Посылка пр России была на это почтовое отделение. Пришло уведомление, что она ожидает, но уже через 5 мин закрытие почты .Прихожу на следующий день, а мне говорят ее нет, ее отправили на другое отделение, юбилейная 5. Я была в ужасе, что хотят то и творят. Открываю отслеживание и вижу что ее вообще хотели уже обратно отправить. Посылка товар была мной уже проплачена, а это извините уже беспредел. Пришлось вызывать такси и ехать на юбилейную 5. Лишние затраты времени нервов и денег, соответственно никто не возместит. Итог... еще очередь и мне выдали.
А в отслеживании даже не было, что она была в другом отделении.
Желаю Вам дальнейшей работы и процветания!!!
На почте есть одна почтальон. Большей хамки в жизни не видела. У нас нет почтальона, и квитанции по коммуналке не разносят. Я пришла за квитанциями в два часа дня. Я, наверно, за всю свою долгую жизнь не слышала такого количества оскорблений и матов! При этом она орала, что почтальоны сейчас на вес золота. Да лучше без почтальонов, чем с такими!
Очень вежливые сотрудники, всегда помогут советом. Перед Новым годом отправляла посылку подружке в Воронеж. В состав посылки входили приправы и новогодняя игрушка. В хозяйственных магазинах не смогла найти пупырчатую клеёнку, чтобы завернуть игрушку, так мне оператор сама предложила завернуть и правильно упаковала. Спасибо. Подружка очень довольна подарком!) 🙂
Отвратительное обслуживание, наглый не воспитаный персонал. Так ещё и навязывают не нужное преложение и грозятся, что если не скачаю они откажутся производить выдачу посылки. Я лучше в город ездить буду, чем ещё хоть раз зайду в это отделение
Хорошее отделение. Последние пару лет все необходимые там дела делаются достаточно быстро, раньше были жуткие очереди. Был сделан ремонт. Внутри чисто. Вот только сотрудники часто меняются, но в обслуживании это сказывается только в том, что подольше обслуживают. В недостаток добавлю присутствующий неприятный запах в помещении.
Сейчас почитал отзывы и всё понял. Пришёл получить посылку авито доставка показал штрих код попросили паспорт он у меня РБ они посмотрели говорят да посылка есть но мы вам её не отдадим патамучто ана по смс коду а ваш телефон не зарегистрирован в почте России и зарегистрироваться вы не можете пусть изменят получателя .пишу в авито так мол и так они мне отвечают что у меня посылка без смс и почта должна отдать при предъявлении паспорта и штрих кода я опять на почту а там опять почтальон Печькин пысылка есть но мы неотдадим у вас паспорт Белоруссии а мы выдаём только по Российским при моём возмущении сказали едь в Белоруссию там и вазмущайся нечего заказывать авито доставкой сказали вот такие блин сотрудники и это даже не чиновники а простые работники .Но посылку Всё таки отдали но впечатление о этих сотрудников осталось плохое
По сравнению с тем как раньше работала почта сейчас на высшем уровне. Персонал отзывчивый, приветливый. Принимают коммунальные платежи, есть и другие услуги.
Сегодня пришлось обратиться именно в это отделение, т.к на Ул. Юбилейной идет ремонт. Мне нужно было забрать письмо, время было 15:30, мне его не выдали, обьяснив что этот отдел работает до 15:30. На руках у пеня грудной ребенок, а живем мы очень далеко от этого отделения. Обьямните пожалуйста почему такое отвратительное отношение к людям? Почему о режиме работе написано лишь на дверях этого отделения?! Т.е чтоб забрать одно письмо мне в 35* жару с ребенком на руках просто неизбежно надо ходить по два раза?! Ув.работники, чем же вас жизнь так обидела, что вы срываетесь на людях?!
Почта России не перестаёт удерживать свой имидж. Это-ж, как надо любить своих клиентов, чтобы ограничить часы работы отделения аккурат с рабочим днём... Чтобы что-то получить, надо отпрашиваться с работы и лететь сломя голову на почту.
Я хотела за папу забрать посылку ... непрофессионально мне объяснили и начальницу вызвали ..она толком не объяснила ушла мол заберёте двумя способами и ушла ..стала писать жалобу все сотрудники почты стали меня учить правильно писать ... Вчера папа забрал посылку .. сотрудники почты стали жаловаться папе .... Как я вела себя преувеличив в несколько раз... На каком основании сотрудники почты жалуются родственникам .. почему начальник отдела допустил этого что стали жаловаться ..папе стало неприятно .он только с санатория .. ужасное обслуживание на почте ...жалуются родственникам .. никакого профессионального этикета. .. ужас а ни отношения к клиентам
Старое, небольшое помещение. Но персонал очень оперативно и дружелюбно справляется с обслуживанием очереди. Молодцы!
Muka Bela
Знаток города 17 уровня
7 июня
Хорошая почта
Вежливый персонал
Удобный график работы
Каждый раз приходя в очереди можно сказать не стоишь)
После ремонта стало на много лучше и удобнее.
31 мая 2022 года решила купить 4 билета "Русское лото", расплатилась социальной картой, пришло от сбербанка сообщение, что 400 рублей снято, но написано отделение почты вот таким образом 35343, вместо 6 цифр 5, начальник отделения сказала оплатите наличными и забирайте билеты или приходите через 3
Дня с выпиской из сбербанка, я пришла 21 июня с выпиской и написала заявление о возврате, мне сказала начальник вернут в течении месяца, пришла через месяц она мне говорит вы не написали номер телефона, берите выписку с 31 мая по сегодняшний день, принесла, сегодня 20 августа мне так и не вернули 400 рублей с 31 мая. Сделала заказ на Джуме, посылка отслеживалась от Китая до почтового отделения 353430 и оказалось, что на почте её не оказалось, куда пропала не понятно, но понимаю, что пропадают посылки, которые уже оплачены.
Действительно нужное учреждение с приветливым персоналом. При возникновении проблем персонал идёт навстречу для их решения. Во время посищения работает кондиционер, что очень приятно.
Ощущение от посещения данного учреждения двоякое. Иногда (очень редко) посетителей нет, персонал отрабатывает быстро и чётко, но если открыв дверь, видишь очередь, самое разумное - развернуться и уйти, вспоминая старый анекдот, что почтовые отделения, сберкассы и регистратуры - филиалы ада на земле😅
Не достойно и одной звезды. Систематически очереди. Расписание работы не удобно. Зато глава почта россии хапнул т.н. "парашютные" - сумма прописывается восьмизначным числом.
Здравствуйте. Воспользовался почтой первый раз- доставка товара. Что удивило- много операторов,обслуживают быстро и народу не мало,как я заметил и чисто. Товар сопутствующий есть и цены не очень высокие.
Небольшое помещение, уютное, во дворе, очень удобно, нет машин и проезжей части, персонал вежливый, очень понравилось, обслуживание хорошее, чисто. Молодцы!!!!
Работают спустя рукава. Когда бы не пришёл, то программа висит, то говорят вообще компьютеры не работают. Постоянные очереди. Извещения на посылки лично мне не разносят, но утверждают что носят исправно.... Интересно очень получается
1.Никогда не отвечают на звонки.
2.Работник людмила николаевна по свим словам опытный работник, но не знает, про регламент почты с авито, и отказалась упаковывать товар бесплатно,надеюсь начальство скоро напомнит ей о регламенте