В целом-хорошее отделение в замечательном поселке.
Чисто, аккуратно, хорошо оформлены стеллажи с сопутствующими товарами, предоставляемыми в отделениях Почты России.
Внутренняя дисциплина сотрудников данного отделения полностью отсутствует.
Сотрудники отделения рассылают через Ватсап информацию о поступающей корреспонденции на нашу Организацию людям, не имеющим отношения к Организации по причине исключения сотрудника за недоверие и не компетентность исполнения, методом фотографии с рабочего места на личный телефон третьего лица.
Так же хочется упомянуть, что дважды приезжая в отделение с другого конца города, обращаясь к операторам на просьбу выдать корреспонденцию на Организацию-был дан отказ. На третий раз выдали, пояснив тем, что наша Организация ООАЗ, а они просто ОО набирали….
Просим Вас быть более чистоплотными в адрес обслуживания клиентов и предоставлять при обращении корреспонденцию своевременно адресату, а не уволенным лицам, методом «дружески поделились».
Благодарим за понимание.
Хожу на почту как к себе домой) Просто обожаю наше отделение! Сотрудницы такие добрые и отзывчивые! Вообще не понимаю, чего некоторые стоят и психуют. Да, очереди бывают, но извините, сотрудники - не роботы! Они и так все очень быстро делают (насколько это возможно). В общем, лично я в полном восторге! Желаю сотрудникам отделения в Металлострое больших зарплат и вежливых, терпеливых клиентов.
Симпатичное старинное здание
Обслуживающий персонал всегда со знанием своего дела и с пониманием относятся к решению почтовых проблем посетителей
Все операции совершаются корректно и весьма профессионально
Наша почта мне нравится. Работают хорошие женщины, которые всегда вежливы, иногда бывают очереди " в час пик" . Посылки выдают быстро, сейчас ещё пользуюсь авито доставкой через почту, очень быстро все оформляют и выдают, занимает минимум времени. Посылки получаю по штрихкоду из приложения, это удобно. Бывает что зависает оплата по карте через терминал , но работники всегда стараются быстро ситуацию исправить, перезагрузить и т.д.
В целом,работа почты всегда оставляет желать лучшего. Но тут всё довольно неплохо,не считая частых километровых очередей. Рядом есть остановка, можно добраться как в Рыбацкое,так и в Колпино.
Отвратительно отделение почты, макароны, рис есть а вот проверить электроприборы нельзя, не предусмотрено видите ли, канцелярский нож попросил который сотрудница, в кавычках, держит в руке, в ответ слышу, что нужно со своим ходить, книга жалоб отсутствует, бокс пустой, двадцать первый век, е мое.
Добрый вечер! Многое поменялось. Всегда разьясняют вопросы. Внимательны к посетителям. Грамотно обслуживают и объясняют. Очередей утром не заметила. Всё очень быстро.
Для того чтобы посещать почту и не тратить время и нервы- пользуйтесь приложением ПОЧТА РОССИИ! Удобнейший сервис. Можно все оплатить on-lain. (отправления, услуги). Записаться на приём, туда куда удобно и в удобное для вас время! Все отправления отслеживает и присылают отчёты. В связи с этим - почта стала для меня удобным и спокойным местом!
Удобный график работы. Всегда чисто. Персонал квалифицированный. Всегда помогут. Предложили дополнительно купить товары, моментальный лотерейный билет. Спасибо большое, всё хорошо.
Здесь работают ответственные,хорошие,всегда готовые помочь операторы,добросовестные почтальоны! Спасибо нашей Почте!
Хорошо,что в Металлострое есть Почта!
Приветствую всех! Ну что ж. По крайней мере в этом отделении почты по классике почти всегда очередь минут на 10-15 минимум и это не зависит от того, в какое время суток придти и не всегда вежливые сотрудники. В итоге место не прямо ужасное, но и не прекрасное 😎 Посещение этого заведения на ваше усмотрение конечно. Хочешь, не хочешь-иногда туда приходится приходить за каким-нибудь письмом от налоговой и т.д. Специально лучше выбрать другой сервис.
Очень хорошее отделение. Сотрудники все делают быстро, отзывчивые, помогают оформить, приятные в общении. Всегда очень рада обращаться в это отделение.
Обратилась в почта банк!!!!
Всё на высшем уровне!
Объяснили все нюансы , что выгодно или нет , персонально для меня. Устраивает полностью на данный момент , благодарю!
Отправили сотрудника организации отправить письмо, чтобы был указан трек номер для отслеживания. Без доверенности его не приняли. Это как так? У нас письма только по доверенности теперь принимают?
Очень редко, когда в этом отделении много людей, во всяком случае, когда я прихожу за посылками. Но когда народу много - это ужас. Работники настоооооолько медленные. В других отделениях, которые я посещаю все как то по оперативней.
Пришла на почту отправить как обычно,отстояла очередь, когда подошла моя, мне сказали,что нет скотча на почте никакого!!! Где хотите ,там и берите! Вот это почта России одним словом, бардак полный Побежала,купила, в итоге скотч синий с надписью почта России все же она наклеила( ,но его нет!!! Сервис ужасный
Конечно мы отстаём.Без номерков и в порядке живой очереди,которая расходится в два окна.И во второе окно постоянно лезут без очереди.Простоять в среднем можно 30-40 минут.
Отвратительная работа почтальона. Без звонка, просто проставляет статус заказа - не доставлено получателю. И теперь идите сами забирайте в офисе стойте в очереди.
Кстати что могу сказать по почте да Россию вот именно на металлострой редко когда встретишь чтобы персонал реально с тобой общается вежливо уважительный поможет в той или иной ситуации тебе помочь это очень огромный плюс почта России вот именно этой на металлострой советую всем туда обращаться Спасибо
Замечательное место с замечательным персоналом! Жалко только, что его не достаточно. Клиентов много, а как правило принимают в 2х окошках. Собираются очереди на 20...30 минут. Но бывают и исключения, когда вообще никого нет, но это редко.
Каждый раз кто-то нервничает, потому что то компьютеры не работают, то нет возможности организовать несколько потоков людей. Советские времена до сих пор
Всё как обычно... Почта есть почта. Персонал очень вежлив, но некоторые слишком медлительны в силу возраста и выгорания работы с людьми.. Врачам, кассирам, почтовикам, учителям за 20 лет непрерывного стажа, надо выдавать пенсию, а не доводить людей... Конечно, у кого призвание, тот и 40 лет с радостью делает свою работу, но большинству стоит заслуженно отдыхать и иметь возможность сменить род деятельности..
+ стали появляться молодые сотрудники, надеюсь на продолжительно время и скорые реформы стандартов обслуживания
3
lyntishka
Level 5 Local Expert
January 29
Хорошая почта, забирал пока что две посылки. Посылки были в отличном качестве, сотрудники выдали их быстро и оперативно, за что им большая благодарность
Отличное отделение!!!! Есть с чем сравнить. Живу рядом в Невских Парусах и езжу сюда 5 минут езды. ( прикреплены к Обуховской Обороне 40минут езды в лучшем случае , а если пробка... И это на машине) Отделение в Металлострое отличное! Обслуживание: быстрое, вежливые, отличные работники!!! С наступающим Вас всех Новым годом и всего самого доброго. Спасибо!
Первый раз с таким столкнулась. В приложении пришло уведомление о том, что можно получить посылку. С этой целью специально пошла на почту, никуда больше заходить было не нужно. На почте новенькая (ранее её не видела) девушка сказала, что посылку получить нельзя, поскольку она ещё обрабатывается. Возникает вопрос, с какой целью тогда в приложении появляется эта возможность, стоит тогда это указывать уже после обработки. Крайне неприятно потратить 30-40 минут впустую, только чтобы дойти до почты и развернуться обратно. До этого таких проблем не было, и сразу же всё выдавали.
Всему виной очень низкая зарплата. Меньше чем у уборщицы, а ведь это государственное учреждение, почти что пятая власть. В связи со всем изложенным работников почти нет и ждать приходится долго.
Привлекла возможность доставки в выходные дни, так как доставку в будние дни я бы вряд ли выдержала, да и многим людям требуется именно суббота. Большое спасибо! Отдельная благодарность персоналу.
Два входа один бывает закрыт. Я так попадал. Пришёл до одного а там закрыто. Минут 15 на месте топтался пока не увидел что дедушка зашёл в другой. Ну и как положено на почте окон много а работают два. Так что в очереди покрайне мере мне два раза по 10 минут пришлось постоять.
Персонал молодцы, делают всё от них зависящее. Время ожидания вполне удовлетворительное, особенно с введением упрощенного порядка ! Расположение самое центральное )
В данном отделении была дважды. Один раз отстояли огромную очередь, было очень душно и тесно. Второй раз попала - вообще никого не было. Всё очень быстро. Персонал попался хороший, приятный.
Очень часто пользуюсь этим отделением почты при получении посылок,нареканий нет все очень достойно.Время ожидания минимально,персонал работает хорошо!Удачи Вам в этой непростой работе!
Добрый день!Хотим выразить огромную благодарность сотруднику почты: Соловьёвой Светлане Николаевне, которая долгие годы работает почтальоном в пос. Усть-Ижора. В любую погоду, в любое время года она вовремя приносит пенсию, доставляет газеты, письма.На почте всегда много народа, а мы люди пожилые и не можем долго стоять в очереди, так обращаемся к ней с просьбой выписать газетку, оплатить счета, принести продукты. Так она никогда не откажет, всегда все сделает! При этом всегда доброжелательна и приветлива! Спасибо Вам, Светлана Николаевна, за многолетний и добросовестный труд! С Наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым! Желаем Вам здоровья, счастья, радости и душевного тепла!