В отделении почты всегда чисто и прохладно,персонал вежливый в отличии от отдыхающих ,приходят нетерпеливые уже на нервах и себе и персоналу тем самым портя отношение друг к другу ,да очереди есть но проходят быстро в 2 а то и в три очереди ,помещение небольшое а наплыв отдыхающих с каждым годом увеличивается ,граждане будьте терпимы и вежливыми . Мне лично всё нравится буд то в сср возвращаешься ,да и помогли сотрудники в поиске телеграммы ,спасибо вам за ваше терпение и труд!!!!!
Посылка лежит несколько дней, оповещения нет. Пришёл сам, попросил проверить, посылка есть, но мне её не отдают, не работает программа. А мне какое дело? Я не программирую. По телефону поддержки клиентов идет пустая ненужная информация, до оператора не дозвониться
Несколько раз отправляла посылку. Спасибо девушкам-операторам, которые стоически выполняют свою работу, несмотря на постоянно тормозящие компьютеры, плохой интернет и невротических посетителей. Идут на встречу, помогают, подсказывают.
Уважаемое руководство отделения, выпишите им премии, они заслужили.
Персонал не обучен работе,посылки выдают другим людят,вскрывают,посылку после 7 дней ожидания так и не получили,её просто не смогли принять висел компьютер,платежи не принемают в виду отсутствия приезда инкасаторов,,начальника отделения никогда нет на месте,,,ничего лучшего от почты россии и ожидать не стоило,,
Помните мультик про ленивца , вот почта Витязево это живое воплощение. Приехала в 10 утра в субботу, было 5 человек передо мной . письмо получила в 10-35. Это еще шикарный результат 😅 Работники ползают по отделению никуда не спеша🤪
Это самое отвратительное отделение почты России. Операторы хамки, которые даже между собой собачатся. Руководитель пропитая с жевачкой во рту. На товар цена одна, в базе - либо другая, либо товар не оприходован! Закрываются на 15 минут на технический перерыв, а в результате эти 15 минут превращаются в 25, так как покурить стадом сходить надо. Потом машина "Магнит" пришла и снова закрылись, ведь 4 работников мало для разгрузки машины и обслуживания клиентов. Делают все очень долго!
Время ожидания в очереди от 1 часа до 1,5 в холодном коридоре практически в обнимку с другими посетителями. В 90 процентов случаев всегда работает одно окно. Заведующая вне обеденного перерыва любит выходить на улицу выкурить сигарету и поболтать со знакомыми, которых обслуживает вне очереди. В очереди всегда не менее 15 человек. Самое ужасно е отделение почты...
Обслужили быстро, но в очереди пришлось постоять. Потлмучто посылки принимает 1 специалист. Если нужно отправить посылку, лучше обратиться в более крупное отделение.
Отличный персонал, работают Женщины Не за страх, а за совесть. Условия - темнота, летом жарко, зимой - холодно, компьютеры виснут, Интернет, в лучшем случае, пешком ходит, зарплаты слезу продавливают.
При всём при этом Женщины остаются на позитивы, выполняют свою работу. Их на руках носить надо.
Сплошной кошмар, безобразное обслуживание, из трех рабочих окон, работающих одно. Очень долго, когда время подходит к концу рабочего дня (для них это за час) начинается ещё большее затягивание обслуживания клиента. Для примера подошла к 15:30 передо мной 6 человек, трое на оплату коммуналки один получал отправление, двое отправляли три посылки, в 16:55 (до 17:00 рабочий день) я оставалась ВТОРАЯ, ЭТО СПЛОШНОЙ КОШМАР. При всем этом оператор вызвала участкового, так как те кто пришёл до 16:30 отказались уходить. Спасибо нашим доблестным полицейским они объяснили почтальонам, что они (операторы почты) обязаны обслужить тех кто ожидает более 30мин.
Приехали с одного конца Витязево на другой с тяжёлой посылкой, а 12.20, а почта работает до 12.00. Хотя на сайте режим работы до 14.00. Издевательство над людьми. Одна почта на всё Витязево и та с проблемой
Уже где то писал по поводу этого отделения. Очередь постоянно огромная работают медленно, постоянно какие-то проблемы с компьютером, да и часы работы отделения с 9 до 14 и воскресенье понедельник выходные дни...
Один человек на всю почту. Очереди с 8 утра. А работы никакой. То не хотят посылки выдавать, то не могут платежи выдать, то пенсии, нет доставщика посылок. Один словом, очень всё плохо стало на нашей почте.
Возмущению нет предела! На отделении висит объявление,что работает только на выдачу посылок! Приехала на такси(за не малые деньги),с посылками, чтобы отправить,а ни видите ли не принимают! Пришлось ехать в другое отделение....
Хуже отделения представить невозможно, отвратительная организация работы, чтобы получить посылку тут приходится стоять часами, работает одно окно по чайной ложки, а сотрудники ходят друг за другом, так ещё и свои без очереди лезут
1 оператор на толпу из 100 человек. Хочешь отправить? -Топай в Анапу! Не важно что, от письма до посылки, шлют лесом. Ну уже бы тогда и обозначили как пункт выдачи и злили бы клиентов.... Я туда не ногой.
29 мая 2021 г. в 15 час . я пришла в это почтовое отделение получить денежный перевод от двух отправителей на общую сумму 11000 руб. Мне было отказано, т.к. только что была инкасация. Я возразила, зная, что кассовый остаток в любом случае должен быть. Действительно, в кассе было 10000 руб. Но тут вступила в разговор третий сотрудник и довольно грубо отказала под предлогом: мы не можем ОГАЛЯТЬ кассу. Я просила выдать деньги хотя бы по одному переводу (4000 или 7000). Ведь до окончания работы отделения оставалось всего 45 минут. Но меня не хотели слушать и слышать, отмахнулись и переключились на обслуживание следующего посетителя и отправив меня в другое отделения. На мой вопрос, а где оно, сказали, что б смотрела сама. А я отдыхающая, пенсионер, осталась без денег и плохо ориентируюсь в незнакомой местности. Сотрудники резкие, безчувственные. Я уверена, что хотя бы 4000 рублей можно было, и нужно было выдать.
Очень вежливый, внимательный и человечный персонал. Сотрудники отделения работают очень оперативно и профессионально! Благодарю за качественный сервис, все на высшем уровне!
Спасибо огромное, удачи вам. Так держать!!!
Была в шоке от этого отделения. Приятного. Ни в одном отделении Почты России не встречала такого отношения персонала. Обычное явление - это хамство и медленная работа, поскольку зарплаты маленькие. Сомневаюсь, что у девочек в Витязево зарплаты выше, чем в Москве, но вот отношение ... Очень вежливые, милые сотрудники, которые и помогут, и сделают свою работу, сделают очень быстро. После посещения захотелось ещё раз зайти :). Девочки, спасибо вам :). Кстати, посылка дошла тоже на удивление быстро, по Москве дольше идёт, а тут за 4 дня.
Народ,но вы вообще песня. Курортный городок,одно окно работает (парень молодой)все остальные тетки трындят. На просьбы присоединиться к работе,так как в очереди 20 человек,а на улице+40 мне не просто тыкнули,а скромно прислали.
Всегда удивлялась народы,ребят если к вам вежливо,то не значит что не могу послать.
Итог сразу открыли доп.окна. Скажите мне,но почему сразу нельзя
Работают грубые хамки. Начальница застряла в ссср. Кричит на всех. Отказываются предоставлять бесплатную упаковку которая положена для авито доставки. Пытаются продать ее.
Ужасное отношение персонала. Нагрубили, наорали. Стояли в очереди 25 минут. Принимали сначала только тех у кого получение без оплаты. После чего за 5 минут до перерыва начались беготня в туалет. После чего, нам сказали у Вас две минуты, мы их попросили принимать, а не ходить туалет, то на весь зал от сотрудницы с фамилией Хакимова прозвучала фраза "мне че здесь обоссаться". После закрыли дверь перед носом и прозвучало, короткое матерное слово. От 25.08.2021.
Оценка пополам!!! Девочки умницы, стараются) а вот к руководителям большие вопросы!!!!! Пора бы уже улучшить условия работы этого конкретно отделения!!!! Позор вышестоящим!!!!!!!!
Ужасное почтовое отделение. Работа иногда у них начинается с 11 часов дня. То у них не отправляется, то не доставляется. Столько отзывов отрицательных, но ничего не меняется.
Не кому работать! Просто уму не постижимо взять всех работников и отправить в отпуск в разгар сезона. Посылку не отправить, почту не получить. Просто ЖЕСТЬ!