Otdeleniye pochtovoy svyazi Yanino-Pervoye 188689
559 reviews
April 27, 2023
расскажу в подробностях о работе этой почты)
мне пришла посылка 15 апреля, но живу я в кудрово, а она пришла сюда и тратить время на дорогу, когда туда идет только один автобус раз в 3 часа не очень то и хотелось
в итоге мы оформили доставку за 100р до двери дома, но оказалось это было в субботу и они не работали, но доставка оформилась, думаем подождем до понедельника. в понедельник к нам никто не пришел, мы позвонили в среду 19 числа и там сказали, что большая загруженность и никто не может отвезти, неизвестно когда смогут доставить. но прошу запомнить что с 17 числа у нас все еще была оформлена доставка. спустя неделю доставки не было. это уже 24 число. мы позвонили еще раз и там уже сказали, что у нас нет оформленной доставки, хотя на сайте в личном кабинете было написано аля ожидайте, мы оформили снова и сказали, что ожидание 3 дня тк большая загруженность. мы ждали 3 дня, в итоге зашли в кабинет и увидели, что доставка была оформлена не до двери, а в ближайшую к нам почту в кудрово)
я знала, что почта россии медленная, но не настолько. ждать посылку 2 недели, когда оформили доставку два раза! не знаю кто там работает, но видимо им не платят, раз такое отношение к людям 💩💩💩
4
November 11, 2023
Приятное новое помещение. Наконец-то на почту появилось желание дойти. Сотрудники очень быстро работают. Приветливые. Клиентоориентированы. Если сравнить со старой почтой - это просто земля и небо.
August 22, 2023
Почта переехала в новое место. Большое и просторное помещение. Круто!
Но! Всё лето не работает терминал с номерками. Представляете какая вакханалия происходит, учитывая что это 1 отделение на весь новый район?! А ещё 1 касса из 4. По-че-му???
5
1
January 17
Частые проблемы,и это ужасно...бежишь с работы - приходишь нет интернета....неоднократно. ..приезжаешь в очередной раз-нет света...в итоге приезжаешь стоишь в очереди целый час,а тебе говорят ваша посылка вернулась адресату т.к.вы не забрали вовремя...это жестоко
June 5, 2023
Сегодня 5 июня пришла пролить проездной билет.На терминале висит бумажка,что по техническим причинам,работа с проездными не ведётся.Подошла к оператору,спросила,когда ожидать работу,ответила,что не знает,Я спросила,а где можно.Получила ответ в ,,Старой,,.Я,конечно,возмутилась,что ближний свет ехать туда пенсионерам.Но делать нечего,поехала.Приезжаю,а там выходной.Неужели девушке было трудно сказать,что в Колтушах и Старой выходной.И я на 8 десятке пол дня промоталась без толку.Очень огорчает такое безразличие работников.На таков случай можно повесить расписание работы ближайших отделений в помещении почты в Янино
2
December 11
Понравилось отсутствие очереди и оперативность обслуживания!
March 18
Это осталось почтой России. Не понимаю персонал который там работает. Всегда недовольные лица. Отсутствует парковка. Очень долгое обслуживание. Работники не заинтересованы оказывать услуги качественно и быть вежливыми.
2
1
November 15
Ужасная система талонов. Время ожидания очень долгое, в любое время дня. Никому не советую.
April 22
Не смотря на очередь, я осталась довольна посещением. Очень жаль сотрудницу, которая одна каждый день работает, надеюсь, хотя бы, с перерывами
December 27, 2023
Понятно что все болеют и сотрудников нет, но это не решение. Административный персонал должен вставать на замену. Очереди километровые, работает 1 окно. По часу в очереди перед нг просто комбо.
January 9
Единственное недостаток, это оплата на проезд наличными, а не картой. А так помещение для посетителей и сотрудников изменилось в лучшую сторону, да прикупить что то можно.
1
March 24
Хорошее отделение , если приходить по будням днём очереди обычно нет. Сотрудники почты компетентные и отзывчивые.
3
January 19
Отличное отделение,всегда чисто,приятные работники ,быстрое обслуживание.
March 3, 2023
Странное помещение квартирного типа, явно не подходящее для отделения почты. На такой большой район очень маленькое отделение. Иногда люди стоят прямо перед дверью домофона в очереди. Смешно и грустно ... И нагрузка явно большая на персонал. Практически всегда очереди, редко когда приходишь и свободно. Время ожидания разнится от 5 до 45 минут, как повезёт. Персонал вежливый в общей массе, сдержанный, даже с агрессивно настроенными посетителями (несколько раз наблюдала), молодцы девушки! Посылки бывает теряются, но, это уже вопрос к самой организации.
1
2
May 14, 2023
Очень приятный персонал, просторное помещение. Есть терминал для взятия номерков. Единственное, когда я была последний раз, не было бумаги и пришлось запоминать свой номер. Рядом есть парковка.
1
December 4, 2023
Обычная почта, хорошее обслуживание. Но почтальоны извещения не носят, когда ждешь посылку или заказное письмо надо конролировать через сайт, не всем это удобно. Поэтому снимаю 2 звезды.
December 20, 2023
Уже несколько дней работает одно окно людей в очереди по 20-30 человек, а в приложении показывает что очереди нету, очередь живая талоны не печатаются, и наклеено объявление что не работает
August 14
Классная почта. Очень редко бывают очереди
September 6, 2023
Девочки обслужили быстро. Были вежливы.Все объяснили доходчиво.Народу было немного.Была приятно удивлена.
September 27, 2023
Просто ужас !! Чтобы получить посылку нужно потратить пол дня! При этом персонал присутствует, просто занимаются другими , как им кажется , более важными делами . Искусственно создают очередь , где часами ждут пожилые люди . Жуть !!!!!
1
December 19, 2023
19.12.2023-третий день подряд захожу, автомат не работает, людей полное помещение, дышать нечем, кондиционеры похоже вообще не работают. Почему не почините автомат?
January 12, 2022
Вполне нормальное отделение. Конечно требует ремонта и пространства маловато, но зато обслуживают достаточно быстро. Я как то всё время попадаю туда, когда там почти ни кого нет. Бывает конечно что и интернет у них отключают, и очередь по лестнице до двери в парадную, но я просто разворачиваюсь и заезжаю на следующий день, и такое бывает со мной очень редко. Девушки достаточно быстро обслуживают и чень вежливые, это у них прям на пять баллов! Раньше жил на Димитрова в купчино, дак там всё прям на оборот: и ремонт, и пространство, но очень медленный персонал и не особо вежливый. В целом этим отделением я очень доволен и не понимаю неготивных отзывов.
7
1
November 27, 2023
Все отлично, приходить на эту почту и отправлять или получать посылки одно удовольствие благодаря коллективу. Спасибо сотрудницам за их труд
1
March 5, 2023
Операторы молодцы, трудятся как пчёлки. Помещение маленькое, пора бы уже раза в четыре побольше сделать. И штат увеличить. Очереди бывают очень большие. Строятся новые микрорайоны, а отделение малюсенькое.
December 16, 2023
Полный бардак, электронная очередь не работает, один сотрудник на все виды услуг. В очереди из 15 человек приходится стоять больше часа. Прошу руководство разобраться с данной ситуацией.
1
December 19
Посещала один раз,очередей не было,сотрудники дружелюбные
March 22, 2023
Ни за что не начнут работать раньше положенных 9 часов утра, не принимают, если вдруг раньше люди приходят, ссылаются на время работы программы, персонал вежливый, время ожидания по разному может быть как попадешь, порой стоять не хочется в этой толкучке как в 80 годах прям. Ремонт оставляет желать лучшего, еще присутствует изюминка середины 20 века, посылки по стоимости отправки могут конкурировать со многими трвнспортно- логистическими компаниями.
2
October 5, 2023
Почта есть почта , то же самое, что и было, только в новой обёртке! + уже не работает электронная очередь и ты по старинке узнаешь кто последний и стоишь, по праздникам сидишь в очереди
November 18, 2023
После переезда в новое здание стало гораздо лучше и быстрее)плюс неплохой персонал!
November 25, 2023
Новая почта произвела хорошее впечатление. Была три раза и очередей не было..Обслуживают быстро и качественно.
December 29, 2023
В старом отделении быстрей принимали. 5 окон и всегда только 2 работают. Но девушки мололцы, держатся и работают. Почта, алло. Наймите сотрудников
June 7, 2023
До почты Янино1 ул. Шоссейная 57 не дозвониться. Сайта нет, чтобы узнать или написать?Пенсионеры не могут оплатить проездной. Нет программного обеспечения. И эти слова отец слышит уже 7 дней. А чтобы добраться до почты надо ехать 2км. Или предлагают ехать в Колтуши. Жалобы на горячую линию ,тоже не привели к успеху. Почта России полный бордак. Никто не за что не отвечает. Бейджиков с фамилией работников нет.
May 23, 2023
Почтовое отделение наконец переехало в новое здание. Светло, чисто, есть стулья. Операторы всегда очень вежливые.
1
November 16, 2023
Стало очень хорошо. Электронная очередь разгрузила обстановку на почте. Персонал приветливый.
April 16
Из 4 окон работает одно, 30 челове в очереди, половина просто ушла из за того что не смогли дождаться своей очереди, ужас
1
July 19, 2023
Отличное отделение.По сравнению с тем , которое было .Просторное.Персонал в большинстве своём грамотный и вежливый.Радует быстрота обслуживания.
June 18, 2023
Почта переехала пару месяцев назад в новое помещение на ул. Шоссейная 57. Там просторно, с кондиционером. На входе автомат с номерками. Теперь нет очередей, быстро обслуживают. Есть где посидеть.
December 28, 2023
Отделение почтовой связи, хорошее, но с сотрудниками беда, письмо не могут получить с 15 декабря, т. к, письма и посылки лежат не обработанные.
December 3
Обслуживают быстро и вежливо.
July 29, 2023
Прекрасное отделение,девочки всегда приветливые,всегда подскажут.Работают бысто,очереди бывают редко.
1
March 13, 2023
Извещения не приносят, но самое главное, что никогда до них не дозвониться!
Включается факс постоянно!
Две посылки мои потерялись, ну, как потерялись?
На сайте указано, что я их , якобы,получила 29 января 2023г.?
Кто их за меня получил, непонятно...
Очень неприятно...
Вот сегодня с утра звоню, так как заказала доставку на дом ... НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ... ПОСТОЯННО ВКЛЮЧАЕТСЯ ФАКС!!!???
1
December 21, 2023
Одним словом - почта. Долго и нудно. Как всегда, все в одном и том же окне (работает одно). Нужно сделать минус пять звезд!!!!!!! В очереди 40 человек!!!!!
June 13
Очень все быстро и оперативно очередей нету почти никогда
April 4
Неплохое новое здание, но сотрудников меньше, чем было в старом отделении почты
August 18, 2023
Помещение отличное, но кассирам-операторам нужно быть вежливее, тактичнее и уважительнее к посетителям.
November 2
Отличная почта, всё получилось!
May 6, 2023
Деревенское сельпо. Ни ремонта, ничего! Отделение заброшено. Пол уже давно перекосило. Такое ощущение, что не в городском поселении находится, а где-нибудь в деревне. На Дальнем Востоке и то в деревнях отделение в разы лучше выглядит, хоть и находится в деревянном доме. Освещение. Люди работают в полумраке. Полнейшее издевательство!
2
March 27
Очень отзывчивые,приветливые сотрудники.Спасибо вам!!!
November 12, 2022
Первый раз была, и начитавшись отзывов, боялась туда идти))) на самом деле все быстро! место где находится Почта, это жилой дом, и сама Почта очень маленькая и места мало, но все оперативно. Было три оператора! Наверное-как попадёшь!
4
March 22, 2022
Очень вежливые сотрудники,всегда помогут ,ответ на нужные вопросы. Очередь бывает часто ,но быстро рассасывается. Никогда не хамили. Но было два исключения: 1.не 0отели выдавать перевод форсаж и говорили ,что данного перевода нет ,но когда я звонила и узнавала по телефону ,где можно получить перевод ,назвали данное почтовое отделение,но меня 3 раза послали. Написала жалобу на официальном сайте почты России. 2. Спрашивали ,почему не приходила 3 месяца за посылкой ,хотя каждую неделю хожу и забираю посылки ,но несколько месяц говорили ,что посылки найти не могу. В итоге обвинили меня в том ,что я не приходила долго за посылкой,хотя была вина почты или сотрудников.
4
2