Плюсы: Надеюсь отзыв увидит руководитель и проведет обучение сотрудников, а также начнет следить за материальной базой и подумает над тем, как можно оптимизировать процессы, чтобы увеличить пропускную способность.
Минусы:
1. Частое отсутствие коробок для отправлений
2. Иногда отсутствие наклеек трек-номеров, в связи с чем невозможно совершить отправление, что в принципе недопустимо, т.к. совершать отправления это ГЛАВНАЯ задача почты
3. Некомпетентность сотрудников в части уведомления отправителя касательно особенностей отделения получателя и неучет таких особенностей: легко оформляют отправление между физическими лицами на отделение, работающее только с юридическими (как позже выяснилось), что указано только у них на сайте и более нигде. Как можно оформить отправление, которое потом невозможно получить без заявления о смене отделения вопрос без ответа.
4. Проблемы с отправлением на абон.ящик: могут сегодня направить без проблем, а завтра уже на том же отделении тот же ящик почему-то не находится.
Очень приветливый персонал. Обслуживают быстро и оперативно, несмотря на большое количество посетителей. Удобный график работы. Предоставляемые услуги качественные. Рекомендую
Прекрасный персонал, всегда выслушают, помогут, быстро обслуживают, Хочу выделить молодого парня Дмитрия, прекрасно справляется со своими обязанностями, Желаю вам здоровья, успехов и больших зарплат