Самое лучшее отделение, сотрудники всегда вежливые и доброжелательные,всегда помогут аккуратно упаковать вещи, относятся с большим пониманием к любой просьбе.Несомненно,радует большое светлое помещение и отсутствие очередей.Отдельно хочется поблагодарить Александра за оперативность и добрые слова,всем замечательным девушкам так же большое спасибо,процветания и всего самого наилучшего ❤️
Самое плохое почтовое отделение. Стараюсь бывать там как можно реже. Только за получением по необходимости сюда. Тем более получать можно теперь и на другиx п/о не по месту жительства. В остальное время для отправки еду: на почтовые отделения на пр. Стачек (напротив метро Автово) или на пр. Ветеранов (напротив метро Ветеранов). Вы спросите почему? Отвечу!!
1. На 198207 ВСЕГДА проблемы с тарой и отправкой по авито и наглое возмущение сотрудников, что они ничего не обязаны, то расписки экспедиционной не давали - а покажите что на других отделениях дают, мы не обязаны, то коробок не дают. Те, что на продажу на полочках стоят - мы не дадим не за что! они же на продажу, они хотят их поменять только на деньги. Требуют покупать у них! Для авито-доставки вам их отдадут, в отличие от других почт, только если при них начать звонить из отделения и жаловаться в техподдержку авито! Нарушение прав 100%. Поэтому приходите до 18-00 и ругайтесь на них поддержке на здоровье! Они этого очень бояться и становятся шелковыми на 11 минут!
2. Некомфортное место. Наглые и глупые до жути сотрудники по любому абсолютно вопросу!
3. У них было 3 телефона на отделении. Худо-бедно раньше эти лентяи трубки брали. Крайний раз звоню 18.04.2023 - все телефоны отключены! Звоню ТРИЖДЫ на горячую линию ПР на их оф. сайте, говорят они могут на отделение переключить - и ЗНАЕТЕ ЧТО?? они 3 раза переключают, эти лентяи и на них трубок не берут. Разумеется, опять поеду на Стачек и Ветеранов!!
Т.е. что получается? Получается, что на других отделениях должны за них работать, на них ложится бОльшая нагрузка! Там должны возвратную тару подбирать, наши заказы бережно упаковывать. А они говорят приходите со своей! Коробки на витрине не для вас! Мы не обязаны предоставлять! Т.е. все полностью противоречащее их договору с авито! Требую урезать работникам 198207 зарплату вдвое!! Постоянно писала и буду писать на них жалобы.
Хорошее отделение. Давно его знаю. Народа не много,обслуживают быстро. Там даже есть сотрудница,которая девочкой практику проходила. Прошло уже 25 лет, а она там так и работает ,наверно уже руководящую должность занимает, незнаю. Она с молодых лет так быстро работала, четко и грамотно😊 Очень приятно ее там видеть 😊 Процветания этому отделению почты!😊
почта супер быстро четко все акуратно сравниваю с отделением расположенным в администрации Московского района это как рай и ад. именно такие отделения меняют мнения о компании.
Услугу выполнили быстро. Письмо отправляля впервые, оператор помогла с заполнением конверта. Вежливый персонал. Электронная очередь, каждый оператор выполняет свою функцию. Рекомендую этот отдел.
Просто дно-пришла отправить посылку авито-в своей коробке, которую по правилам нельзя запечатывать дома, чтобы работники могли проверить содержимое. Мне отказались ее заклеить скотчем, предложили его купить. Ладно коробки не предоставлять, но скотч!
Не знаю чья это инициатива, не повезло с сотрудником или это такое руководство неклиенториентированное-отделение новое, современное, а обслуживание как в каменном веке. Человек человеку волк.
Мне нравится это отделение! Комфортно посещать, работают всегда все окошки, очередей не видела ни разу дольше пары минут. Всегда вежливо консультируют и обслуживают
Отправляла заказное письмо: очень быстро и профессионально обслужили. Специалист была очень доброжелательной и оперативной. Спасибо большое! Буду рада прийти туда ещё что-нибудь отправить)
Высокотехнологичное отделение связи. Сотрудники вопреки стереотипам работают вполне оперативно. Поэтому ожидание обслуживания довольно непродолжительное. Очень много дополнительных услуг. От Почты Банка до кофе с собой.
Самое лучшее почтовое отделение, что я посещала. Электронная очередь, довольно быстрое обслуживание и адекватные сотрудники(в основном, есть исключения)
Хорошее отделение ,живу рядом .Иногда отправляю посылки и бандероли ,иногда получаю заказные письма.Персонал вежливый ,всегда все подскажет .Очередей почти не бывает ,персонал работает быстро .
На почте сменился коллектив, ушли "случайные " люди. Остались аксакалы и "новые". улучшился сервис- стало лучше в разы! Скорость, корректность, удобство размещения, + появились полочки с товарами народного потребления. Скажу честно , там иногда всплывают очень недорогие продукты и хорошего качества.
почти полгода не было выдавателя номерков и автоинформатора. есть банкомат почтобанка, и отдельная комната с услугами разного рода(затрудняюсь)есть ячейки почтового хранения "до востребования" и еще какой-то постомат, не относящися к почте. светло хорошо, не дует, есть кондиционер
Современно и чисто. Приятно заходить, не то, что другие отделения. Довольно быстрое обслуживание. Нелепо выглядят полки с продуктами, все же не сельхозпромторг...
Отделение очень хорошее. Электронная очередь исключает очереди. Сотрудники почтового отделения грамотные и доброжелательные. Мне нравится, и само отделение, и отношение сотрудников.
Лучшее почтовое отделение. Периодически бываю в течение последних трёх лет. Всегда все моментально и вежливо получаю и отправляю, получаю ответы на вопросы. Всегда хорошо убрано и организовано. Благодаря таким отделениям искореняются установки «почта России, час впустую потраченного времени, очереди, неудобно и долго» . У меня самой так раньше было в других отделениях. И даже сейчас бывает слышу от коллег, что с отправкой и получением почтой России лучше не связываться тк при случайных встречах с ее отделениями (из-за того что алиэкспресс перенаправляете из выбранных пунктов выдачи на почту), ничего хорошего не получается. Так что видимо такое замечательное отделение - пока не общая практика. И тем не менее оно есть и радует. Сотрудникам премии и похвалу.
Самое лучшее отделение почты России! Всегда приветливый персонал, очень оперативно работают!! Если не все операторы у окон и начинает создаваться очередь - сразу же прибегают специалисты и открывают доп окошки!
Наша почта замечательная! Я первый раз отправляла посылку. Ничего не знаю, как и куда чего писать.Сотрудники спокойные, выдержанные все сделали в лучшем виде. С удовольствием купила лотерейные билетики,но ничего не выиграла.
С каждым годом вижу только улучшение качества образования клиентов, не вижу теперь больших очередей даже в часы пик. Очень удобно получать здесь посылки
Я постоянно пользуюсь услугами этого почтового отделения. Доброжелательные профессионалы, работают быстро и без ошибок. Спасибо им большое. Успехов и здоровья.
Самое лучшее почтовое отделение в котором я была!!!! Всегда работают несколько окошек. Ждать долго никогда не приходится. Очень вежливый персонал!!!!Часто приходится здесь бывать, всегда приятное впечатление от качества обслуживания!!!
Спасибо за отличную, квалифицированную работу! За качественное обслуживание! Было очень приятно, на все вопросы получила ответы! Отдельное спасибо Лазаревой Ирине за терпение и её отношение к работе)😊👍
Раньше от отделения были только положительные эмоции, но в последнее время многие операторы стали включать без уведомления отправителей об этой платной услуге стоимость наклеивания марок. Я прекрасно знаю об этой услуге сама, но стоит хотя бы лишний раз напоминать людям, а не умалчивать ее.
Все бы ничего, но отправления в ближайшие города у меня выходят в 90 рублей, а в дальние - стандартная стоимость до 80. А все из-за этой неозвученной услуги и операторов, которые включают ее в стоимость.
Думала, это единичные случаи и ничего по этому поводу не говорила при отправлении писем, но сейчас они происходят все чаще.
В следующий раз если буду что-то отправлять, лучше сама наклею эти несчастные марки за 3-5 рублей бесплатно, а не за дополнительные 30 рублей.
А так вполне хорошее отделение, всегда чисто и маленькие очереди.
К сожалению, из-за последних обстоятельств не могу поставить оценку этому месту выше 3.
Пришел сегодня просто плучить посылку, дорогую. Мне нужно было только проверить, что работает. Но весь коллектив, сказал, что закон РФ запрещает мне проверять товары, только визуально можно. При мне же другим людям разрешили. Хамили, посылали и выгнали! Прошу начальство разобраться.
Электронная очередь, внимательные сотрудники. Обращался несколько раз, все прошло быстро, без толкучки и недовольства. Почта России выросла в моих глазах)
Огромное спасибо сотрудникам за терпение, внимание, за большой объем работы, выполняемой с аккуратностью. Приятно приходить в отделение, всегда помогут и все сделают в лучшем виде! Благодарим!!!
Обслуживание на высоком уровне, доброжелательны, работают с улыбкой, очень приятный персонал! Время ожидания минимальное, работают быстро. Удивительное отделение связи.