Заказное письмо не доставляют более 2 недель (лежит в отделении), при том, что из суда приходит курьер за почтой. Связаться по телефону НЕВОЗМОЖНО! Неделю пытаюсь созвониться по разным номерам - бесполезно.
Персонал не оставил приятных впечатлений. Не хамили вроде, но то не туда встали, то не зарегистрировались с посылкой на сайте зарание, то оформляют под своими аккаунтами и приходят им уведомления о перемещениях отправки круглосуточно ( почему тогда нет корпоративного???). Короче, если есть выбор- туда не ногой!!!
Центр города и обшарпанный главпочтампт., как-то удручающе. Раньше жизнь в здании бурлило, а сейчас почти все помещения сдаются в аренду. По назначению работает только одно помещение. Хотелось бы, чтобы здание обрело новую жизнь интрресными и многофункциональными помещениями.
Давно хожу в данное отделение и в последнее время отмечаю значительное повышение качества обслуживания. Время ожидания в очереди на получение мелких пакетов значительно сократилось и часто не превышает 5 минут. Персонал компетентен, вежлив.
Не думал, что буду писать положительный отзыв о нашей почте. Однако .... После отвратительного качества работы отделения 236001 (Челнокова 33), а именно не приходят мелкие посылки, хоть тресни, тут рай земной. Электронная очередь, много окон, посылки получаю быстро (и в принципе - получаю). Хоть это и не по моему адресу, но тут проще.
Обслуживание быстрое и грамотное. Но главное: оставил в отделении фотоаппарат за 11000 рублей, вернулся через 2 дня, и мне его вернули работники почты.
Отправка посылок прошла просто молниеносно. Буквально пару минут в очереди, пять минут отправка и всё. Почта России действительно меняется в лучшую строну.
1
A
Anonymous review
March 16, 2020
Лучшее отделение в Калининграде! Отличный коллектив, быстрое обслуживание
Очень большие очереди, много людей, очень неудобно.
3
Екатерина
Level 5 Local Expert
July 27, 2020
Обычное отделение почты, правда последние недели 2 (отзыв от 27.07.2020) отсутствует аппарат для выдачи талонов. Но всё решаемо с помощью голосов сотрудников почты, которые вызывают посетителей