Otdeleniye pochtovoy svyazi Yanino-Pervoye 188689
559 reviews
March 26, 2023
No comments (
June 30
С удовольствием посещаю почту на Шоссейной 57. Отделение распологает к себе всем: новое,чистое, близко от дома, приветливый и грамотный персонал. Я очень довольна качеством, скоростью предоставления услуг и отношением к посетителям. Сотрудники всегда вежливые и внимательные, быстро и качественно выполняют свою работу. Много раз посещала данное отделение и ни разу не столкнулась с хамством и огромными очередями. Выражаю благодарность руководству и всем сотрудником данного отделения за качественное обслуживание и комфорт! Продолжайте в том же духе! Желаю вам успехов, процветания и больше благодарных посетителей!)
1
August 21
Уютное и чистое место, несколько лет назад почта Янинская располагалась в другом месте, более старом и т.д
Сейчас всё хорошо и в целом я доволен уровнем сервиса и предоставлением услуг!
1
December 28, 2023
Хорошее новое помещение почты, появились талончики очереди что удобно, не удобно что они не всегда работают
Всегда чисто это огромный плюс, персонал всегда за этим следит, единственное за чем персонал не следит так это за приемкой посылок с сортировки, так например моя посылка лежала в отделение почты 2 недели пока ее наконец не приняли в систему, и то только после того как я заполнил форму о пропаже посылки
На момент 28.12.2023 в отделение почты работают всего ОДИН сотрудник, остальные на больничном до конца января, советуют пользоваться другими отделениями почты и сейчас тут огромные очереди
October 16
Который раз отправляю письма ускоренной почтой и каждый раз они где то гуляют неделями. Смысл в таком случае доплаты за срочность?! Я вот понимаю в СПБ отправила письмо оплатила как всегда за срочность доставки, 3 дня и вуаля оно на месте! Вот, что значит город! В Янино то письмо не могут найти, то извещение приносят за два дня до окончания срока, то придешь отправлять за 30 минут до закрытия, а тебя не обслужат, потому что элементарно не успели, оочень медленно работают. Больше отправлять отсюда не буду.
1
December 20
Безобразное хамское поведение сотрудников почтового отделения. Сотрудники неоднократно выкидывают мусор, в том числе стеклянные бутылки в урну жилого дома перед подъездами в котором работают. На замечания жителей, сотрудники заявили, что нам за что -то так и надо, они будут продолжать это делать и им "плевать на наши жалобы". Состояние адекватности сотрудников вызывают вопросы. Плюйтесь дальше
December 26, 2023
Новая локация нравится, товары на полках теперь и журналы, чисто, светло, уютно, да иногда не работает автомат с талонами, но обслуживание быстрое, сотрудники стараются, долго особо не ждали более 20 мин никогда не было. Пожелание был бы туалет и чтобы касс побольше и аппарат с талонами работал
1
November 30
В последнее время часто пользуюсь услугами почты. Отправляю и получаю посылки. Обслуживание быстрое, вежливое. QR код показал и сразу вся информация по отправлениям есть, главное скачать на телефон приложение Почта России.
March 25
Мне все нравится, удобно, не далеко, нормальные адекватные люди там работают, доставка в общем быстрая, рекомендую, единственно, что можно было бы там сделать, это примерочную, много заказов там получают с маркетплейсов, а пр мерить вещь негде
3
November 27
Особых претензий к работе почтового отделения нет. Отправление и получение посылок без проблем, пока ничего не терялось и все приходило целое. Иногда бывают очереди из посетителей, но зал вместительный и есть места для ожидания.
November 13
Если вам предложат сделать электронную подпись для получения посылок, то крайне не рекомендую. Обещали не спамить и тп, но как только вы дадите им право на рекламу и ещё кучу всего (этого требует договор), то на следующий день начнется спам и от почта банка и следом от сторонних финансовых организаций.
May 4
Сама почта, очень хорошая, в плане реконструкции, на этом , к сожалению, всё
Я, пришла отправить посылку от Авито в Почтовое отделение № 188689
обл Ленинградская, р-н Всеволожский, гп Янино-1, ул Шоссейная, зд. 57, взяла электронный номерок А 177 и ушла с почты самой последней, пропустив всех, кто пришел позже меня, я просто стояла 40 минут с младенцем и сотрудница Одинаева Анастасия Рустамовна, работающая в первом окне, сказала мне, что это у них такая система и продолжила обслуживать лиц, которые пришли после меня, с номерками 180итд , примите пожалуйста меры и ещё, там нет начальника отделения, как так?Это что вообще такое?Полный хаус и отвратительное не человеческое отношение!
Отправила еще обращение!
2
3
January 19
Почтовое отделение стало лучше чем, то что было раньше, да и назвать почтой было страшно, в какой-то квартире на первом этаже , где страшно было в подъезд зайти и выйти, да и очереди были по три часа на улице и летом и зимой, поэтому сейчас огромное спасибо, что изменилось помещение, и сервис и обслуживание, на уровне с городом, с вызовом по номеру, но по прежнему огромные очереди собираются(как и пробки в янино на дороге)видимо на такое количество посетителей почты в Янино нужно еще два отделения почты сделать, одно в Ясно янино, другое в Янила кантри, тогда всем будет намного комфортнее и работникам почтового отделения, на которых постоянно срываются посетители из-за очередей , люди не могут по два часа своей жизни терять и стоять в очередях в век современных технологий и развития !
July 28
Почта работает хорошо, часто отправляю посылки Авито и получаю. В городе стояла по 2 часа бывало, тут проще, проблем никогда не возникало. Сотрудники приветливые
December 22
После переезда стало лучше. Помещение просторнее, место стоянки рядом. Мне понравилось.
October 21
Не давно ,муж потерял портмоне ,и две сотрудницы,помогли вернуть ,мы очень благодарны,им за это,спасибо большое ,муж сразу поехал и забрал
Девушки молодцы!
1
July 4
Работают некомпетентные сотрудники. Письмо якобы утеряно, работник отказался мне что либо объяснять, сказала заполнить заявление и на этом все, полностью хамское поведение. Прошу привлечь к ответственности.
2
2
October 27
Телефона нет, делают что хотят. Передали бандероль почтальону. Кто просил? Не ожидала такого.
1
April 27
Люди работают нормальные, но работает один человек, один! Из 4х окон работает один оператор и соответственно можно просидеть и час и два. Почта России примите меры в отношении персонала - наймите больше работников, а чтощлбди шли нужно поднимать зп и улучшать график работы, а не так чтобы с утра до ночи люди работали за копейки. Страдают все и клиенты и работники.
December 20, 2023
Отделение переехало, находится в здании Стройхауса.
Большое светлое помещение, поставили "электронную очередь", из 5 окошек работает только 2, людей очень много ...
Но девочки молодцы, терпеливы, спокойные)))
1
November 3
Очень долгое обслуживание, двух человек обслуживали 40 минут. Чем больше людей в зале тем медленее они обслуживают. Черепашье отделение.
November 20
Не помню как зовут Женщину (вроде бы окно 3) 18 . 11 была около 17:40 ,на почте была первый раз, помогли заполнить бланк, спасибо))
May 2
Дали большое, отремонтированное помещение - это плюс. Но, как обычно - всё очень и очень медленно, это минус. Оплатить отправку посылки - терминал не работает, либо ждите час, либо метнитесь и снимите наличку, так быстрее. Ничего не меняется на почте )))
April 9
В выходные дни очень много народу. Помещение большое. Есть стулья, где можно посидеть и подождать своей электронной очереди. Операторы работают быстро.
April 14
После переезда отделение стало значительно просторнее и со свежим ремонтом. Работают специалисты в 2-3 окошка. Очереди зависят от времени дня, часто прихожу днем, когда их нет. Ближе к вечеру нагрузка всегда большая.
January 9
Номерки заработали - но работает 1 сотрудник и еще 30 человек в очереди, а номерков еще больше, многие наверно не выдерживают и уходят. Приходил раза 4 и в выходной, и в рабочий день и днем и вечером, так и не забрал посылку ждать больше часа, а то 1.5 часа. Но тот единственный сотрудник, вернее сотрудница, которая работает - молодец, ее больше всех жалко - даже в уборную не отойти. Ну из плюсов - место много и чисто.
1
January 6
Огромная очередь, очень много потеряли времени. Бедная женщина ( единственный сотрудник) просто физически не справляется с огромным количеством людей. Сотрудник молодец. Свою работу выполняла отлично
April 25
Сделайте уже хоть что-то с этой почтой! То света нет, то система не работает, то запись не работает, то сотрудников нет! Зачем там OZON если даже с работой почты не справляетесь :(
(К девочкам нет притензий. Притензии только к умным людям, что курируют эту почту)
December 16
С какого-то лешего перенесли посылку с Али в почтамат. Чтобы получить в постамате, нужен код
Но есть нюанс, код не приходит)))))
November 11, 2023
Неплохо, в сравнении с бывшим отделением. Очередь электронная, но аппарат с талончиками периодически не работает. Удобно заехать с коляской, что важно для людей с детьми и людям с ограниченными возможностями
April 21
Отделение просторное, чистое, операторы вежливые, работают быстро, вообщем отличное отделение
December 21
Работает 1 сотрудник из 4.В выходной день далеко не в самые проходные часы все равно большая очередь.
October 19
Молодцы девушки. Работают чётко, быстро, несмотря на постоянные очереди
November 8, 2023
Самое медленное отделение почты которое я встречал. Ходил 3 раза забрать посылку. Талоны (как я понимаю по другим отзывам - еще с лета) не выдаются. На дворе ноябрь 23 года. Сложно понять что делают сотрудники почты в момент ожидания вызова.
Ну вот она сидит. Смотрит куда то отстранённо.
Посидела, встала пошла куда-то.
Я конечно понимаю. Наверное зп на почте в области не ахти какая, но не настолько, наверное, чтобы настолько медленно работать. Про здравствуйте, спасибо и пожалуйста забудьте при посещении данной почты.
2
2
May 13
Отделение хорошее, новое, большое и светлое, но вот некоторые сотрудники очень грубые и неприятные. Верим что всё изменится и там будут работать очень хорошие специалисты.
August 26
Жалко работников ,бьются как рыбы об лёд , очень часто не работать системы в компьютере , а им отвечать...
December 14, 2023
Почему никто не любит Почту России? Наверное потому, что одна из самых часто посещаемых точек в районе располагает лишь ОДНИМ бедным работником, который должен обслуживать огромную очередь из посетителей и на получение посылки, и на отправку! И это в понедельник, в 12 утра!
Когда уже этот бардак прекратится? Кого нужно посадить чтобы хоть что-то изменилось за десять лет?
3
1
December 26, 2023
Люди занимают очередь за час до открытия, потому что днём в очереди ждать ещё дольше и работать кому- то ещё приходится. А перед Новым Годом -- вообще коллапс. На дверях бумажка, что открываться будут с 10:00 с извинениями уважаемым пользователям. Короче, Почта России. Похоже, пора Германа Грефа со Сбербанка на почту переводить.
December 2, 2023
Все сотрудники грамотные и компетентные, обслуживание быстрое, всё по делу! Как переехали на новый адрес, с этого момента не работает лента в терминале «запомните свой номер». Смешно! Купите ленту
March 18
Это осталось почтой России. Не понимаю персонал который там работает. Всегда недовольные лица. Отсутствует парковка. Очень долгое обслуживание. Работники не заинтересованы оказывать услуги качественно и быть вежливыми.
2
1
June 29, 2023
Мне нравится, что коллектив на почте работает слажено и оперативно. И что особо отмечаю для себя, дружелюбие определённых женщин. Всегда объяснит,поможет, никакого хамства.
Только выходные странные) воскресенье и понелельник. Пришлось однажды дверь поцеловать)
August 9
Два раза посылку отправляли , деньги за неправильно оформленную не вернули
Сказали сами виноваты, жаловалась во всю да толку ноль
July 31
Быстрая работа отзывчивые сотрудники чистота в пункте
December 21, 2023
Новое помещение это прекрасно, но работников видимо все равно не хватает, а тут еще и изменение часов работы по необъяснимой причине и без предупреждения на сайте!
Люди пришли к открытию, в итоге на холоде простояли целый час!
Работники хотя бы тамбур открыли, чтобы не на ветре люди стояли!
November 15, 2023
Новое, современное почтовое отделение, много видов услуг оказывается, нет привычных для почтовых отделений очередей, сотрудники работают быстро, профессионалы в своём деле.
1
July 29, 2023
Очень приятно находится в просторном новом отделении. По сравнению со старым это просто прекрасно. Но к сожалению сотрудников видимо не хватает. И придётся подождать. Но это смрады лучше, чем стоять в подъезде жилого дома.
1
September 26
Отвратительное отделение, нету ни скотча , ни бумаги. Хотите что то отправить приходите со всем своим.
December 8, 2023
Новое помещение, конечно, гораздо лучше и удобнее того, что было раньше. Но стоило бы, наверное, набрать ещё работников. Из четырёх "окон" в лучшем случае работают только два. В результате - большие очереди.
April 19
19.04.24 в 14 00 не час пик, работает один сотрудник, люди стоят в очереди час, заведующая Крюкова Н.В. не вышла в зал по требованию людей в помощь своей подчинённой.книга жалоб вся исписана но жалобы не отработаны!
April 12
Вечные очереди.
Работают в одно окно.
Работники данного отделения почты России, ХРОНОГРАФЫ в самом ярком своём проявлении.
На 20.000 чел. населения, одно отделение это полный ...дец.
Всем терпения и добра.
1