Ужасное отделение, вечные очереди, нерасторопный персонал, работает одно-два окна, постоянно меняются люди, персонал уходит на перерыв в неподходящее время, при толпе народа. Непонятно, почему в современном мире не налажена работа основной почты.
3
1
Евгений Егоров
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Персонал с манией величия и постоянной какой-то раздражительностью. Если не нравится работа,всегда можно уйти же)
Пару раз забирал спокойно посылки, без закатывания глаз персонала и прочего,будто я им что-то должен)
Отвратительное отделение, вчера пришло уведомление о письмах, сегодня пришёл - найти их не могут, занимаются своими делами, хотя в отделении я был один!!! Итог испорченное настроение! Поменяйте вы уже этих бестолковых неумех!!! Я искренне удавлен что кому то там даже понравилось! Или это они сами себе отзови строчат вместо работы?!
Очереди всё время, очень медленно,кошмар. Это по упрощёнке получать.Минус огромный.Стоять приходиться по два часа после рабочего дня. Что это???? Издивательство . Пусть примут меры пожалуйста
Безобразия такого с совковых времен не видела!!! Закройте вообще это отделение, если некому работать!!! Получить два заказных ПИСЬМА-ДВА ЧАСА В ОЧЕРЕДИ, НА НОГАХ, В ДУШНОМ ПРОСТРАНСТВЕ!!! При этом оператор закрывает окно на 30 мин НА ОБЕД??? Ругань в очереди "... Вас здесь не стояло... " Ушла почти с сердечный приступом!
Не приняли заказное письмо, т.к. у меня с собой не было доверенности от организации на получение корреспонденции на почте россии. Я ношу с собой генеральную доверенность.
И вообще мне не очень понятно правило отправки по доверенности.
Получение это, конечно, по доверенности.
Не понравилось отделение. Не рекомендую.
Работают из рук вон плохо, пенсии приносят очень поздно, человек должен сидеть дома целый день, за это время можно три раза в Москву сьездить, просто очень плохо, меры не принимаются, внимание на жалобы не обращают, что должно случиться чтобы произошли перемены.
Сотрудников не хватает, очереди огромные, но видно что операторы стараются. Нужно конечно расширение площади и больше операторов, что бы время в очереди не превышало 5 минут
Очень много народу, постоянные очереди. Персонал не справляется. Уровень технологий - первобытный век. Постоянно, чтобы получить или отправить посылку нужно заполнить кучу каких-то бумажек. Все очень долго
В начале июля мне прислали извещение, что до 4 сентября я могу забрать бандероль. Приезжала 23 июля, отделение было спонтанно закрыто на 2 дня. Приехала в начале августа, мне сказали, что уже отправили бандероль назад... мол, правила поменялись, теперь срок хранения месяц. Но никто никак не предупредил! Слова женщины, которая в тот день работала, можно сделать слоганом почты: «Если бы эти документы были бы важными для вас, вы бы из забрали на следующий день!»
Всё ничего, не худшая почта из худших, но про электронные номерки там не слышали (хотя табло есть), а ещё за полчаса до закрытия операционисты периодически объявляют, что оплачиваемые операции они не принимают, якобы формируется какая-то отчетность. Почта России официально опровергла такую техническую проблему
Час простоял в одной очереди потом пол часа у них перерыв был потом оказалось что я стоял не в той очереди хотя всегда получал в этом месте развернулись ушли.
Лучше туда не ходить. Сотрудники отвратительные все. Нахомят, наорут, оставят виноватым. Один раз потеряли заказное письмо, хотя оно в отделении лежало. Отвратительный персонал.
Я вот не пойму, сотрудники почты отзывы пишут?Отвратительно построенна работа! Вот я каждый раз хочу написать, но успеваю остыть пока до дома дойду , но не в этот раз!Вчера я пошла на почту за пособием, почта с 9, а окошко работает с 11!, а в этом же окне выдают пенсию! Много пенсионеров, пришло утром! Увидели, что с 11, пришли второй раз! Сидели ждали!Затем на них на орали!Сообщив, что пенсию, принесёт им домой почтальон! А до этого главное молчали!Объявления ни где нет!Сообщили , только после того , как окно открыли, хотя видели , что старики сидят!Пенсионеры спрашивают, а что если , мы тут сидим, а почтальон уже пришёл, на что им грубо ответили, что в таком случае, придёте вечером или завтра! Вот изолировали пенсионеров....И дело даже, не в пандемии, а в том , что некоторые , вообще еле ходят!Руководителю, выговор, как минимум!
Сотрудники не знают должностные обязанности, превышают полномочия, хамят, заказную корреспонденцию отдают кому вздумается, а не лично в руки адресата, оставляла множество жалоб, эффекта не возымело, отвратительное отделение благодаря сотрудникам, если так сложно выучить инструкцию или не нравится эта работа, найдите себе другую, где не нужно ничего учить и знать
Персонала не хватает, постоянные очереди. Оставшиеся сотрудники стараются, пытаются как то справляться с ситуацией, но они не всесильны, просто не успевают.
Сотрудники очень приветливы,очереди редко бывают. Из всех отделений Почты России,где была- это лучшее,однозначно. Единственный минус,оплатить что то можно только налом,чтоб отправить бандероль,пришлось бежать в Сбер,снимать деньги с карты.но сотрудник любезно согласилась подержать бандероль у себя,чтоб мне ее с собой не таскать,пока я схожу за деньгами
Бабулька, при которых был порядок уволились. Сейчас на почте полнейший бардак! Письма теряются, очереди недовольных клиентов, полнейшая неразбериха! Писал жалобы и звонил на горячую линию с просьбой наладить порядок! Похоже, у руководства нигде не дует.
2
1
Марина Овчинникова
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Отличное отделение, отсутствие очередей и приветливые сотрудники👍