сделали, но последняя строчка не читается, попросила переделать – так медсестра просто рывком вырвала первую копию. Переделала, но в этот раз сделала так, что последние буквы в конце каждой строчки не отпечатались…. Да ещё на прощание сказала, мол мы им со своими просьбами надоели. Их самих лечить надо.