Край древних гор
October 2024
1
Добрый день. На самом деле данное заведение не заслуживает 4 бала. Огромные сомнения по безопасности еды и очевидные факты по вкусу еды . Заказ готовили не долго(если учитывать, что хинкали нужно варить и жарить). Как итог при заказе хинкалей на пару и жаренные для пробы мы ожидали приготовленное, а не разогретое блюдо. Блюдо достали из микроволновки. Даже если это не так, то перед отдаче дали остыть всему и потом отдали. В нутри хинкалей горячее(относительно тесту) мясо. Но вот тесто просто холодное, но помимо холодного, оно еще и полусырое, не смотря на свою тонкость. Предположительно жаренные отдают из заморозки. Жарили их точно давно. Ни капли масла да и в целом оболочка засохшая и кушать не возможно. Не советую быстрый перекус, не захотите доедать. Увы, но в компании явно не стараются улучшать в кус и сами не пробуют свою продукцию.
Sochi Park
June 2024
1
Проход в парк стоит 2900, для того, что бы человек мог покататься на аттракционах. Ситуация: Я в целом не катаюсь на аттракционах и не гонюсь за адреналином. Девушка моя решила прокатиться на одном аттракционе. Подойдя ко входу нам выставили "фикс"-цену. Которая действует весь день. Время у нас 20:00 при покупке 2-х билетов мы в целом не сможем насладиться какой либо прогулкой да и покататься отстояв очереди не много же получится. Да и девушка хотела то на 1 аттракцион. Заставили платить 2900 сообщив менам, что исключений быть не может. Хорошо. Далее имееется проход, где по итогу за 2900 из семейного бюджета было выделено даннойарганизации, и мне просто преградили дорогу на территорию, то есть я даже не мог ни посмотреть как девушка покатается за 2900 ни заснять этот дорогой момент на фото камеру или телефон. В общем остался я слушать назойливую музыку у входа. Прошу разобрать ситуацию и ввести обширней прайс на атракционы из расчета, что это не место куда сдают родители своих детей и покидают их отправляясь на прогулку. Это атракционы, которые могут быть опасны. Как мать, которая сидела рядом и ждала 12 летнюю дочку у входа будет уверена, что с девочкой ничего не произойдет. Дети должны чувствовать себя в безопасности. Сразу вам решение... Для тех кто не катается придумайте браслетик для прохода, можно даже тот, который раскроется только при выходе.
Vkusno — i Tochka
June 2024
1
Хучшее Вкусно и точка. Простите, но это точка для этого заведения. При таком ценовом сегменте выдавать такое не приемлемо...
Пышландия
June 2024
1
Впервые приходится ставить такую оценку. Сервис просто ужасает. Пышки прямо из холодильника. Холодные. Возможно конечно из за того, что они просто лежат на полочки при открытых 2-х панорамных окон. Кофе на 1-м этаже у дороги. Пыль дорожная вся на еде очевидно. Даже ни, чем не накрыто. Но обслуживающий персонал вообще 🔥 Подошел к, кассе говорю добрый "день можно мне..." и дама, уходит в другой конец кухни принимать другой заказ у бабушки. Ха бабушкой она начала принимать заказ у других людей игнорируя вообще мое присутствие у кассы. Наконец когда решила принять у нас заказ мы решили узнать по сладким пирожкам информацию. Тут же дама и закончила прием заказа ✔️ с невероятной ответной фразой "сначала определитесь а потом заказывайте, при том что для определения она нам дола достаточно принудительного времени. Музыка в зале играет громче чем эта дама разговаривает. Но после того, как я понял как делать заказ, подошел и начал ей быстро пересказывать, после каждого блюда отходила недослушав ео несколько раз от кассы до другого конца кухни точкая по 1 пирожку. В общем еда из за холода не особо вкусная А персонал не для семейного заведения. Польше барное. На фото слой пыли от дорог. Такой же летит на блюда Кофе испорчено (зерно или молоко)
Yandex Market
January 2024
1
Очень странный пункт выдачи. Прошу отвецтвенный лиц обратить внимание! Заходил вечером за заказом из Авито. Сотрудник на пункте выдачи потребовал паспорт, хотя Авито при регистрации не требует паспорт и уж темболее при регистрации не требуется достоверно имя, то есть, если бы я был зарегистрирован под другим именем (по своему желанию), то я бы не получил заказ. (это первый момент) , ладно придумали правило с удостоверение личности, согласился ибо это возможно правильно в теории. Предоставил водительское удостоверение, на что мне отказали в выдачи заказа указав, что нужно удостоверение личности. Странно подумал я и сообщил сотруднику перечень документов удостоверяющих личности (паспорт, водительские удостоверение, загран. паспорт, паспорт моряка, военный билет). На что сотрудник сообщил, что ей все равно на то что прописано в Правах потребителя. Тогда я решил зарегистрировать сбой в работе пункта выдачи и потребовал книгу отзывов. Но сотрудник предоставил Обсалютно новую книжку как в магазине на полке. Не заполнен титульный лист, не запломбирован, не прошить, и нет печати. Тоесть по факту если бы я туда написал, то просто купили бы новую книжку и все. (Прошу обратить внимание нужные органы по этому вопросу). Далее сотрудник пункта выдачи сообщил, что её штрафуют, если не предоставляют паспорт. Прошу обратить на этот факт трудовую инспекцию. Обычный пункт выдачи нарушает ряд прописаных на законодательном уровне пунктов. Так же придётся спасать сотрудника и буду писать лично в трудавую инспекцию. Ужасный сервис доставки.
Rostic's
January 2023
1
Добрый день. Решил посетить данное заведение, которое явно не вызвало желание появиться снова. Посещал я примерно с месяц назад. Почему не написал сразу? Да потому что подумал, что если сотрудники так ведут диалог то и руководство такое же. Заходил с братом в вечернее время. Очереди совсем не было (пустой зал) грязный, пустой. Лишь ходьба сотрудников в куртке и их громкий смех разбавлялись тишину в технологии. В технологии находились 2 работника. Все остальные видимо просто гуляли по залу и курили на улицах. Мой брат подошёл с наличными сделать заказ из ковдит какой-то бургер да и ничего больше. Когда он доделал заказ я услышал, что кассир ему на осознанном уровне говорит «у нас нет 3-х рублей, что бы тебе сдачу дать, можем вот только 4 дать. Но 4 не дам по этому нету» мой брату 16 лет и он очень доверчиво отнёсся к словам взрослого кассира. И просто развернулся уходя от кассы. Но так как я это услышал я решил поинтересоваться скольких людей обокрали таким путём и почему кассир не знает о своих обязательствах перед покупателем. Кассир был занят приготовлением заказа т.к. повторюсь в технологии было всего 2 сотрудника. По этому я решил дождаться когда доделают заказ, что бы не отвлекать кассира. Пока ждал заказ за нами встали ещё две пары гостей в очередь, но от услышанного от поваров которые готовили наш заказ и те гости просто уши. Нужно было насторожиться пустым задом изначально, как я понял по итогу. Что происходило в технологии: Повар (по видимости менее опытный) говорит (более опытному) кассиру «у меня аппарат сломался я не могу булочки подогреть» Кассир- «ты что издеваешься на до мной? Какая разница просто так их заверни как бутерброд дома и все, им то какая разница что они есть будут» Повар кинул (не от агрессии, а ради смеха) об стол 3 раза эту бедную булочку и сообщил что так делать не может (опираясь на то что это не правильно. На что кассир просто наорала на него и приказала делать. Тогда повар всё-таки решил доделать бургер из уже пострадавшей булочки.! Все это происходило ровно в метре от всех посетителей, как будто нас совсем не видно. Заказ в связи с из сопором делали 5-7 минут, при условии что в се было в наличии, но гостям не сделавших заказ очень повезло. Они по итогу покинули заведение. Не став делать заказ. Я за них даже порадовался. Как только все таки отдали наш заказ, я решил что с кассиром нет толку разговаривать ибо посчитал все ее действия не корректными. По этому я решил что будет правильным попросить кассира позвать старшего. Но это была ошибка!!! Данная особа «администратор» подойдя ко мне было очень негативно настроена, предположительно я отвлёк ее от более важного дела, чем ее не любимая работа. Подойдя ко мне она поинтересовалась «Что случилось?» Я сообщил, что нас на осознанном уровне обокрали и допустили ошибку при работе с потребителем. А именно «кассир не додал сдачу 3 рубля» Я решил настоять только на этом и не затрагивать момент приготовления моего заказа. Т.к. мне было более важно что бы руководство кассира объяснила о последствиях со стороны налоговой по данному вопросу. Что бы она не делала так впредь. Но администратор мне ответила «ща я кассу пересчитаю и проверю» Кассир сообщил админу о своих махинациях и админ ещё больше разозлился на меня и начал на меня в прямом смысле наезжать. «Кассир же вам сказал что нету сдачи. Всем ваш вопрос если вас предупредили?» Меня это повергло в шок, поскольку это руководитель данного персонала. Я ответил: «Вы мне это говорите? Ваш кассир нарушил, а вы сейчас не промолчали не указали на ошибку своему подчиненому, а просто утверждаете, что проблема моя?» «Это просто не правильно поймите, так не должно быть!» Админа мои слова не остановили, она продолжила высказывать недовольства в мою сторону «Если вам не нравится у нас то вы можете не ходить к нам!» «Я просто вижу, что Вы хотите нагнать на моих коллег!» Меня это повергло в шок!!! Виноват остался я( Тогда я просто захотел покинуть этот Бардак И сообщил, что я не намерен больше слушать что либо и собрался уходить! Но вы дорогие читатели даже не поверите что было дальше…. Я уходи и уже подхожу к выходу, как мне данный администратор начал кричать в спину фраз по типу «давай те давай те идите» и с негативом «удачи вам» услышал я на послелогу пока дверь закрывалась. За свою жизнь я столкнулся в первые с таким отношением к гостям. Это просто не смогло произойти Фантастика. Но как факт это случилось. Я долго думал, что не буду писать, но этот момент спустя месяц не оставляет меня в покое. По этому я изложил ситуацию здесь Послушав одного руководителя я осознал, что вероятней всего и все руководство настроено так же на гостей. По этому шаблонный ответ ни как не срочно этот отзыв. Я был морально подавлен. Дорогие читатели. Надеюсь вы прочтёте этот отзыв перед почищен ем данного заведения и у вас желание посещать исчезнет. Всем кто набрался сил и дочитал. Спасибо) Удачи вам! По меньше негатива в вашей жизни))
Topgun
January 2023
1
Хотел постричься Сказал приложение за день до стрижки 100 попыток зарегистрироваться увенчались провалом. Просто непросто не приходил код 2 дня. На второй день решил поехать на место по пути позвонил по номеру на сайте. Где мне заранее записаный голос сказал «Записывайтесь в приложение, либо по номеру указанному на сайте» и на этом телефон сбрасывался Дошёл до места и попробовал так записаться. Ближайшая запись была через 2 часа. По этому я сообщил администратору о проблемах со записью через сайт телефон и ушёл в другое заведение(
Gentlemen
January 2023
5
Очень атмосферная Музыка Барбер красный чувак Пока ожидал своего времени приготовили вкусный кофе Посещал 04.01 В 11:00 запись Спасибо!
7D
November 2022
4
Все интересно, но правда сюжеты очень детские и старые. Пошатана организация очереди(заходите как хотите, главное не раздавите друг друга. Принудительная фотография (после того, как вы сядете, перед вами встанет фотограф и начнёт фоткать. Его придётся убедить, что ты не любишь фоткаться, чтобы он убрал от твоего лица фотоаппарат. Плюсы не обозначаю, потому что вы зайдёте и получите то, что ожидаете, но не более того.
Vkusno — i tochka
October 2022
1
Еда испортилась, как и сервис. Меню маленькое цены большие. Подносы грязные зарплата маленькая.