Ужасное обслуживание, 30 мин.отпускпть 1 человека! Пришла за 20 мин.до открытия,была первой по живой очереди. Открылись в 10-00,но работало только 1 окно.Передо мной пришла девушка,которая записалась по интернету на 10-00 по времени .В итоге вышла с почты я в 10-40.Это просто треш.Почему нельзя было сразу открыть второе окно,почему ждут, когда стоявшие по живой очереди начнут возмущаться,что их не обслуживают.Сделали онлайн запись,где время на клиента 15мин.,в сами за 30мин.не успевают.
Наверное мне повезло, зашла за посылкой, очереди не было. Очень приветливый персонал, забыла очки и девочки очень любезно мне помогли, нашли в телефоне номер отправления, быстро выдали посылку. Посещение отделения на Ялтинской оставило положительные эмоции.
Просто маленькая почта. В которой очереди частенько выходят далеко за пределы самой почты. Не люблю туда ходить в одно окошко и отправлять письма-посылки и получать. Не гармонично. Сотрудники почты нормальные вежливые, грамотные, но организация процесса страдает.
07.11.24 года приехала в отделение в 18:45, думала уже не успею получить, ехала на такси по пробкам!Времени не было совсем.Давно не была в этом отделении. Сделан ремонт! В итоге все быстро получила, хотя пришлось искать каждую посылку отдельно по штрих коду, спасибо.
Меленькое и уютное отделение , приветливый персонал , ну а то что очереди , так сейчас везде трудовой коллапс . Главное , чтобы было отличное обслуживание
Я конечно всякое видела на почте, но Ялтинская... девочки не торопятся, спокойно могут обслуживать клиентов по 40 минут, болтать с ними о погоде и прочее. Никогда! Никогда я туда больше не пойду. Любое отделение, но только не на Ялтинской. Сонные мухи да и только
Девушка занимается своими домашними делами (разговаривает по телефону), все делает медленно, не выдает коробки, выгнала сказав, что уходит на обед, а мы в очереди простояли час и даже коробки не смогли взять!!!просто не заинтересована в своей работе. Я хуже отделения еще не видела…
Из плюсов: сделали перестановку, стало просторнее в помещении. Персонал вежливый, старается идти на встречу клиенту. Из минусов: посетителей бывает много, очередь, персонала недостаточно.
Ужасное обслуживание. Мало ли того посылка вернулась, оператор оформил не правильно. Почему получатель должен ждать по вине сотрудника который получает за это зп. Ужасно
Отвратительно. Оформила доставку на определенный день. Ждала 3 дня ни ответа ни привета. Никто не позвонил. Посылка ушла назад. Щас буду жаловаться во все инстанции какие можно!!!
Придти на почту и порадоваться что в очереди перед тобой всего 3 человека, а потом наблюдать пол часа что очередь не сдвинулась с места.
Великолепное место, если решите что-то заказать с получением или отправить, то лучше выберете другое отделение.
Персонал на отлично помог оформить посылку в Россию и отправить, так как я давно не отправляла никуда то, не знала что, надо сделать сначало оформление через онлайн. Очередь была но, я не долго в ней была. Очередь живая, никаких терминалов нет.
Ужасное отделение. Сравниваю с шестой почтой. Небо и земля. Все медленно и печально. Недавно не приняли посылку, которую я благополучно сдала в 236006 через полчаса. На Ялтинской вечные необоснованные очереди. Все зависит от начальника. Какой начальник, такая и работа.
Одно из самых отвратительных отделений!!! К огромному сожалению приходится пользоваться, тк например покупатели из других городов покупая товар на авито заказывают доставку именно через почту России, программа автоматом даёт только это отделение. Был ты выбор у меня, ни за что бы не обращалась в это отделение. Однозначно Не Р Е К О М Е Н Д У Ю !!!!! Берегите нервы и своё время!!!
Если вы попали именно в это отделение , то время ожидание считайте неограниченное. Я не говорю кто случайно зашел раз в пол года и ему повезло. я часто посещаю это отделение и в связи с рабой отправляю часто корреспонденцию. Так ожидание в районе 30-40 минут это считайте вам повезло.
Самое медленное отделение, если не хотите стоять в очереди минимум час, записывайтесь предварительно в приложении, вы , конечно, разозлите людей, стоящих в очереди, но сэкономите время.
Очень долго обслуживают, программы что-ли у них висят..., отправляла два заказных письма минут 15. По живой очереди. Обстановка какая-то бедная, всё изношено и требует свежей отделки. Но! Персонал очень вежливый, доброжелательный и готовый помочь! Сотрудники заслуживают лучших условий работы!!
Претензий к персоналу у меня нет, но ооочень маленькая площадь ожидания. Один стул, для 7 ожидающих. Работало два оператора, время ожидания больше 20 минут.
Год от года, это отделение становится лучшим в городе по части сервиса и скорости выдачи. Да бывают очереди, но не так как раньше. Персонал бывает хамоват, но я скажу так, большинство людей приходят и с порога начинают негативить, чтотраздражает не только персонал, но и всех посетителей. Будьте добрее, операторы на самом деле стараются, за что им большое спасибо!
Та кто сидела за стеной, видимо начальница отделения, проявила некомпетентность мягко говоря. Кричала на сотрудницу при всей очереди и чуть не довела ее до слез. А оператор умничка, выдержала эту бестактную женщину .
Это почтовое отделение одно из самых лучших, 1. Оно не большое, по этому долго ждать не приходится. 2. Женщины которые здесь работают, не ленятся и не ругаются, потому нам мирно, тихо и можно быстро отправить или получить почту. Я более 3-х отправляю и получаю там посылки.
Самая ужасная почта в Калининграде.
К сожалению я вынуждена приходить на эту почту, так как переехала и по моему адресу привязана данное почтовое отделение.
Я заказывала через интернет товар, который пришел на почту по адресу Ялтинская 65, но там сотрудники мне сказали, что мой заказ не поступил и они вообще не в курсе где он. Им было сложно поднять свою пятую точку и поискать мой товар.
Нужно было отправить "бумаги" в Смоленск. Первый раз была очередь, смысла нет стоять. Приехал на следующий день, но на почте не было марок!!! Не смог отправить "бандероль".
Это ужас просто! Каждый раз ,когда посылка приходит на этот адрес ,как нож по сердцу..Ощущение такое ,что самого медлительного человека туда устроили ,по конкурсу выбирали..Стоя 3 человеком ,можно часа два простоять
Гадкое место! Даже запах стоит не приятный, женщина оператор постоянно бегает курить и этот смрад стоит в воздухе.... Всё медленно, с каким то одолжением и принебрижением.. будто мы из милости у них просим свои посылки. Рекомендую если и есть возможность избегать это отделение почты, если не хотите испортить себе настроение за свои деньги. 🤢
Нравится то, что принимают и отправляют авито посылки. Не нравится то, что медленное обслуживание. Но это конечно зависит и от ПО компукцеров, но не отменяет медлительности сотрудников) Не осуждаю, ибо по зп там реально печаль. Просто констатирую факт.
Ухоженное почтовое отделение. Окон всего два, но для такого места вполне достаточно с учетом работников. Работают достаточно оперативно, выдают все сразу, грапотные и вежливые. Тут вас не пошлют куда подальше с матом или как то еще, уважаю приходящих людей
Само отделение хорошее, свежий ремонт, заезд для инвалидов.. Но работники... "Тихий ужас" хамовитые, заторможенные, обозленные на весь мир,постоянно бегающие курить. Нужно подымать зарплаты людям.. Может тогда измениться состав!!
Безобразное обслуживание, особенно женщина слева , все про неё пишут , а куда смотрит начальство? Гнать ее метлой и подальше, чтобы не портила людям жизнь и знала, как нужно работать. А то вдвоём пакуют коробки одному клиенту, а из больше 10 штук и не могут оторваться на минуту выдать отправление по штрих-коду. На просьбы выдать эта особа отвечает- Я здесь решаю когда вам выдавать
Почта на Ялтинской, помещение совсем маленькое, три человека и уже не протолкнуться, работники как и везде работают очень медленно, да продают сопутствующий товар ( кто вообще их покупает ? ) в общем одно слово «ПОЧТА» !!!
Просто пробили дно! Я думал меня почта ни чем не сможет удивить но нет.. За 45мин до рабочего дня отказались принимать, так как сотрудник очень медленно работает, пришлось ехать на московский проспект. Сразу вспомнил мультик переделку(Зверополис)на почте России!