Здравствуйте, очень благодарна сотрудникам этой почты за внимательное отношение к клиентам. Я живу в Симферополе , а посылку с Али прислали в Краснодар. Я созвонилась с сотрудниками этого отделения и они помогли исправить адрес на правильный и переслали сюда в Симферополь. Очень отзывчивые девушки, спасибо за помощь. Удачи в работе и жизни . С уважением, Наталья МУНТЯН.
Посылки из Китая (без отслеживания) не приходят. Недавно пришло письмо с официальной информацией для мужа, которую он ждал. Так это письмо было не в почтовом ящике, а засунуто в окошко для информации, да ещё и открытое!!!🤦🏼♀️ В самом отделении частенько грубят! Сколько раз свидетелем была недовольства людей.
Вчера были там, не самое приятное место. Большие очереди, обслуживают долго, слушают невнимательно. Торопят не там где надо, сервис оставляет желать лучшего.
Отличное отделение. Мне все понравилось. Почтальон просо класс! Мне ошибочно отправили письмо не на тот адрес. Почтальон позвонила и предложила встретиться в удобном мне месте и времени. Я был очень приятно удивлён. Встретились, забрал. Остался доволен. Побольше бы таких профессионалов на почте России!
Сложно сказать, что понравилось?
Очень мало места, а людей много- это минус.
Уставшие сотрудники почты стараются быть вежливыми, но это плохо получается.
Уже не впервые, когда важная корреспонденция приходит гораздо позже или вообще не доходит.
Вообщем, провал в организации работы почтового отделения, сочувствую сотрудникам и гражданам.
Почта России- лишь громкое название, страдают ВСЕ.
помещение небольшое а народу набивается много. девушки стараются работать быстро но много ручного труда поэтому что бы сдать или получить посылку простоиш минут 40
Пришёл поздно в 19:30. Обслужили хорого,
отправили 6 писем. При этом, что другие
филиалы уже к этому времени уже не работали
(вероятно из-за карантина) Здоровья
персоналу и благополучия
Девочки-операторы стараются работать быстро, но... начальник отделения очень невоспитанная женщина. Она может выйти в зал и начать ругать операторов примо при клиентах, те потом сидят и, видно что, нервничают, так обидно за них становится и жалко. И еще, только в одном окне выдают пенсию и туда же становятся юр.лица, в итоге бывает, что в одном окне стоит много людей (пенсионеров) и ждут, пока она обслужит этого клиента, у которого, как обычно, очень много писем. Да, очередь одна, но ведь можно сделать так, чтобы окно, обслуживающее пенсионеров не обслуживало юр. лица.