Плюсы: Надеюсь отзыв увидит руководитель и проведет обучение сотрудников, а также начнет следить за материальной базой и подумает над тем, как можно оптимизировать процессы, чтобы увеличить пропускную способность.
Минусы:
1. Частое отсутствие коробок для отправлений
2. Иногда отсутствие наклеек трек-номеров, в связи с чем невозможно совершить отправление, что в принципе недопустимо, т.к. совершать отправления это ГЛАВНАЯ задача почты
3. Некомпетентность сотрудников в части уведомления отправителя касательно особенностей отделения получателя и неучет таких особенностей: легко оформляют отправление между физическими лицами на отделение, работающее только с юридическими (как позже выяснилось), что указано только у них на сайте и более нигде. Как можно оформить отправление, которое потом невозможно получить без заявления о смене отделения вопрос без ответа.
4. Проблемы с отправлением на абон.ящик: могут сегодня направить без проблем, а завтра уже на том же отделении тот же ящик почему-то не находится.
Очень приветливый персонал. Обслуживают быстро и оперативно, несмотря на большое количество посетителей. Удобный график работы. Предоставляемые услуги качественные. Рекомендую
Прекрасный персонал, всегда выслушают, помогут, быстро обслуживают, Хочу выделить молодого парня Дмитрия, прекрасно справляется со своими обязанностями, Желаю вам здоровья, успехов и больших зарплат
Спасибо сотрудницам! Быстро, вежливо! Живу рядом и часто бываю по работе - умницы, даже негативным клиентам улыбаются!!! Спасибо за ваш труд!!! Всем премию ;)
Не большое отделение, но очередь если есть, быстро обслуживается. Работникам респект! Очень понравилось, бывает в разы хуже в других отделениях. Парковка рядом.
Пока отправляешь почту удивляешься пришел на почту или в магазин с макаронами и консервами. То спрашивают паспорт, то не спрашивают паспорт при отправке писем, то нужна доверенность то не нужна доверенность, то одно работает окно то два.... в общем ничего нового конечно как и строгой системы которой бы придерживались работники все которые трудоустроены на ПР. В каждом почтовом отделении всегда всё поразному....
Все внимательные, обоятельные,отзывчевые и очень добросовестные !!! Всегда обьяснят,помогут без проблем по любому обращению! Дай бог им здоровья и благополучия! Благодарна им за их благородный труд, прихожу к ним с удовольствием, чисто душевно, Спасибо!!! Л.В.
Не знаю почему, но однажды мою посылку запулили сюда; впечатлениеюя самые приятные. Вечером пол19 на 3 оператора 4 человека, по сути 1 был в очереди- ну комон, это и очередью нельзя считать. Наверно, вокруг много частного сектора, в котором в разы меньше потенциальных посетителей, чем в районе человейников. И опять же- не стали выпытывать номер телефона, сразу послали запрос смс, реально не могу понять почему в других отделениях надо проводить процедуру сверки телефона.
Самое Лучшее отделение в котором я был. Когда прихожу очень редко когда попадаю на очередь, и даже если есть очередь то очень быстро заканчивается. Сотрудники вежливые что не маловажно. В общем обычно до 5 минут
Быстро работают, если не приходить в день оплаты к/у или пенсии, с когда эти дни не понятно. Но персонал очень отзывчивый и понимающий, всегда подскажут и помогут
Вонючий ад нашей системы. Любыми путями, но только не почтой России. Убогое место, люди кричат, возмущаются; персонал огрызается (и их тоже можно понять, взвалили все на двух работников). Очередь бешенная, скорость работы оставляет желать лучшего. ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЛЮБЫМИ ПУТЯМИ, только не почтой россии.
Хотим выразить огромную благодарность оператору Вернер Дмитрию за отзывчивость, участие и старания в нашем непростом вопросе!!!
3 мая 2024 вечером отправляли два очень срочных письма, необходимых для суда. Помог, всё рассказал, приложил все силы, чтобы вычислить принадлежность адреса отправки почтовому отделению.
Также хотим отметить дружелюбие и участливость его светловолосой коллеги (к сожалению, имя не записали)
Как частый клиент могу отметить , что сотрудницы большие молодцы!
Помимо своей работы они нам помогли и игрушечку с витрины нужную выбрать для ребенка!
Было очень мило и приятно!
Девушки - мира Вам, добра и здоровья!
Руководству - просьба поощрить таких прекрасных сотрудниц!
Хорошее отделение почты России, но очень грязное и несколько окон просто не работают и приходится ждать очень долго! Лучше использовать соседние пункты почты России.
Пришел в отдел,простоял очередь, чтобы отправить посылку не на АВИТО. Мне сказали что отправляем только авито, ничего не объяснили,взяли просто следующего клиента и начали работать с ним.
Это место, которое хорошо выполняет свое предназначение. Первый раз отправляла письмо. Сотрудник все объяснил, показал, наставил. У меня вопросов к почте нет
Я очень доволен работой почтового отделения. Они предлагают широкий спектр почтовых и курьерских услуг. Курьеры всегда приезжают вовремя и вежливо обслуживают клиентов. Отделение всегда чистое и аккуратное. Рекомендую всем пользоваться услугами почты!
Супер отделение ! По сравнению с чекистов . Пришла , никого нет вообще в понедельник в 14.00. Приняли 20 отправлений с описью за минут 20. Без возмущение и недовольных лиц . Спасибо
Не работает электроочередь. Половина окон закрыта. Вечно очереди на 40 минут. Не разделяют посетителей по отправлению-получению. Тесно, душно. Фото не будет.
Хорошее отделение довольно-таки часто им пользуюсь. Там банкомат удобный рядышком возле меня неподалёку живу. Сотрудники приветливые отзывчивые. Так что всё меня устраивает.
Почта "порадовала". Жду посылку, по времени должно бы прийти уведомление. Но тут новогодние праздники, думаю ну некогда им. Прихожу в отделение, мне говорят мы её обратно отправили ибо 15 дней истекли. Наивно интересуюсь, а почему уведомить не удосужились? Ответ восхитил. У нас три! Карл! почтальона, не успевают. Ты дым!!! Ну, че делать, попрошу отправить мне через СДЭК, надеюсь придёт. Процветания вам, бедолаги.
Руководитель Анастасия лучший человек в этом отделении. До того милая и светлая девушка, сколько раз не обращались всегда поможет с улыбкой. Видно , что ее душа в сотрудниках и работе в целом. Всего самого доброго. Котов Р.
Отделения почты России все специфичны и если и сравнивать, то только относительно друг друга. При относительном сравнении это отделение очень не плохое. Очень удоьео, что почти всегда есть парковка, хоть оно и небольшое, но очередей оьычно нет
Постоянно нет упаковки для Авито посылок!! Просто никогда их нет! Это какой то нонсенс. Зато с удовольствием предлагают платную упаковку. Отношение к клиентам тоже, такое как будто пришел, и отвлек работников от очень важных дел, все или разбегаются куда то, или сразу отношение такое, что ты уже виноват что пришел! Ходить сразу сюда не хочется, видимо на это и расчет! Порядка никакого нет. Видимо и начальство такое же. Рекомендую всем не стесняться, и оставлять жалобы на данное отделение. Надеюсь когда-нибудь что-то поменяется. Сейчас ужасно!
Отличная почта , быстро отправляют. Да бывают очереди. Но за копейки тоже никто не хочет работать, в стране. Бывает что теперь из за этого плакать нет. Поэтому место отличное, отправляют быстро.
Обычная почта с доброжелательным обслуживанием и компетентными сотрудниками. За всё время ни разу не столкнулся с хамством или неподобающим отношением. Всегда идут на встречу клиенту
Постоянно отправляю посылки через данное отделение Почты. Отправляю Авито доставку и заказы с маркетплейса, так как занимаюсь данной деятельностью. Плюс всегда есть место для парковки автомобиля. никаких пробок около отделения еет. Сотрудники по большей части опытные и постоянные, есть и новенькие, но в целом все исправно работает. Новички обучаются. Очереди бывают, но быстро двигаются, так как как минимум практически всегда три окна работает. Каких-либо конфликтных ситуаций у меня с сотрудниками данного отделения не было, работой доволен.
Почта действительно чистая ухоженная, девочка Юля там работает, Вобще молодец.
Но! Не хватает работников, текучка кадров видимо из-за маленьких зарплат, отношу Авито Доставки, не успевают проводить, так как мало работников. Почта России, дайте людям мотивацию работать, почему за Авито отправки сотрудники не получают вознаграждения к зарплате, а ведь это сейчас основной поток посылок.
Постоянно приезжают и ездят различные выставки и просто людям нравится общаться с интересным человеком. Магазин, в котором расположен магазин тоже хороший. Сюда приезжают люди за одеждой.