Не почта, а помойка какая то, посылка пролежала месяц, никакого уведомления, отправили обратно, персонал не грамотный, только и умеют орать да чай пить короче говно, лучше транспортные компании.
Часто почтовое отделение работает не удовлетворительно. Долгое ожидание в очереди. Не работает электронная очередь, для чего ее сделали не понятно. И это главный почтамт города, столицы региона. Примите меры и наведите порядок в работе отделения.
Хуже и представить ничего нельзя так как стоял там в районе часа. Причём не один раз а через один раз когда что то от туда забирал. К сожалению нет выбора некоторые компании работают только через почта ты, была бы моя воля перешёл на другую тк. Но а что касается этого отделения а ещё хуже чем все остальные.
Мне кажется,что для этого отделения отзывы хвалебные тупо пишутся самими работниками. Такое убогое отделение ,которое блещет тупостью молодых сотрудников. Отношение к клиентам "на пофиг". Не мы вам должны ,а вы нам. Навязывание услуг ненужных и полный обман по ценнику со стороны операторов.
Очереди километровые из-за того,что при отправке тупо не знаю,как написать фамилию или имя. Молчу уже про знание алфавита иностранных языков!
И чисто для сотрудниц, которые не хотят пройти и 5 метров: Девочки,ходите,а то через годик так целлюлит появится.😂
1. Терминал, выдающий талончики с местом в очереди, не работает уже около года. Прикрепленная бумажка "Скоро починим" на терминале уже от времени обветрилась и ссохлась.
2. Люстры на потолке почти все как минимум с одной неработающей лампой. Над стойкой выдачи и према посылок так вообще покосившаяся и с одной горящей лампой.
3. Устроили магазин с тушняком, макарошками и прочими съестными припасами в духе лучших сельпо советского периода.
4. Персонал хамит.
5. Персонал неправильно носит маски, закрывая только рот и выставляя нос наружу. Перчаток не надевает.
6. В очереди приходится стоять более 15 минут. Как пример, последний раз пришел получить мелкий пакет в 08:30. Уже была очередь в 3 человека, простоял ололо 20 минут. Принимал посылки и выдавал мелкие пакеты один сотрудник.
7. Программа "Почта России" на смартфоне периодически неправильно ставит статусы отправлений. В последний раз моему пакету поставило статус "Вручено получателю", хотя я его не получал.
Постоянные очереди. Очень медленно обслуживают специалисты. Не хватает сотрудников. Посетители в основном без масок. Никто замечание не делает. Только хочется отметить молодого человека, работающего в отделе посылок! Всегда готов прийти на помощь! Лучик в тёмном царстве он там!
Много места, много рабочих операторов связи, все работают все оперативно и быстро. Оплата и налом и безналом , ничего плохого. Всё хорошо. Работают такие приятные женщины.
Обслуживание на уровне,быстро,проффесионально,но есть одно но,сотрудники без масок,вернее маски есть,но на подбородке,посетители тоже ,многие в масках на шее,замечаний не делается.
Простояла в очереди 47 минут.
Одно окно принимает только коммунальные платежи. Второе окно наблюдает за всем происходящим и тупо ЖУЕТ, третье окно по записи. Окно по живой очереди обслуживает 1 человека в 20 минут
Очереди в отделении большие! Люди много тратят времяни на отправление и получение посылок! Персонал зашывается, людей явно не хватает, ещё в добавок принимают негатив от людей которые не довольны по понятным причинам.
Самое убогое отделение города, хуже чем в Кошелеве, сотрудники некомпетентные , очереди километровые, да и собственно сотрудников по пальцам посчитать можно . Никому не советую тут появлятся, отправлял мелкий пакет 45 минут из них 40 очередь
Ах да, дополнение, отказались продавать товар, который есть на витрине!
Даже одну звезду не хочу ставить, но для отзыва нужно ...
2
3
С
Степан Волохов
Level 8 Local Expert
June 11
Самое нормальное отделение.
А
Александр
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
В отделе работает 8 окон. Из них принимает посылки только одно окно. Сижу в очереди 15 минут. Передо мной ещё 5 человек. Почему нельзя чтоб остальные 7 окон тоже принимали Отправления?
Нет многих услуг.Банк есть , а не штрафы , не госпошлины оплатить нельзя . Отвратительные условия для клиентов , которым нужно что-то заполнить .Стола всего три , стульев НЕТ совсем.Просила сама стул в лавке с продуктами.
очень не умные сотрудницы!!! я имея электронную подпись, отправила человека который проживает в Калуге получить за меня письмо, на что мне отвечают что только по доверенности!!! по какой доверенности еще???для чего тогда я делала электронную подпись???Или мне предложили приехать лично!Или на этой почте свои выдуманные правила? я дозвонюсь до главного начальника и разберусь почему не отдали!!!
Первое что делают в этом отделении - это отказывают в выполнении прямых своих обязанностей: то писем много принесли, то не вовремя за пенсией пришли, все ругаются, в главном отделении всего два кассира работают. Зато целый отдел продуктов и на каждой кассе продают консервы. Не работают, а одолжение делают.
Самое большое почтовое отделение города. Внутри просторно, но, как и во всех почтах, постоянные очереди из пенсионеров.
Сотрудники корректны, работают достаточно быстро.
Временами не работают терминалы и банкоматы.
Финансовыми услугами никогда не пользовался (для этого банки есть), так что эту сторону оценить не могу.
К почтовым работникам отношусь с осторожностью, чаще всего грубые, очереди всегда, и работают так, что делают нам одолжение., но какое же у меня было изумление, недавно посетив Главпочтамп, по электронной очереди, меня обслуживала старушка-божий одуванчик, не в обиду, сказано, она такая умница, с гаджатами на "ты", вежливая, улыбается чистой, не американской, улыбкой, я целый день была под впечатлением, дай бог здоровья, этой женщине, фамилию и имя я не знаю.
Хороший график работы, перед закрытием очереди не большие. Удобная парковка. Электронная очередь почти всегда не работает, в отличие от рекламных стендов. Сотрудники иногда бывают сильно загружены работой и очередь на выдачу посылок стоит в 1 окно.
Когда как. Иногда быстро обслуживание. Иногда ждешь долго. Смешанное чувство. Живу рядом, поэтому обслуживаюсь на этой почте.
1
Igor
Level 15 Local Expert
June 13, 2021
Внутреннее "освещение" в зале для "интима". Жаль зрения сотрудниц. Входная группы дверей тяжелая - из истории СССР. Зделайте перильное ограждение (разделение пешхода и парковки авто) около входа. Удобнее когда работатет полный комплекс услуг с одинаковыми временными рамками, а не как 11.06.21г. прием посылок до 20час. , а продажа пакетов для них до 19час. Зоны границ на полу (всвязи с COVID) отсутствуют.
Часто приходится пользоваться услугами центрального отделения. Качество обслуживания по сравнению с предыдущими годами улучшилось во всех отношениях. Никогда не стою в очереди долго, работает несколько окон, раньше по 30-50 минут. Единственное, не хватает места для парковки, поскольку она занята работниками и служащими близлежащих организаций
Сотрудники отделения работают медленно, образуя огромные очереди. Аппарат для выдачи талонов постоянно неисправен. Сотрудники грубят. Могут прилюдно заниматься отвлеченными вопросами. На предложение пригласить заведующую зовут рядовых сотрудников, которые представляются руководителями.