Shishka
6
1
subscriber
0
subscriptions
62.5K
views
Мне сегодня не повезло в этой почте, я бы хотела поделиться.
Сегодня мы приехали на почту, с целью отправки 4 поссылок.
Ранее я прочитала на сайте почты в разделе «упаковка» необходимые правила.На моих коробках была «реклама», я нашла выход в том, чтобы закрыть эту рекламу черной стрейч-пленкой.
1,5 часа мы наблюдали обслуживание сотрудников. 30 минут на отправку одной поссылки. Невиданное отчаяние.
Сотрудники увидели, что у нас короба в черном стрейче ( обратите пожалуйста внимание). Подошла наша очередь ( через много времени), на что заместитель руководителя Наталья Владимировна без каких-либо предложений сказала- «нет!в ЧЁРНОМ стрейче нельзя» Я предложила вариант положить в почтовый пакет на что получила : «купите», я говорю, давайте , «а у нас нет», Наталья, Вы приколистка?
Нас отшили, но от этого потребность в отправке никуда не ушла🤔
Мы решили переупаковать поссылки, вывернув короба на изнаночную сторону.
И чтобы завтра вновь не наткнуться на потерю времени, мы решили сразу уточнить детали позвонив в поддержку, я намеренно поменяла 3х операторов, чтобы точно знать, что в прозрачной упаковочной пленке отправка состоится ( тк мы перевернули наизнанку короб, пленка необходима, поскольку это повышает прочность коробки) и даже решили явиться очно в отделение, чтобы обсудить этот вопрос с ними.
Та же Наталья Владимировна, подошла и сказала : « если на сайте не написано что это запрещено, не значит же, что это разрешено» Наталья, Вы вновь блещете умом, неопровержимый факт🤔
На мой аргумент о том, что я созванивалась с горячей линией и мне дали утвердительный ответ, я получила « Это же на ваших словах», на что я предложила позвонить повторно при ней и я опять получила « если не написано, что это запрещено, не значит, что это разрешено»
Не смотря на это всё, Наталья вела себя по-хамски, позволила себе говорить обо мне со своей сотрудницей в третьем лице : « я не знаю как этим людям объяснить, чтобы до них дошло»
Наталья, уважаемая, я добьюсь того, чтобы эта ситуация не осталась без внимания. Чтобы Вас научили новым правилам упаковки, чтобы научили человечности, чтобы научили выстраивать коммуникацию с людьми, чтобы эти люди Вас понимали.
September 2024 •
1
Девушка занимается своими домашними делами (разговаривает по телефону), все делает медленно, не выдает коробки, выгнала сказав, что уходит на обед, а мы в очереди простояли час и даже коробки не смогли взять!!!просто не заинтересована в своей работе. Я хуже отделения еще не видела…
Была на приёме у терапевта-кардиолога Финк Ларисы Николаевны. У меня не хватит прилагательных, чтобы описать профессионализм, умение расположить и поставить верный диагноз🙏
Я очень советую данного доктора, Доктора с большой буквы, с огромным опытом и большой человечностью! Сама клиника очень чистая, большая, все приветливые и все хотят помочь.Спасибо Вам большое!
Одно хамство и неуважение!
отношение к клиенту на единицу, помочь ничем не могут, объяснить ничего не могут, только вздыхают.
В Авито уточнила все детали, сказали, что собственник согласен, по приезде горе-сотрудницы не проявили желания помочь. Я не сторонник плохих отзывов, но это отношение к клиенту, просто вынудило написать, чтобы все знали!
Кофе/чай и десерты вкусные. Дизайн и атмосфера мне очень нравится. Но по вторым и первым блюдам беда. Пицца вкусная. Пасты и супчики совсем плохо.
Хорошее отделение, с отличными сотрудниками. Всегда с внимательностью относятся к посетителям. Подскажут, помогут, отличные люди работают в этом месте, всегда в хорошем настроении!
Удаляла в данной клинике зуб мудрости под капюшоном у Беликовой Оксаны Александровны. Большое спасибо всему персоналу, а в первую очередь прекрасному стоматологу Оксане Александровне!
Я очень боялась, впервые предстояло удалять зуб, Оксана Александровна проявила настоящее терпение и очень помогла расслабиться. А главное, сделала всё за 3 минуты,абсолютно безболезненно и без последствий.
Ассистировала Елизавета, которая также не мало натерпелась меня и моих переживаний.
Я очень-очень благодарна этим чудесным девушкам!
Что касаемо цен-очень адекватная цена в округе, а качество-10/10!
Без сомнения советую данную клинику!
Недавно делали заказ. Это ужас просто. Мало того, что всё перевернуто было, это ничего. Был заказан Том Ям-просто вода с несвежими грибами!!!! Просто вода, ребята. Сразу позвонили на горячую линию и передали информацию тех. поддержке, на что обещали перезвонить, но не перезвонили. Очень расстроена, потому что суши вок уже не те:(