По моему, для почты России вполне хороший пункт выдачи и приёмки посылок! Люди работают, в отличии от многих заведений почты России адекватные, не фрики какие-то , как во многих офисах этой тухлой конторки…
Довольно таки не плохо. Чисто, уютно, адекватные операторы. Плохо что нет больших конвертов для отправки корреспонденции.
И
Ирина Сергеевна
Level 2 Local Expert
April 13
На краснодарской 21 работает сотрудница Зиятдинова Татьяна Михайловна под видом регистрации почта россии,регистрирует в почта банке,просит паспорт,потом фотографирует лицо,дает бумагу подписать.
Мне нужно было просто отправить письмо заказное.Карту почту банка себе и своим детям открывайте,я этого даже не просила!!!
Первый раз спросила вернулась типо единая система,пришла домой начила смотреть более детально,вход в почта банк.Вернулась снова,сотрудник почты спросил фамилию и принес мне бумагу,которую мне подсовывали подписать,т.к.эта красавица на обеде была.Бумагу я порвала попросила копии паспорт.своих данных,она начила говорить,что она их просто сканировала.
Если мне начну звонить с почта-банка или открыта какая то карта.Следующая инстанция будет другая!!!
Я представляю как она и они все там обманывают пожилых людей!!!
Почта работает без обеда, но работники по очереди уходят на обед, помещение большое, окон 5, особо хочу поблагодарить зам,начальника ОПС 363440 Росновскую Елену Валентиновну, за доброжелательное и уважительное отношение к посетителям, добрый и отзывчивый человек, спасибо
Ужас не заканчивается уже 20 лет, работать ни хотят , людей ни во что не ставят, старики еле стоят, поставьте стулья для пожилых людей, аппараты для очередности с чеками, а самое главное платить видимо надо хотя бы нормальную зарплату сотрудникам у них практически рабская работа!!! В городе где отдыхают 5 мил.людей и соответственно потоки пересылок оч. большие. Наведите порядок, этот главпочтамп под носом у администрации!! Надо сообщить в Москву!!!
Практически всегда большая очередь, раньше для выдачи заказных писем было окошко, теперь там сидит зам. начальника, а нород по остальным окнам в очереди до 1 часа. Большинство персонала неповоротливы, им бы зарплату установить от количества обслуженных клиентов.
Забежала под конец рабочего дня. Я еле успела. Обслужили быстро и приветливо, подобрали коробочку под мою посылку, показали трек-номер, обьяснили , как отследить посылку. В общем, посещением довольна.
Нарвались на неоправданно недружелюбное отношение к клиентам со стороны сотрудницы за 4 окном. Нет мешков - виноваты клиенты. Должны якобы покупать мусорные пакеты и отправлять в них. Сотрудница повышала голос до крика и вела себя крайне неодекватно.
Жарко, автоматизация не дошла до этого места- все прут без очереди. И самое обидное что в городе-курорте Анапа на почте не продают открыток с изображением достопримечательностей для отправки родным.
Осторожно работают балдакруты
Которые незнают элементарного
Если вы читаете этот отзыв я решил свою проблему в другом отделении по щелчку пальца а вы мне несли
Полнейший бред вы обсолютный ноль зеро
Я вам сачувствую всем кто в это отделения будет обращаться с проблемой
Дурдом, который никогда и никто не вылечит😳🤯😳🤯народу тьма, тьмущая🙃🤪🙄все стоят в одну очередь, которая потом рассходится😵🥴касс много, работает 2. Центр города, конечно понятно, что все туда бегут, но с этим надо что-то делать 🤦♀️у девочек,, стальные,, нервы.. Им всё по барабану🤷♀️
У персонала такое отношение, что я пришёл к ним домой, будучи должным много денег и при этом хочу просить ещё в долг.
Спасибо, хоть начальник отдела помогла и подсказала, хотя и с не особой охотой.
Если работа ненавистна, зачем на неё ходить и потом проецировать свою ненависть на людей.
Смените работу и будьте счастливы.
Очень неприятное впечатление оставило посещение данного отделения.
Ооо это росто кошмар , ну в прочем как и вся почта России , пора их модернизировать и усовершенствовать , убрать теток замок и поставить нормальный персонал .
Бардак в очереди. Зав. почтой не может организовать приём отправлений
Юлия Арцибашева.
Level 5 Local Expert
July 5
Взяли за посылку 2208 рублей, в Мурманскую область. О том, что авиа доставка никто не предупредил, вес 5,700. Огромный привет оператору Великан Алле Николаевне. Надеюсь, Ваша фамилия оправдывает Ваши амбиции.
Почтой довольна , обслужили быстро, очень вежливые операторы. Послала посылку 10 августа, получили в Москве 14 августа, я считаю это очень быстро. Спасибо.
Обслуживание ужасное,отказались доставлять посылку курьером ! Они якобы звонили и я поднял трубку, а связь прервалась ! Звонил тут же ответили что курьер уехал из города ! якобы голова болит у ответившей девушки !! У нас же Москва , а не маленький городишка !! Безответственно работают наша обслуга ! За что мы им зарплату платим ?? Будем писать жалобу вышестоящему начальству ! Может они научать нас обслуживать !
Персонал вежливый далеко не всегда, отдельные операторы на простой вопрос сразу повышают голос, как будто в крике человек лучше поймет ответ). Неоднократно терялись отправления. На вопрос о тарифах тоже сегодня каждый отвечает свою версию, так и не дождались вразумительного ответа. Вобщем как повезет, иногда попадается действительно адекватный сотрудник.
Не знаю куда смотрят наши депутаты но здание в ужасном состоянии, в внутри как и с норужи требуется ремонт. Кондиционер не работают стоит ужасная духота. Бедные работники и посетители.
Отвратительная работа отделения: 17.11.2022 16 ч 26 мин. Пришла в отделение 30 мин назад - была одна очередь в одно окно: и выдача, и приём писем, и приём посылок. Далее произошло волшебство: появился сотрудник 3 окна и очередь отслоилась. Далее появился сотрудник в 3 окне. И путаница стала ещё больше. Люди обозлятся, ругаются. Время приёма и очереди не сокращается от увеличения количества принимающих. Наведите порядок или поставьте Администратора в зал для распределения потоков обращений.
В сравнении с другим отделением почты , здесь все печально , очереди большие потому что работники работать не желают , а переводят стрелки друг на друга , постоянно слышу : пройдите в соседнее окно , у меня (обед, перерыв, понос , компьютер завис и т.д) Ремонт времён СССР.