Kaluzhsky pochtamt
417 reviews
February 18
Похоже, что это худшее отделение в Калужской области. Может это только личный опыт, но...
3
June 25, 2023
Были там пару лет назад. Очень своеобразный график работы. Но работают люди в нем не плохо. Конечно, менее крупные почтампы удобнее.
2
2
December 28, 2022
Просто жесть. Сотрудники, в основном пенсионеры, всё делают долго, не слушают совсем, что их просишь. Не раз отправляли мои письма заказными, вместо простых, а это извините, намного дороже. Полный бардак с эл. талонами. Такая огромная компания, финансируется на гос. уровне и не могут нанять нормальный грамотный персонал!
3
1
October 8, 2023
Всегда очереди, не хватает сотрудников, видимо маленькая зарплата, сама хожу в отдел доставки за платежами!
2
3
July 10, 2021
Почтампт наш, в принципе, на уровне. Все же одно из "лиц" города. Историческое место, историческое здание, что придает калорит.
Если нужно воспользоваться услугами связи и есть выбор, я бы пошла сюда. Здесь повеселее, чем в отделениях этого заведения. Побольше простора и сотрудников, и квалификация их повыше. Меньше шансов, что нахамят. Есть где присесть, заполнить бланки и т. п., что немаловажно. Во многих отделениях такая роскошь отсутствует.
2
1
December 25, 2023
Отправлил два конверта 18 декабря сегодня 25 так и не ушли с отделения . Буду разбераться .
3
1
September 21, 2023
Замечательно что почта работает до десяти вечера! Очень удобно
3
December 9, 2021
Очень огорчило изменение графика работы. Сократили время приема и выдачи корреспонденции на час, а он иногда очень сильно выручал.
Постоянно не работает аппарат для выдачи талонов на электронную очередь. Исчезла табличка: «если ждёшь более 10 минут - звони по телефону.......».
Не знаю, как другие, но я постоянно стою в очереди на приём писем для отравления. Очень часто попадаются передо мной клиенты с пачками писем от десяти и до бесконечности. Предлагаю «оптовиков» обслуживать отдельно, чтобы не задерживать клиентов из текущей очереди.
Сотрудницы задёрганы, постоянно нервничают, а когда «почта приехала», то начинается перекидывание: «иди ты прими, нет иди ты прими». Очень жалко в этой ситуации и их, кто сидит за стойкой и нас, кто стоит перед этой стойкой.
6
October 30, 2023
Моя любимая почта. Всё быстро и профессионально.
October 23, 2022
Второй раз при посещении Калуги отправляем всем открытки. В прошлом году было больше открыток, в этом, к сожалению, уменьшился выбор до четырех- немного печально. Есть мини- музейчик почты.
January 8, 2022
Говорить о работе почты в целом можно с положительной стороны. Но компетентность операторов это всем известный мем. Руководитель ООО, по их словам должен быть с доверенностью! Л - логика. Тех поддержка и сайт говорят, что достаточно выписки и паспорта. Выписку можно оставить у них. Каждый раз приходится спорить и доказывать свою правоту. Ну не бред?? Сложно что ли научить при стажировке всем нюансам??
2
1
April 23, 2022
Почта России хорошего не жди), вроде людей нет, берёшь талон, стоишь ждёшь, потом отвечают, что живая очередь.
Персонал безразлично относится к посетителям.
В зале даже 2-ое тунеядцев есть! не понятно зачем!
Похожи на консультантов девочка с мальчиком.
Подсказать не подсказывают! ничего не делают, просто стоят да хихикают над людьми, которые не понимают эту особую систему
August 14, 2022
Быстро и качественно.. Рекомендую.. В отличие от районных узлов связи здесь очень оперативно.. Спасибо
2
August 10, 2023
Понравилось фиксация очерёдности и сообщения о вызове клиентов к окну. Как пожелание - побольше рабочих окон.
3
November 22, 2023
Самое лучшее отделение в городе , вежливые операторы
February 11, 2022
Сотрудники работают хорошо, быстро, успевают даже консультации давать, как сделать дешевле. Однако в отделе посылок работает молодой паренёк, который с ошибками заполнил документы, отчего у получателя возникли проблемы. Да и коробка, в которую он уложил пересылаемое, утяжелила бандерольку. В следующий раз по моей просьбе оформляла документы женщина. Вот она - молодец! И уложила вещи она в пакет, а не в коробку!
July 25, 2022
Постоянная очередь, не работает электронная очередь. Есть несколько приветливый сотрудников. А мини магазин это вообще отдельное государство и тоже надо потратить приличное количество времени.
3
1
October 24, 2021
Чистое и просторное место. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание, по записи принимают вне очереди. Для доставки авито выбираю только это отделение, так как режим работы очень удобный - без выходных.
1
October 30, 2022
Редкий пример, вежливости и полного безразличия, когда отделение почтовой связи живет своей жизнью, а посетители своей. Очень печально. Впечатление, которое складывается очень неодназначное, но и желания посещать данное учреждение больше нет без веской на то необходимости.
2
May 19, 2023
Удобно, что конверт можно купить при входе, у продавца, не выстаивая очередь к окошку. Отправила письмо быстро.
3
September 4, 2021
Покупала конверты, посылала заказные письма. Вежливые и терпеливые сотрудники - настоящие профессионалы: доступно объясняют и делают свою работу безупречно и быстро. Спасибо!
4
November 12, 2022
Здесь можно по извещению или по номеру телефона или по штрихкоду получить заказанный товар из Китая из Гонг-Конга оформленный в приложении AliExpress.
3
December 29, 2023
Очень вежливый персонал, даже удивительно
2
1
January 22, 2022
В последнее время почтамт изменился в лучшую сторону.Стало посторнее, меньше очередей. Была три дня назад. Увы! Из 9 окошек работали только две, очередь 7- 8 человек. Автомат по выдаче номеров давно не работает. Магазин по продаже стиральных порошков и других вещей, по- моему, совершенно здесь не уместен.
1
July 20, 2021
Отделение большое, это единственный плюс. 50% моих посещений - огромная очередь и не работают терминалы для электронной очереди (зачем они тогда там стоят?) Не могу понять, почему так долго получить/отправить посылку. В целом, дело в недостатке сотрудников, наверное. 1 окно на выдачу, 1 на отправку и дело пойдёт быстрее.
Если хотите без очереди, приходите утром или поздно вечером (отделение работает до 22)
3
February 2
Удобно что работают в воскресенье, грубости и хамства не было
3
October 19, 2021
Это просто ужас! Где Вы понабрали таких "знатоков" компьютера?
Купила не собранную коробку для отправки посылки, посмотрела и решила, что она большая, подхожу, говорю чтобы дали другую, меньшего размера, женщина средних лет меня убила ответом: "Возьмите её с собой, она вам пригодится!" Она слышит себя? Причем говорит покупать мне новую коробку! Когда подошла к старшему продавцу, она ей сказала сделать возврат! Далее выясняется, что она просто не умеет делать возврат! Это какой-то кошмар!
Очередь! Стояли чуль ли не час, пока дошла очередь до нас! Калуга застряла в первобытно-общинном строе! Уже давно всё везде автоматизировано! Если ты зарегистрирован, просто оператор отправляет тебе код, приходит смс, ты называешь номер и тебе выдают посылку, бандероль, письмо, да что угодно! Калуга - утопия!!! И это старейшая почта города! НЕ СТЫДНО?????
3
1
November 27, 2021
Очень понравилось, что нет очередей. Отлично работают окна выдачи, быстро удобно, понятно. Есть всегда парковка, удобно подъехать.
4
May 18, 2023
Отличная компания, активно развивается, знаю их уже лет 5. Рекомендую
3
May 25, 2022
Обслуживание отсутствует, разбираться куда нужно с той или иной задачей придётся самостоятельно. Персонал крайне недоброжелательный. За исключением нескольких человек, на которых на мой взгляд все и держится!! Отделение в отвратительном состоянии: древний ремонт, постоянный беспорядок, грязь и мусор.
3
July 12, 2023
Хорошее место, вежливые сотрудники, но большая текучка кадров.
1
May 29, 2023
Всегда очередь, сотрудники вечно как торгаши навязывают взять продукты, припарковаться не удобно
2
April 7, 2023
Нет очереди, качественное обслуживание, грамотный персонал.
May 1, 2023
Главпочтамт Хорош и в отличном состоянии поддерживается
1
February 16, 2022
Большой зал для большого количества людей. Не понятно для чего установлен терминал очереди. Он редко работает, а когда работает то берешь талон, тебя вызывают, а там стоит человек, а потом говорят, пройдите в другое окошко.
2
January 27, 2023
Для Почты РФ неплохо. Как никак центральный филиал. Паштет и макароны считаю здесь избыточными, а в остальном норм.
3
April 29, 2023
Не плохо в принципе нормально вызывают по электронке удобно не надо толкаться в очереди.
1
June 21, 2023
Всё а принципе хорошо, особенно когда работает электронная очередь.
3
June 9, 2022
Окно 8 ужасно грубый сотрудник мужчина. Неуважительно относится к пожилым людям, не исполняет свои обязанности в полном объёме, отправляет в другие окна, боится перетрудиться. Хотя очереди ужасные, приходится стоять в другие окна, а он никого не обслуживает.
3
September 23, 2021
Прекрасный офис. Очень вежливый персонал. Всегда подскажут самый выгодный способ отправить посылку. Среднее время ожидания в очереди 5-10 минут.
3
1
January 22, 2023
Персонал отзывчивый . Всегда помогут если возникли проблемы.
3
1
July 8, 2023
15 часов посылка пролежала на почте, даже нет движения никакого, что она сортируется.
3
April 3, 2023
Большое красивое старенькое здание. Много окошек на прием, по талонам.
January 28, 2022
Все нормально. На почту хожу часто, почтальоны вежливые. 4 звезды за то, что есть часы пик, т.е время, когда очень много людей. Лучшее время в 12.00 и после 18.00, но это субъективно
June 9, 2022
2 раза потеряли заказное письмо, но сотрудники все молодцы и примут в любое окно и приветливые всегда, премию им за такую работу все молодцы!
2
December 12, 2021
Самое свободное время там для получения или отправления корреспонденции до 10.15-ти или после 19.20 до конца работы этого главного почтамта-универмага, хорошо что щас поломан терминал , когда он включается, там бывает ещё вокзал.
1
November 27, 2021
Если приходить ближе к закрытию, к 20.00, то очередей нет, все очень быстро. Вежливые сотрудники, подскажут, помогут упаковать хрупкие посылки.
1
October 5, 2021
Полная задница. Приходили написать изменение данных получателя в отправленном письме ( сами не тот индекс указали) . Так нам сказали идите по месту проживания и там пишите заявление. Хотя в поддержке сказали в любое можно. Руководитель только разбирается. А он будет с 8 до 16 по будням. Пожилые работницы почты прям как из советских времён)))). Надменны, наглые, не хотят даже свои обязанности выполнять.
3
May 13, 2022
Сносно обслуживают, хоть и через усилие над собой, видимо условия заработной платы и труда сильно разнятся. Текучка кадров заметная. Но не критичная, раздражает постоянная нехватка канцелярии, то бумаги нет то скотча, позор, самой крупной транспортной компании страны!
1
1
July 26, 2022
Девочки операторы очень внимательны, опрятно выглядят, с улыбкой, молодцы
3
1