Посетила почту 26.06, отправляла 3 обычных письма, 1 до Орла, 2 до Брянска. Хотела отправить заказное с трек номером, девушка сказала, что если ничего ценного в них нет, то можно отправить обычным и все дойдёт в срок. Сегодня 20.07, письма до сих пор не дошли. Хотя на почте мне сказали, что до Орла 4 дня доставка, до Брянска 5 дней. Прошёл месяц, писем нет. Почта России в очередной раз удивляет. Где мне их теперь искать? Там были пригласительные на свадьбу, мне заказывать новые? Опять оплачивать изготовление пригласительных, оплачивать заново конверты, доставку писем? Почему из-за такой работы почты, должны страдать люди?
Простояла в очереди 5 минут, зашла в помещение ещё до времени закрытия. По итогу искали какую-то посылку для девушки передо мной и долго не могли найти, потому что положили не на ту полку. Как подошла моя очередь, прозвучала фраза: рабочий день закончен, время 17:02. Развели руками и ушли.
Я конечно всё понимаю, но чисто по человечески не сложно было пробить 1 маленький заказ с учётом того, что я летела из дома с мыслью: хоть бы успеть. По итогу успела, но зря бежала. Из-за некомпетентности сотрудников, которые неправильно посылки по полкам раскладывают, одного человека по 10 минут обслуживают, пока остальные ждут. И все остальные в данном случае правы полностью, потому что они пришли ДО закрытия и успели. Полки найти не могут по 10 минут, зато знают, когда у них рабочий день заканчивается. Сервис на высоте 🥰
Шесть часов вечера. Очередь из 5 человек. Один оператор с кучей писем в налоговую от одного клиента. Где-то в помещении веселый смех, разговоры. Очередь ни кого не волнует. К моему удивлению оператор обращается к человеку, что она хотела. На что стоящий в очереди человек ответил, что хочет отправить посылку. Оператор- вам не сюда, в другую дверь))) Человек простоял в очереди сорок минут и его отправляют в другую дверь. Ну а я получил свое письмо через час. Спасибо. Письмо искали ровно пару минут.