Вячеслав Ерёменко
5
0
subscribers
0
subscriptions
282.2K
views
Заранее курьер не звонит. Приехав на место ожидать даже пятнадцать минут отказывается. И это несмотря на то, что, как уверяет менеджер, курьер должен как минимум за 15 минут позвонить и ожидать на месте полчаса.
1. Радушие сотрудников в регистратуре сравнимо с таковым в бесплатных районных поликлиниках: могут не ответить на заданный вопрос, общаются отрывистыми фразами в стиле "чего приперся".
2. Слабая организация работы регистратуры. Анализы расбросаны по разным местам. Ищут и собирают анализы потом по десять минут. Спрашивают у пациента какие анализы он сдавал, у себя записей не ведут.
3. Столкнулся с откровенным хамством и грубостью врача-терапевта.
Выбрал это заведение из-за близости к месту работы. Больше туда не пойду.
Хамское поведение персонала на кассе.
Неоднократно сталкивался с тем, что не учитывают скидки: в зале висят жёлтые скидочные ценники, а на кассе их не учитывают и пробивают по полной цене. Ловил за руку несколько раз - шли в зал, смотрели скидочную цену и пробивали её.
Сегодня столкнулся с очередным обманом: в зале выставлены ценники по сниженным ценам, а на кассе пробиваются цены завышенные. Взял овсяное печенье с ценником 49,99 руб. На кассе в чеке мне пробили цену за него 79,99 руб. После вызова менеджера и предъявления претензии мне заново пробили чек по цене ценника и вернули разницу 30 руб. Такое лично со мной и моими знакомыми происходит неоднократно.
Очень маленькое помещение, особенно для разросшегося вокруг микрорайона. А конкурент Пятёрочка не спит и открывает просторные магазины.
Купил в августе 2020 года полотенцесушитель UKKO Эстер+ П25. Через полгода начал протекать и ржаветь (при том что, изготовитель утверждает, что изделие из нержавеющей стали). Полотенцесушитель дорогой, 22 тыс. руб., позиционируется как премиум-класс, гарантия 10 лет. Производитель пытается представить свои поделия заграничными (в данном случае скандинавскими), но делать хотя бы работающие вещи, видимо, не в состоянии.
1. Терминал, выдающий талончики с местом в очереди, не работает уже около года. Прикрепленная бумажка "Скоро починим" на терминале уже от времени обветрилась и ссохлась.
2. Люстры на потолке почти все как минимум с одной неработающей лампой. Над стойкой выдачи и према посылок так вообще покосившаяся и с одной горящей лампой.
3. Устроили магазин с тушняком, макарошками и прочими съестными припасами в духе лучших сельпо советского периода.
4. Персонал хамит.
5. Персонал неправильно носит маски, закрывая только рот и выставляя нос наружу. Перчаток не надевает.
6. В очереди приходится стоять более 15 минут. Как пример, последний раз пришел получить мелкий пакет в 08:30. Уже была очередь в 3 человека, простоял ололо 20 минут. Принимал посылки и выдавал мелкие пакеты один сотрудник.
7. Программа "Почта России" на смартфоне периодически неправильно ставит статусы отправлений. В последний раз моему пакету поставило статус "Вручено получателю", хотя я его не получал.
Заказывали пиццу в центр города. С оператором договорились на 13:00 плюс минус полчаса, т.е. доставить должны были с 12:30 до 13:30. Курьер приехал в 14:30. Естественно, пицца уже была не нужна. Ребята явно не справляются либо с доставкой, либо с готовкой.