Чтобы войти нужно пойти в лево от главного входа, вдоль здания до ворот, повернуть и идти на опознавательные знаки.
Был в субботу, обслужили быстро. Персонал вежливый)
Тут не сколько почта интересна, а то здание, в котором она находится. Рекомендую любителям конструктивизма просто побродить там по лестнице, а на втором этаже есть «зимний сад» с кучей комнатных растений, можно посидеть посилиться саду))
При всём негативе, льющемся на нашу многострадальную почту России, хочу поБлагоДарить сотрудниц этого отделения за терпение, профессионализм и вежливость. Я люблю это отделение почты рядом с офисом и желаю работникам позитива и повышения окладов ❣️✨
Работает от силы два, ти человека...и крайне медленно. Иногда появляется впечатление что это они специально тянут время, что быстрей прошел их рабочий день.
Хорошее отделение. Получить можно без очереди посылку.
А дамы операторы вообще молодцы, уберегли от посылки мошенника. Благодарность им большая. Нигде ни в одном другом отделении таких чутких и внимательных не встречала. И чисто по сравнению с другими отделам.
Очень медленно работают, сидишь и тухнешь в очереди, многие при мне уходили не дождавшись, приходила 2 раза, работают 2 окна, одно на выдачу отправлений и второе для всего остального, пытка просто.
Неквалифицированные сотрудники. Не решают проблему, а усугубляют конфликт. Руководитель постоянно отсутствует. Обманывают клиентов. Навязывают услуги. Отношение к клиентам ужасное.
Не знаю почему все жалуются, но я получаю посылки в этом месте очень быстро. Очередь проходит быстро, в помещении находится зимой/летом комфортно. Сотрудники не хамили, я бы даже сказал вежливые, очень помогают.
Захожу часто получить/отправить корреспонденцию и постоять в очередях. Дополняю, какое то время очередей практически не было, так как много отправлений взяла на себя Пятёрочка (5 post). Но сейчас перед НГ, после чёрной пятницы очереди выросли. И если ранее ПО работало с 08:00 до 20:00, то теперь работает с 10:00 до 19:00.
главное попасть в удобное время, иначе пенсионеры и курьеры стоят как в мавзолее. Операторы, которые работают на этой почте все отзывчивые и хорошие, а если что-то идет не так , то во всем виноваты сами посетители, на всех нервов не напастись!! Удобно, что рядом, извещения приходят, а почтальона знаем в лицо))
Просто клоунада сидит, особенно белобрысый молодой чувак, отговаривается.
Пришла посылка, на сайте написано, что готово к получению, приходу получать, сотрудник светлый парень говорит, что она в обработке лежит в контейнере. Типо приходите завтра, я в шоке от компании, я все оплатил, паспорт есть, номер есть, в итоге выдать не могут, но сама посылка у них, типичная почта России, сдеком и другими никогда проблем не было, как связался с почтой России, так и сотрудники хамло, так ещё и сервис отвратительный
Пришла отправить отправление через "Авито доставку" которую покупатель уже оплатил.
Я попросила упаковать желательно в конверт с пупырками и мне предложили положить отправление в тоненький пакет для мусора.
Спросила, будет ли еще какой то конверт?
Ответили что нет, Авито не предоставляет им упаковку.
Позвали начальницу, та стала меня строить на повышенных тонах как на базаре с самого начала. Ставить мне условия, что она будет говорить только если я согласна ее выслушать. И продолжительно вопросительно на меня смотрела в ожидании моего согласия. ;).
В результате предложила мне на улице купить полиэтиленовый любой мешок.
Настроения не было разговаривать в таком ключе и я пошла к выходу.
В след стали слышны комментарии о моей не адекватности.
Возможно, отправить бы и получилось, но даже начальник не смогла без истерики и вызова членораздельно объяснить что они собирались бы дальше делать с моим отправлением после упаковки в мешок для мусора. )))
Кстати, очередей уже к ним нет, как это было ранее.
Наверное, всех клиентов распугали!!!
Огромный зал с главного входа пуст! Отдел доставки в 4 раза меньше( вход со двора надо найти по плану), где толкутся те, кто отправляет пачками заказные письма от фирм. Полно народу, дышать нечем! Отправляла личное письмо, ожидая очереди час!!! Неужели нельзя сделать отдельно очередь, для тех, кто зарабатывает стоя в очередях???
Отправила посылочку к дню рождения, дошла она быстро,но.....почему то адресату не было доставлено ни одного извещения, в итоге отправили обратно. Денюжки немалые платятся, да и подарок как бы был сорван.....
Сейчас стало намного лучше, очередей почти нет, работают быстро, вежливые операторы. Потому что сменили работников и руководство.
3
1
А
Ангелина В
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Одно из самых худших отделений в Спб, постоянный организационный бардак! Приходишь по предварительной записи, чтобы отправить одно заранее заполненное и полностью подготовленное письмо, и казалось бы это должно занять максимум 10 минут, а приходится торчать в этом «аду» часами, так как начинается: «по записи не принимаем», «у нас одна касса», «а доверенность у вас есть?», «а договор есть?», «а анализы давно сдавали?»….когда всё предоставишь, оказывается, что на этой одной работающей кассе стажёр «Зиночка, а сейчас куда нажать, а дальше как?…», с горем пополам доходит дело до оплаты и «ой, а терминал не работает, программа висит, всё пропало….» и все это время стоишь, ждёшь и как психотерапевт выслушиваешь какая непростая доля у всех работников Почты России…и финалочка всегда одна «У нас в отделении всё очень плохо, поэтому помогите нам и себе - не ходите к нам, а идите в другие отделения!»
Стоял в очереди 30 минут, без Пети минут до закрытия, сказали что обслуживать не будут.
Считаю это не правильно. Работать нужно быстрее, а не тянуть время умышлено до закрытия отделения.
Просто ужас. Сегодня меня и ещё одну пенсионерку заведующая отделением Сидорова Алиса Тасировна натуральным образом обматерила. Грубой нецензурной бранью и криком послала нас туда куда даже говорить не прилично. Потом отказалась отдавать мне мою пенсию, сказала что она не моя. Следом сказал что как за…… эти пенсионеры. Я в шоке, такое унижение и оскобленное за всю мою жизнь я не терпела. У меня поднялось давление. Написала обращение на сайт. Завтра пойду писать заявление в полицию об оскорбленнии и ругательствах грубой не цензурной брани в общественном месте