Почта России везде в рекламе идёт в ногу со временем, цифровизация и т. д... А на самом деле всё по старинке, ничего не меняется. Пришла сегодня за посылкой, отстояла очередь, а оператор меня просто огорошил: посылки наложенным платежом оплачиваются только наличными!!! Пришлось идти до банкомата, снимать наличку, возвращаться, снова очередь... Лет 5 ничего на почте не получала,теперь ещё лет 10 не приду. Связываться с Почтой расхотелось, теперь все посылки буду получать через курьерские службы.
Не знаю почему, но мне здесь не нравится. Ещё эти таллончики. Пришла как-то получить мелкий пакет, народу нет, прошла сразу к окошку, так нет-отправили взять таллончик и всё равно пригласила тот же оператор. Статистика у них...
Хуже и грязнее отделения связи в городе не знаю! постоянные задержки по доставке подписных изданий(газет) оправдываются низкими зарплатами почтальонов,но и в других отделения такие же зарплаты,но такого безобразия нет!
Мы живём в 21 веке, почтовые отделения - это большая и полезная федеральная сеть, но интерьер многих из них не просто оставляет желать лучшего, а просто раздражает! Хоть там и работают прекрасные сотрудники, но руководство совершенно не тратится, чтобы обустроить приятные рабочие места и сделать комфортными зоны пребывания посетителей!
За несколько лет регулярных получений посылок серьёзных проблем не было. Ввели электронную очередь, сотрудников много и достаточно быстро работают. Из недостатков было, что нет оповещения о приходе нерегестрируемых отправлений, причём с недешёвыми товарами, я их не мог забрать и они отправлялись обратно, я это точно знаю. Теперь приходится всегда платить за трек, иначе не дождешься. Ну и грязно в отделениях, большую урну что-ли поставили бы, посетители те ещё свиньи конечно, но надо им дать возможность выкинуть мусор в мусорку. И стульев мало, устаёшь по полчаса ждать.
Не так давно посещение почты было сущим адом, сейчас всё иначе. Обслуживание с уважением и без проволочек. Наконец то делаются для удобства посетителей определенные шаги, чего раньше и в помине не было.
Вижу значительные улучшения, но посылки до сих пор теряются. Служба поддержки - отстой. Мне пришлось 2 раза писать заявление на розыск моей посылки. Слава Богу, нашли
Перед Вами 44 человкека, это вообще нормально????может я что то не понимпю.
4
A
Anonymous review
September 22, 2018
Ужасно!!!Во первых квитанции по оплате коммунальных услуг принесли на две недели позже,да и только тогда когда был дан сигнал в вышестрящую организацию.Дозвониться до вашего отделения с службу доставки невозможно!Принесла квитанции молодая девушка,которая кроме квитков нашего дома,накидала в ящики квитанции из других домов!!!Видно лень ей было разносить!.В итоге оплатить квитанции пришлось намного позже,неуложившись в сроки указанные на них!Во вторых- Почтовое извещение вообще принесли тогда,когда бандероль уже ушла обратно!Я очень ждала эту бардероль.Возмущению нет предела!.Прошу разобраться с этими некомпетентными ситуациями.
После увеличения количества окон обслуживания стало лучше. Время ожидания сократилось. А то иногда приходилось ждать по 40-60 мин. Очень приветливые операторы. Спасибо им за их нелёгкий труд
обслуживание отвратительное, мою посылку отправили назад отправителю и даже не попытались в течении месяца со мной связаться. А когда я приходила и интересовалась наличием ее не находили