Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192076
507 reviews
January 10, 2023
Очень приличное обслуживание, всегда чисто, уютно, работники приветливые и дружелюбные.
3
July 17, 2023
Отличное отделение. Быстрое обслуживание, весь персонал вежливый
1
September 5, 2023
Всегда очень корректные, не обращают на бубнежь недовольных, с юморком ☝️ твердая пятёрочка отделению и его директору 👏☝️👌 удачи
4
1
September 22, 2023
После часа ожидания отказали в выдаче посылки. На требование предоставить книгу жалоб получил отказ, сказали, что ее у них нет, что является нарушением законодательства.
1
2
March 19
Быстрая работа сотрудников, вежливость и профессионализм
August 17, 2023
Всегда быстрое и хорошее обслуживание. Приветливый персонал.
1
April 8
Нормальное отделение.. После расширения стало ещё лучше.
1
September 10, 2022
После ремонта, стало как-то комфортнее внутри. Приятный персонал, быстро обслуживает. Электронная очередь работает, всё хорошо!
4
2
February 14
Очередь как и везде пока ждёшь уже забудешь номер очереди, хоть бы бумажный номерок выдовали)))
June 13, 2022
Спасибо большое сотруднику Максиму за помощь в оформлении международных посылок, когда мобильное приложение их не оформляло. В целом, сотрудники отделения вежливые, искренне помогают решить проблемы, которых к сожалению возникает невероятно много при попытке воспользоваться услугами Почты России.
3
1
April 23, 2022
Здравствуйте. Были в отделении 2 года назад и остались не удовлетворены работой персонала. Сегодня были вынуждены прийти, чтобы отправить письмо. Иначе и не приходили бы. Отвратительное отделение. Терминал для электронной очереди не работает, табло, соответственно, тоже. В отделении полная неразбериха с очередью, подошли в 4 окно, так как даже не знали, куда встать. Попросили конверт, чтобы хотя бы заполнить по-быстрому и не терять время потом, на что 2 сотрудницы проигнорировали нашу просьбу и, при всей очереди, сочли нужным разбираться с постановкой на баланс посылок. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым, так как в первую очередь необходимо обслужить клиента. Особенно в выходной день, когда большой поток людей. В общем, ничего не изменилось. Больше не придем.
5
3
May 20
Случается нет ленты в терминале, приходится запоминать свой номер
July 23, 2022
Пришла в отделение взяла талон в 14.36. Несколько человек, пришедших после меня, прошли. Мой номер вызвали позже к окну 3, там сказали занять живую очередь в окно 2.
В окне 2 три раза переоформляли отправку (все исчезало, проподало и тд.Попросила операциониста позвать коллегу или начальника в помощь.... Получила ответ: "Не буду звать").
В 15 18 в окно 3 пришел другой сотрудник и отправил мое отправление за 1 мин.
В окне 2 продолжалась борьба под девизом "Я сама!"
4
1
November 5, 2023
Небольшое отделение, часто очереди, но есть автомат для выдачи билетов в очередь.
July 17, 2023
Электронная очередь, вежливые сотрудники,есть, где посидеть. Из минусов - маленькое помещение.
August 7, 2022
Единственный плюс-почти всегда мало народу, нет очередей. Зато отсутствие в 21 веке безналичного расчета или коробки нужного размера для посылки-это пожалуйста, это завсегда. Отсутствие коробки. Для посылки.На почте.100 метров в сторону метро-СДЕК. Есть коробки, есть безнал, сроки и деньги те же. За счет чего выживает почта, если даже в Спб в ней ничего нет -понятия не имею.
1
2
March 22
Отделение небольшое,но работают медленно(как и все отделения почты России).
January 13, 2023
После ремонта стало очень достойно.
Есть электронная очередь.
Достаточно быстро рассасывается очередь
1
March 27, 2023
Хорошее место. Обслуживание на высоте. Персонал приветливый и профессиональный. Никогда в очереди не стою свыше 5 мин.
January 30
Очень хорошее место и вежливые сотрудники и клиенты
December 29, 2023
После ремонта стало посвободнее, комфортно, чисто.
1
September 10, 2022
Отличное отделение. Недавно отправляла две посылки, помогли мне)))) Спасибо 😘💕оператору Татьяне) единственное что огорчает, отсутствие на самом деле больших пакетов и коробок. То что в наличии не всегда можно уместить большую посылку
2
2
February 6
Лучше стало,чем год назад, очевидно. Быстрее работают. Молодцы!
February 28, 2023
Отвратительная почта, очень долго работают. Был на почте 28.02.2023 в 16:20, взял талон в очередь на отправку (вернее сфотографировал экран с номером номерка, талоны на этой почте автомат не выдает уже месяц!), прождал 20 минут, и когда моя очередь почти подошла работница из второго окошка взяла и вызвала все номерки которые были на экране одновременно. Сказала что у неё горит красный экран и ей надо этот экран обнулить. В итоге образовалась живая очередь которая была уже не в той очередности которая была изначально. И после этого все кто приходил на почту и брали номерки их сразу эта женщина вызывала по номерку и потом говорила что тут живая очередь идите ищите кто там последний. В общем полный бардак. Работают медленно и еще устраивают какой то беспорядок в очереди!
3
2
March 3
Апгрейд нашего почтового отделения случился, ура. Спасибо!
Люблю нашу почту.
January 20, 2023
Постоянно просят устанавливать приложение. А если тебе это не надо, отводят в сторону и дают бумажку, на которую записываешь данные. А в это время обслуживают другого. Почта всегда крала время, но в новое время чуть меньше крадет))))
2
1
July 6, 2023
Команда супер. Профи своего дела. Устают все. Будьте терпимы друг к другу.
December 26, 2023
Немного пришлось постоять в очереди. А так в целом сотрудники работают хорошо.
3
1
October 5, 2023
Никому не советую это место , особенно во второе окно , мне кажется там почти сумашедшая сотрудник сидит😝👎🏻👎🏻
3
October 18, 2022
Забавно было когда я зашел, взял номерок, зал был пуст все сотрудники на месте, и все равно я сидел в очереди так как невидимые люди были передо мной, пока не подошел и не спросил,» что за фигня??» не обслужили. В общем типичная почта.
2
November 5, 2023
Хорошо, люди работают и стараются выполнить Ваши задачи, на сколько это возможно. Вежливые
4
1
October 21, 2022
Почта, как и везде. Сотрудники медленные.
Очереди маленькие, но долгие, люди просто на просто разворачиваются и уходят.
Был случай, что моей девушке отказали в выдачи посылке по причине «нам осталось работать 2 минуты!»
Как по мне эти 2 минуты на то и рабочие, что бы работать.
5
March 2, 2022
Отправили письмо из центра города 19 января 2022 года и лишь 13 февраля оно пришло... Но и не по тому адресу! Не на Рыбацкий, 1, а на Рыбацкий, 17. Там люди ещё тоже не смогли сами донести его по верному адресу уже пол-месяца на данный момент! А это письмо похоронное!!! Из-за неграмотных действий почтовых работников мы не смогли даже с умершим человеком проститься и до сих пор не знаем место его захоронения, несмотря на то, что уже прошёл и 40-й день. Неужели за 2 месяца письмо не может дойти? И там было всё чётко написано на конверте, ошибиться было нельзя. Мы обращаемся в суд и пусть невнимательность вашего работника обойдётся ему штрафом и компенсацией за моральный ущерб
4
October 16
Очень хорошее отделение
January 7, 2023
В целом реорганизовались и сервис сильно вырос. Но в электронной очереди почему-то не выдают талончики. Испытание на крепость памяти - если у тебя альцгеймер это отделение не для тебя
4
2
July 10, 2023
Ремонт хороший,и снова терминал (который то талон не выдает ,нужно запоминать свой номерок! А ещё взяв талон он не вызывает (((((((
July 27, 2022
Раньше данная почта была совсем плоха. Но сейчас стоит новый терминал, электронное табло, персонал работает достаточно быстро. Пока замечаний нет. Да бывают в час пик нагрузки, но не такие как некоторых отделениях, где ждать приходится по часу и более.
Доволен обновлением.
March 30
Зачем талоны, если людей вызывают просто из толпы. Логика отсутствует
3
1
April 9, 2023
Дно днищенское, рыба гниет с головы, заведующая просто мерзотина мерзотная, но получилось ее поставить на место ,это радует, что на жалобы реагируют .
3
March 19, 2023
Отправить важное письмо не по тому адресу. Это норма. Зачем приложение если всё равно при получении нужно заполнять извещение?
Некомпетентность сотрудников.
1
October 10, 2023
Современная почта. Очередей почти не бывает. Сотрудники вежливые.
1
March 20, 2023
Сотрудники хорошие отзывчевые а их руководитель лечше бы сидела в кабинете а-то начинает хамить клиентам похожа на сабаку в будке каторая выходит и лает на клиентов
4
February 14, 2023
Снимаю балл только за терминал, не выдаёт номерок, нужно фотографировать или запоминать). А так все нормально, стараются обслужить быстрее.
3
1
August 18, 2022
Регулярно отправляю письма, в этом отделении дороже, чем в других районах на 100 руб. Писма +\- по весу не так сильно отличаются. Терминал безнал оплаты работает через раз. Ремонт сделали, это плюс, а на чем основывантся политика работы пока не понятно, это однозначно большой жирный минус
December 2, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ!
После ремонта стало симпатично, но в работе ничего не поменялось...
Сидят 4 женщины, из них работают только 2, остальные 2 просто сидят.
Взял номерок на отправку посылки.
Робот направил меня в свободное окно #4, там сидит дама и ничего не делая о чём-то мечтает, Далее от неё фраза: "Я не работаю на отправку, встаньте в живую очередь, так как мы не справляемся!"
Безделье × безразличие × некомпетентность = отделение почты России на Пребрежной улице в Рыбацком.
1
April 4, 2023
Отправили посылку без оповещения на новый адрес нового почтового отделения и теперь посылка уже третий день сортируется повторно и не выезжает. Безобразие!!!
3
1
August 3
Отличное отделение
August 2
Нормальное отделение
March 13, 2022
Хороший персонал, особенно молодые ребята, очень терпеливые и вежливые. А поток людей тут был и будет большой, что естественно. В целом это не самая ужасная почта, а скорее наоборот, но есть недоработки в самой системе по отправкам, еще не работает электронная очередь, но она помню и не играла особой роли и ты так же стоял в живой очереди. Ускорить бы систему в целом и было бы всем гораздо лучше. Но после почты на Караваевской это просто супер почта и работали все окна, когда народ набежал,что тоже плюс.
2
1
November 27, 2022
Отличное почтовое отделение, не припомню, затяжного ожидания, всё быстро! Вежливо! Чисто!
2
1