Хорошее отделение почты, да, не без очереди и временами без конвертов для писем. Но эта претензия не к сотрудниками, которые там работают. Персонал вежливый и терпеливый. Всегда помогут и подскажут.
После того, как сделали ремонт стало все выглядеть гораздо лучше. На выдаче/приеме посылок часто проблемы со связью. Сидишь в очереди, но уходишь ни с чем...
Если хочешь пропасть безвести на пол дня ,сходи на главпочтамп,чтобы получить или отправить письмо или посылку!!! Сервис нулевой,а теперь ещё и стульев по минимуму,чтобы посетители,поскорее сбежали!!!
Почта России везде одинаковая: или 1 окно работает, или вечная очередь.
Респект хочется сказать мужчине в отделе выдачи и приема посылок. Благодаря ему, добавила ещё звезду.
Был в отделении трижды, каждый раз огромная очередь.
В итоге простоял больше часа.
На мой взгляд, персонал уставший и под стрессом, но адекватный. Часть людей в очереди придерживались много мнения.
В отпуске понадобилось срочно отправить заказное письмо. В отделении почты чисто, прохладно. Пока заполняли уведомление - три разв перезанимала очередь, что говорит об оперативной работе сотрудников. Все подсказали как заполнять.
Очень долго ждала очереди , касс много , а отпускают очень медленно, нужно было отправить письмо с описью документов, сделали не правильно, пришлось еще раз возвращаться , не дай бог еще раз туда попасть
Золотые мои любимые! С недавних пор вернулся ипользовать почту России.
Очередей нет, вежливые и грамотные сотрудники! Я что сплю? Нет! Почта России ты удивляешь!
Ну ничего удивительного, почта на уровне деградации. Проблема с получением посылок всю жизнь, остальными услугами почты не пользовался. Но учитываю очереди и нежелание работать и вальяжно ходить с недовольным лицом сотрудников. Просто поражает.Ну что поделать, работа у них такая😁
в укромном месте находится отделение на пионерском Проспекте, если бы не показали мне в жизни бы не нашел, нужно иметь не только навигатор но и знания следопыта.
Нуу чисто как и любое другое гос учреждение. Сидят сквозь зубы разговаривают, толком ничего ответить не могут, так как смотрят надменно на тебя делая очень деловой вид. И по итогу отправляя заказное письмо, фамилию отправителя и место получение напечатали не правильно. Когда уже в таких местах будут работать нормальные люди, а не на весь мир озлобленные пенсионерки.
Работают очень медленно, всегда очереди, пренебрежительное отношение к посетителям, такое впечатление, что мы им мешаем: они работают, а мы тут пришли и их отвлекаем. Жуть!
Доброе время суток. К очередям привыкла, но к злобного отношению привыкнуть не возможно!
3
1
Максим К
Level 11 Local Expert
June 26, 2022
Система почты часто подвисает, приходится ждать. А сотрудники молодцы, вежливые и понимающие. Люди имеют значение, старые компьютеры нужно заменять! Почта, не скупитесь на новое оборудование.
Хотела отправить посылку, сперва два дня не было света, на третий день простояла два часа с 10кг посылкой... Перед носом закрылись на обед... Это норм..??? Лица не довольные, как будто я к ним домой пришла...
Ужасное отделение. Обычно хожу на Горького или Первомайскую и всегда все хорошо - персонал просто молодцы) А Главпочтамт - это просто жесть! 55 минут отправляла посылку.
Уютное просторное помещение, кондиционер, что спасает от жары, вежливые сотрудники
2
3
Наталия Николаевна
Level 12 Local Expert
June 7, 2021
На огромный зал в Главном почтовом отделении работает всего 2 человека, остальные отсутствуют на рабочих местах. Обслуживание ужасное, работники орут на клиентов и хамят им! На просьбу дать книгу жалоб отгавкиваются (иначе не назвать) на конец зала, идите и сами ищите, а что еще хуже глаза разуйте и найдите сами. В общем коллектив еще тот собачий! Очередь в режим повышенной готовности в 20 человек и все без масок, сами работники находятся на рабочих местах без масок и соответственно помещение вовремя не убирается и не дизенфицируется! Главопочтамп называется! Позор!
Есть замечания к почтовому отделению на Краснодарской,21 по выдаче-приеме посылок.Да малое помещение,очередь, много времени теряешь на ожидания,получение.Но,самое возмутительное,-это отношение и несдержанность одной из сотрудниц в клиентам.Несказанная грубость,какие высказывания не по существу .Диалог может длится б.остановки.НО...Эта сотрудница чувствует уверенность в знании своего дела,и тем самым перекрывает свою нестандартную и не сдержанную хамовитость к клиентам.Зачастую портя настроение в первую очередь нам клиетам и думаю себе тоже.А возможно и подзаряжается на длительный рабочий день.За знание ей спасибо.!Но Госпожа ,пожалуйста поменяйте свое отношение к людям.Будьте добрее и сдержанние!.Все мы не б.эмоций А грань должна присутствовать в каждом .