Отделение почтовой связи № 194356
819 reviews
May 19, 2021
Очереди электронной нет, посылки теряются. В последнее время очень много народу. Окошко на выдачу одно, как и на отправку.
3
March 4, 2023
Как везде огромная очередь
April 4, 2021
Отделение с "живой" очередью, на получение без оплаты работает одно окно(бывает два), рано утром народу немного, помещение небольшое
1
August 29, 2019
Сказать, что в почтовом отделении 356 творится бардак - это ничего не сказать. Целый месяц я ждала, когда мне придет письмо с документами из Европы. Письмо на протяжении пути хорошо отслеживалось в личном кабинете, но когда оно уже дошло до Санкт-Петербурга - БАЦ! Информация о местонахождении моего письма перестала обновляться. Я позвонила в центр поддержки клиентов по номеру телефона, который начинается на 8 800 и оператор мне сказал, что оно прямо в этот день уже поступило в отделение почты. А информация на странице отслеживания так и не изменилась. На следующий день звоню снова, чтобы уточнить где мое письмо. Оператор Павел сообщил мне, что оно еще вчера доставлено в отделение № 356. Я пошла на почту разыскивать письмо. Оказалось, что сотрудники этого отделения даже не знают ничего про это письмо. Я говорю: оператор центра поддержки клиентов подтвердил дважды, что письмо уже доставлено в это отделение. В ответ они мотают бошками и твердят, что никакое письмо мы тебе не отдадим. Ну, я чтобы зря времени не терять, сразу же написала заявление на розыск международного отправления, только не уверена, что это поможет В общем, УЖАС!!! Единственное, что мне не понятно: почему люди во всем мире боятся что у России есть ракеты С-300 и С-400? Почта России - вот настоящий кошмар !!!! Перед друзьями, которые пытались мне прислать письмо с документами из Европы, ужасно стыдно, потому что в их стране нормальная почта, а у нас дебильная
7
1
June 9, 2023
Нет нормативных слов.
1
December 31, 2019
Я пользуюсь услугами п/о 194356 уже 32 года . За это время изменилось всё. Было всякое. Сейчас я вижу приятные лица вежливых сотрудников, которые примут в отправку , или выдадут корреспонденуию очень быстро и профессионально. Спасибо им огромное.
5
2
February 8, 2023
Народу много.
Плохо работают
3
April 26, 2022
Как и на любой почте обслуживание на высоте. Скорость сонных ленивцев.
1
June 16, 2023
Очень долго....
4
October 13, 2023
Классно
2
2
April 8, 2020
C декабря по январь включительно были постоянные очереди по 30 минут на получение посылок из Китая. Совершенно не хватает операторов. Сейчас февраль, в Китае Новый год и коронавирус. Посылки не приходят и очереди пропали. Одна оператор вообще ползает как муха. Собственно, какие зарплаты, так люди и работают. Больше претензий к этому отделению нет.
Продолжаю обновлять отзыв в связи с новыми эмоциями от работы сотрудников этого отделения. 08/04/20: введены ограничения по взаимодействию почтового отделения с населением. Вход по одному человеку к окошку, очередь на улице, отсутствует организация очереди. То есть просто очередь некому организовывать. Возникла проблема с посылками в приложении (по уведомлению в приложении кто-то вместо жены получил посылки). Жена беременна, нервничать нельзя, пошел вместе с ней, по опыту зная, что придется ругаться с сотрудниками. Уже на подходе к сотруднику, получили требование уйти одному из нас, объяснение, что мы муж и жена и если кто-то заразится, то заразится второй, не возымели эффект, получили в ответ море негатива и сотрудник отказалась обслуживать и ушла. Хамство на уровне советских времен. Доколе руководство Почты России будет продолжать платить копейки своим сотрудникам, в результате чего, в 21 веке там могут работать только неклиентоориентированные сотрудники с менталитетом человека из Советского Союза, вдобавок с отсутствием логики и зомбированные телевидением?
А еще, компания Почта России настолько "Нищая", что не может обеспечить своих сотрудников респираторами FFP3 и перчатками для защиты своих сотрудников от коронавируса. Создается ощущение, что кто-то слишком много ворует, но это уже другая история.
3
1
August 30, 2023
Очередей нету
1
1
December 31, 2021
Отделение просторное. Работал один человек. Из-за этого собралась толпа посетителей.
March 10, 2021
Сервис предварительной записи в отделении 194356 не работает!!!. Зачем вводить людей в заблуждение? Работники хамят и грубят отношение скотское к клиентам.
1
1
November 21, 2022
Очень хорошее отделение почты.
3
January 29, 2022
Я отправляла письмо. Первый раз в жизни. Мне всё рассказали, помогли. Спасибо
1
March 3, 2023
Не носит во время квитанции
1
1
October 2, 2020
Была в субботу, целый час прождала пока дойдёт очередь, я была второй. Окно работало одно, а мне всего то нужно было получить заказное письмо. На меня потратили 5 минут. Нет желания желания ходить на почту
3
December 12, 2022
Большие очереди и долгие сотрудники
3
December 11, 2022
Большой пакет пытались засунуть в окошко
1
November 10, 2022
Очереди из 6 человек обслуживалась час
3
1
March 29, 2021
По записи удобно спасибо, хороший начальник, всегда поможет
1
July 25, 2020
Все очень. Плохо. Как обычно на почте РФ. Посылки нет. Найти не могут. Очередь 30 метров. С сотрудниками лучше не говорить, лишнее слова страшно сказать, прямо видно как вот вот нахомят и пошлют...
3
June 16, 2023
Отправку в будний день в 10 утра ждали час!!! Из-за бабок с пенсией. Нет слов
January 15, 2021
Очереди и непрофессионализм. Дикий бардак в посылках. А доставку на дом вообще лучше не заказывать! Ждал курьера 2-е суток. Ни звонка,ни предупреждения,что задержится.
3
1
August 19, 2022
Не всегда есть интернет для работы касс
April 20, 2021
"теряют" простые пакеты с aliexpress (трек номер которых начинается с Z), по такому типу отправлений не предусмотрена возможность подавать на розыск, соответственно и возмещения отправителю не видать.
Получается этакий легальный способ потерять для получателя то, что самому понравилось и не нести никакой ответственности за это.
3
February 9, 2023
Иногда большие очереди.
1
2
August 15, 2021
Персонал ужасный, хамят грубят! В отделение всегда грязно, мусорная корзина всегда переполнена бумагой и тд, ужас
September 17, 2020
Долго приходится ждать своей очереди. Те, у кого слабые нервы, скандалят. Тем самым ещё более удлиняя время ожидания. Сотрудникам почты надо давать молоко за вредность их нелёгкой работы.
1
July 21, 2020
Хороший, доброжелательный штат, в целом довольна обслуживанием. Иногда попадаю на большую очередь, но это не принципиально, прихожу в другой раз...
3
2
November 26, 2021
Иногда собираются толпы народа. Если часто заходить то можно, почти без очереди посылку получить. Жаль что в субботу позже начали открываться.
3
June 5, 2022
Отправляла посылку авито. Быстро, очередь небольшая.
2
November 9, 2022
Очень хорошие сотрудники, но ремонт в отделении и очереди расстраивают
July 20, 2022
Хорошее отделение, есть запись ко времени
1
September 20, 2020
По выходным (приехал в воскресенье) работает только отдел отправки и получения посылок. Почта не работает, хотя на самой двери указание, что работает без выходных.
4
1
December 26, 2020
Крайне редко оставляю отзывы но это ад очередь начинается с улицы люди готовы просто убить друг друга за место в очереди хотите получить посылку ждите часа полтора в очереди
3
1
April 5, 2021
На отправку три окна и никого народу, на получение одно окно и народ на улице хвост, за двумя окнами седят и вообще не работают!!!
3
March 29
Хорошее отделение
2
February 8, 2022
Просто записывайтесь через приложение по времени и вас примут вне очереди.
2
1
January 20, 2020
Большая очередь, операторы работают медленно. Взяла номерок на получения письма ,посмотрев как очередь медленно движеться взяла ребенка в охапку и повезла в школу на ул. Руднево и вернулась. Так моя очередь еще и не подошла, ждала еще минут 20((( в соседнем окне девушке отказали в отправке письма т.к. на почте нет конвертов....
9
4
August 12, 2021
Закрыто пока на ремонт.
К лучшему.
Персонал был неплохой.
Приятные девушки и дамы
April 11, 2023
Грубое обслуживание
1
April 11, 2019
Из плюсов - вежливый персонал, стараются оперативно обслуживать, из минусов - тесновато и стульев всего только 2... Ворчу на это из-за своей инвалидности I группы.
3
November 8, 2021
Хооошая прачечная
Работают почти 20 лет 👍
Надёжные ребята
February 12, 2020
Люди работают приятные, скорость обслуживания, конечно, увеличилась за последние несколько лет, но все равно она зависит от операциониста. Если новый сотрудник, скорее всего быстро с почты не уйдешь.
3
5
April 1, 2023
Старенько, грязненько, народу тьма, электронной очереди нет
January 9, 2019
Приятно наблюдать, что, наконец-то, в отделениях Почты России начинают происходить позитивные изменения, направленные на улучшение качества обслуживания посетителей.
Но пока не достаточно информации на месте об услугах, оказываемых в конкретных окнах. Как с этим справиться? Электронная очередь, которая в зависимости от выбранной услуги направляет посетителя в нужное окно.
3
1
November 4, 2019
Для почты, относительно оперативны. Есть сотрудники которые особенно выделяются в хорошем смысле.
Но в час пик, бывают конфликты из-за нехватки сотрудников
4
1
August 21, 2020
Очень много лет пользуюсь услугами этого почтового отделения. Опытные, внимательные сотрудники.
3