Нет слов чтобы передать моё недовольство работой сотрудников и организацией процесса в целом . Получить бандероль ,надо стоять два часа ,дел на минуту оказалось ..
Персонал молодцы. Руководство Почты России хуже не найти. Самая бедная(не) организация не может обеспечить достойные условия работы своему персоналу
Lola
Level 13 Local Expert
April 18, 2024
Куда смотрит руководство?
Один сотрудник в зале с дико тормозящим интернетом. Получить одно письмо и простоять очередь в сорок минут! Знаем, умеем, практикуем!!!
Все отлично, мне наверно повезло. Была в будни, примерно в 12.30. народа практически нет. Девушка очень подробно все об'яснила. Отправляла письмо заказное.
Недавно поменялся режим работы и стало значительно удобнее. Теперь можно успеть приехать после работы и успеть получить посылку или письмо.
Сотрудники вежливые и компетентные.
Недостаток отделения в том, что оно находится в очень небольшом помещении, и поэтому стало тесно, а очередь начинается на улице.
Надеюсь, скоро отделение получит помещение которое соответствует количеству жителей в посёлке.
Двоякое мнение. 6 лет обслуживаюсь в данном учреждении и каждый раз не знаю, что ожидать, сколько времени придётся провести в нём. Помещение маленькое, окошки работают не все и не всегда. Летом очень душно, вентиляции никакой. Извещения почтальоны года 2 как перестали носить. Жалко и работников - за такую зарплату мало кто туда идёт работать и качественно выполнять свои обязанности.
Все прекрасно , вежливые и милые девушки , но богом забытое место обеспечьте это отделение всем необходимым и конвертами также , но зато макароны и конфетки есть ,
Коллектив спасает всё. Оценка персоналу, который работает в стесненных и антисанитарных условиях. Первый раз попав в отделение, я удивилась, что есть ещё такие грустные места. В жилом доме, в подъезде жилого дома пахнет кошечками, которые тебя встречают, узкие, неудобные коридоры, ведущие в отделение, и да, это переоборудованная квартира без ремонта. Но люди спасают всё. Доброжелательное обслуживание, быстрое, никогда долго не жду, а может мне везёт. А раньше, с одним человеком, было очень долго. Видно кадровую проблему решили. Ещё бы помещение другое и все в янино только бы довольны были. Или хотя бы ремонт сделали.
Приветливый персонал полностью развеевает негативные стереотипы о "Почте России",не большое помещение,но и огромных очередей в моменты моего посещения не наблюдал,удобно расположение в шаговой доступности.
Как мне сказали судебные извещения разносят раз в 6 дней.
На 7-й отправляют обратно.
Но мне не повезло 2 раза из 2-х
Так ничего не получил из за чего пришлось мотаться продлевать сроки и т.д, процесс на 7 месяцев затянулся!!!
Читал некоторые нелестные отзывы. Что сказать... Всё бывает в жизни. Эмоции тоже переполняют, особенно негативные порой.
Оставлю и я свой отзыв об этом почтовом отделении.
Мой работодатель находится не в моём городе. И у меня была задача отправить по почте с уведомлением свою трудовую книжку и листок учёта...
Подходил я к отделению с предубеждением, что либо будет толпа народа, либо оно будет вообще закрыто.
Но на моё удивление дверь была не заперта, а внутри отделения не было ни одного посетителя!...
Я даже спросил у девушки работают ли они.
Получив утвердительный ответ, я описал ей свою задачу.
Мы выбрали подходящий конверт и она дала мне заполнять адреса отправителя и получателя.
У меня бывает, что проявляется дальнозоркость и вблизи изображение становится нерезким. В эти моменты очки помогают.
Но вчера я не взял с собой очки на почту.
Огромная благодарность девушке (судя по чеку Крюкова Н.В.), что она взялась мне помочь с заполнением адресов на конверте и на уведомлении.
Если руководство Почты России читает этот отзыв, повысьте ей зарплату!)
В общем, всё заняло максимум 10 минут. И совершенно неожиданно для меня удачно и гладко.
Вышел я очень довольный и радостный из этого отделения.
Благодарю за труд и помощь!
*P.S. Руководство Почты России, не забудьте поощрить ваших работников!
Ребята, это наша поселковая почта, расчитаная на "три двора". Надо бы господина Гормаша пригласить на пару с господином Акимовым))) может обновят наше отделение)))
Полностью согласен с отзывом Александра ниже!
Ну а сотрудницам, терпения с неродивыми клиентами, которым не нравится что старое отделение почты видите-ли расположено в жилом доме...
Раньше на почту было мучение ходить - бардак там был полный, вечно очереди-иногда даже на улице стояли. Сейчас, на мой взгляд, стало заметно лучше. Сотрудники навели порядок с посылками-это видно даже внешне. Очереди есть конечно, но в пределах разумного...Помещение бы им попросторнее, не в жилом подъезде...да зарплату сотрудникам поболее. Но у Руководителей голова о своих "парашутах" болит...
Хорошее отделение, но вот управляющий состав - это ужас. Как не приду, то всё время пахнет куревом, как в курилку зашла. Начальство не компитентно, проведите чистку управляющего состава или отправьте весь управляющий состав на курсы повышения квалификации. Слышно на всё помещение как они орут на сотрудников.
Отделению требуется ремонт.
ни разу не принесли уведомление о письме. что повлияло существенно на ход работы и личных дел. такое ощущение, что почтальон просто не существует.
сегодня поеду разыскивать очередное письмо, надеюсь хоть дождется меня в отделении
Всё понравилось, обслуживание на высшем уровне. Очень душевные приятные девчата здесь работают, дай бог им премии побольше и регулярно! И помещение бы новое!
Не приносят или приносят с запозданием извещения.
Две мои посылки уехали назад, хотя я ходил проверять и без извещения. На 1 из посылок извещение пришло через месяц после того как я ее забрал))
Очереди. Маленькое помещение. Перегруженный персонал.
Очевидно не соответствие размера отделения на теперь уже большое Янино.
Нужен ремонт или лучше новое помещение или ещё одно отделение.
Пришли в субботу (4дек.) отправить бандероли и были удивлены скоростью работы, радушием , вежливым общением с посетителями!Спасибо дружному и профессиональному коллективу!
Посещаю отделение в будни в первой половине дня. Сотрудники всегда вежливые и приветливые. Народу никого нет. Получала и отправляла Авито доставку,все на уровне.
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам отделение почтовой связи 188689 за отзывчивость, понимания, доброту. За то что не отказали в получение посылки уже не в робостей время.В связи с пандемией график работы изменён, и я опоздала. СПАСИБО 🙏
Обычное отделение, претензий нет. Если есть электронная подпись, все происходит довольно быстро. Сотрудники доброжелательные. Жаль, что состояние помещения печально. Но почта есть, многом это уже хорошо.
Пять звёзд только за персонал, который там зашивается, но старается и всегда вежлив и улыбчив. Да там всегда полно народа, да это одна почта на 40.000 человек. Но вам всегда помогут, подскажут..
Отделение находиться в жилом доме. Помещение очень маленькое. Очередь всегда жуткая, приходиться всем толпиться на улице и в подъезде. Т. к. В этом подъезде живут ассоциальные личности, которые ходят мимо туда сюда, то ожидание становится крайне неприятным. Далее о самой работе этого отделения: отстояв бешаную очередь можно узнать что посылка потерялась... Так же когда просишь посмотреть все посылки пришедшие на твой адрес их сто процентов не найдут. Потом задним числом узнаешь что посылкана, которую ты искал почти две недели лежит в отделении. Поэтому без штрих-кода там делать нечего. Никто ничего не найдет. Иногда даже со штрих-кодом тоже не найдут, пока не напишешь заявление на розыск. Самое интересное, что после заявления находится часа через два после твоего ухода, со словами : только только пришла. Извещения на посылки тоже не приносят, поэтому отслеживать посылки нужно самому.