Отделение почтовой связи № 153000
524 отзыва
22 ноября
Хорошее отделение почты. Радует многообразие предлагаемых услуг. Приятно находиться в помещении, стараются поддерживать чистоту. Сотрудники доброжелательные, стараются помочь, подсказать. Местом и обслуживанием довольна. Спасибо за Вашу работу
1
26 октября
Замечательный почтамт! И сотрудники опытные, грамотные, трудолюбивые Всегда помогут решить любой вопрос в плане отправки почты. Вежливые, культурные. Очень приятно посетить данное предприятие. Здесь оказывается очень широкий спектр услуг
1
13 сентября
Часто бываю, отправляю посылки. Восхищает работа высокой девушки с короткой стрижкой. Супер профессионал! Работает четко, быстро, вежлива и корректна. Молодец! Радуюсь, когда она на смене. Очереди не будет или она быстро подойдёт. Такие люди заслуживают всяческих похвал!
4
1
20 февраля
Здание старой постройки, объект культурного наследия наверное... Которому больше 90 лет. Внутри просторно, светло. Много работающих окон. Быстро обслуживают. Вежливо и качественно. Если по каким то причинам вам приходится ждать, то есть диванчики и отдыхая можно любоваться декоративными элементами на потолках и стенах. Интересные люстры. Имеются специальный стол с стульями для заполнения бланков. Очень удобно
2
2
26 октября
Просторный зал, имеются столы и посадочные места для посетителей. Сотрудники от посетителей ограждены стеклом, что безопасно. В зале можно приобрести товары продовольственной и непродовольственной группы.
15 сентября
Очень нравится работа сотрудников, задействованных на приеме-выдаче посылок. Быстро, чётко. Без лишних движений и суеты. Всегда доброжелательно настроены. Молодцы.
27 июля
Очень нравится это место.Удобный график.Посетить можно даже в выходные.А самое главное;быстрое и вежливое обслужичание!Очень довольна!Всем рекомендую!
3
11 мая
Мне нравится Главпочтамт! Нравится своей масштабностью. Если много народ и приходится ждать своей очереди, можно поглазеть на архитектуру здания изнутри, обозреть лепнину и колонны, двери, окна - это все представляет ценность наследия. Представляю часто что здесь проходили балы...
Персонал всегда вежливый и спешат на помощь. Если в чем то я не разобралась сама, всегда направят без лишних слов и с положительными эмоциями. Организация работы очень четкая, по моему мнению.
Спасибо.
2
28 июля
Ужасная работа. Вечно хамят, грубят, что операторы что заведующая. Говориш как сделать, делают по своему. Отправляют в другие отделения. Не принимают письма если они не оформлены через сайт почты(должен быть штрих код приклеен к конверту и забита вся информация) - хотя об этом нет никаких объявлений для людей. Или просто не принимают заказные письма просто потому что не успеют обработать их, хотя человек простоял целый час - пока обслуживали предъидущего 45 минут(и ещё до него тоже время). И это Главный почтамт города-позор!
Единственный адекватный быстрый и не конфликтный оператор девушка сидит в окне 8, вот таких нужно заведующими ставить, а не тех которые грубят, хамят, по телефону болтают на рабочем месте, когда много народа и 1 оператор (причём стажёр) не может ей помочь в работе, да даже сесть на время за неё, что бы разогнать очередь.
Не понятно для чего этот главпочтамт этот нужен, мало того что пришёл тебя охаяли как следует, ничего не отправил, так ещё и настроение на весь день никакое.
5
4
18 октября
Обычный филиал Почта России ,всегда есть возможность практически без очереди забрать или отправить посылку ,парковочные места всегда в наличии ,можно прикупить продуктов ,ну или если бывает приходится ждать ,то не теряя времени можно познакомиться с приглянувшейся мадемуазелью ,все таки " Город Невест !"
2
1
24 сентября
Отделение выглядит современно, внутри не плохой ремонт, приятно там находиться)) Обычно выдачи посылки жду совсем немного, огромных очередей на почте нет. Голос озвучки талонов достаточно приятный, если кому-то это важно). Персонал приятный. Обычно захожу на 2-5 минут, больше времени это не занимает, расположение в центре города, тоже супер!!
2
1
18 июня
Отличный почтам. Монументальное здание, старинная внутренняя архитектура. Спокойный, внимательный охранник. Любезный, опытный персонал. Решение любых почтовых вопросов. Конечно, хромает цифровизация, но персонал старается.
2
13 декабря
Спасает своим графиком работы и наличием персонала. В моем городе нет возможности посетить почту: постоянно закрыта. Посылки высылаю по воскресеньям из иваново. Странно только что даже когда я там единственный посетитель, приходится стоять в очереди больше 3 мин.
Руководство, пожалуйста, повысьте зп работникам. 20 тыс для современной жизни это смешно.
4 октября
С приходом Агафоновой в управление и так не особо работающая почта, совсем развалилась, из всех почтовых отделений увольняются сотрудники всех мастей-почтальоны, операторы, курьеры, водители. Приходящие на их место новые или сразу сбегают, или не справляются. По работе как юр.лицо сталкиваемся с почтовыми отделениями 153047, 153000, 153032, 153009 и везде проблемы с нехваткой сотрудников, почту не разбирают, теряют, квитки не носят. Отделы по работе с юр.лицами, франкировани и бокс сервис, вообще перестали брать трубки, опять же, потому что старые сотрудники сбежали, а новые не могут ничего сказать, только футболят друг к другу. Работаю в офисном здании и большинство фирм, в том числе и мы, максимально переходим на работу с курьерскими службами, хоть и дороже, зато не приходится по нескольку дней, а то и недель выяснять, где корреспонденция. Непонятно, куда вообще смотрит вышестоящее начальство, ведь почта это стратегический объект, а такие управленцы, как у нас в Иваново, разрушают его до основания плюс теряют часть прибыли, которую теперь несем в курьерские службы.
27 марта
Посещаю редко, но услугами почты пользуюсь лет 35. Безусловно нужная организация. В помещении чисто, уютно, есть полезная информация на стендах. Для приёма требуется взять электронный талончик. Удобно, что работает до вечера, можно и после работы зайти. Вежливое обслуживание. Приёма в очереди ждала недолго.
3
24 мая
Главное отделение почты. Смотрится величественно: большие и массивные двери, широкая лестница, большой зал. Сейчас почта старается идти в ногу со временем, но почта остаётся почтой. Со всеми её плюсами и минусами ).
1
15 февраля
Честно говоря я очень рад, что обратился в данное отделение почтовой связи! Операторы работу свою знают! Молодцы
Все сделали по высшему классу!
Предложили быструю доставку курьером! Не думал, что она есть на Почте России! Письма отправил курьером!
Предложили на праздники купить лотерейные билеты! Человек я не азартный, но в подарок прикупил - билетов пачку))) Заодно проверим, кому из моих близких повезет!!! Думаю все будут рады! Операторы говорят - были в Ивановской области победители крупных сумм!
1
1
10 апреля
Никогда нет большой очереди. Тихая, спокойная, комфортная обстановка. Персонал всегда вежлив.
Красивый, уютный зал. Часто пользуюсь услугами этого отделения почты.
22 июля
Раньше было 3 окна для отправки почтовых отправлений, было очень все быстро и цивилизовано. Теперь в тех окнах "Обслуживание юридических лиц", и чтобы отправить бандероль/посылку приходится сидеть по 40 минут и более! И это Главпочтамт.
2
1
26 июня
Очень часто недовольные сотрудники в окнах сидят. Чуть что не по их, сразу слова летят: я что должна всё за вас знать и делать или я должна жить на работе. По порядку на столах ближе к вечеру так же можно обратить внимание, бумажки, конверты, талоны. Скажу так, что не приду то приходится сотрудникам что-то доказывать. Плюс только один -большое помещение и магазинчик в нём.
4
3
18 октября
посылка первого класса едет 4 дня, сроки написанные у них в бланке максимум 4 дня т. Е я переплатил 335 руб за доставку за 4 дня о она будет ехать 6д, я могу заплатить 100 , главная почтам вы самое у божеское заведение
2
1
13 сентября
Хорошее, просторное отделение, вежливые сотрудники. Отправлял много посылок, никогда не возникало никаких проблем
1
7 ноября
Постоянно умышленно отправляют 1 классом, сколько раз не ходил всегда так делают. Обманывают клиентов, уже не раз оставлял жалобы толку нет. Руководству видать плевать, лишь бы сделали свои планы, а клиенты пуская платят.
1
1
17 апреля
Очень удобно.Берешь талончик по своему вопросу и ждёшь,и когда тебя пригласят к окошку. Всё быстро. Людей не много, удобные диванчики, красивый зал. Есть мини магазин с журналами, открытками.
1
13 марта
Последние 3 месяца проблемы с отправкой заказных писем. В какой день недели не обратишься-отправка только первым классом за двойную сумму. В прошлом году был только один такой день в неделю-вторник или среда. В прошлый раз сотрудница ещё предложила оплатить доставку до места курьером ща почти 500р. Я ей напомнила, что при доставке 1классом( или как-то так она у них называется) всегда и так подразумевается курьерская доставка. Т.е. она просто врала, расчитывая, что клиент не в курсе. Мало этого, письмо, с правильно указанным московским адресом "вернулось" в исчёрканном конверте, с невнятной печатью на обороте, мне пришлось его выкупать! Видимо у них давно не было проверок!
3
2
18 июня
Отличный почтовый пункт! Очень удобный! Чисто и современно! Отправил посылку авито, 1метр 30 сантиметров, 17 кг. А вот в отделении Авито отказали. Спасибо Почте России!
1
2
18 октября
Вечно не дождёшься очереди, работают написано с 8, почти 9 , они не шевелятся , подошла, спросила, когда будут принимать, через минут 5 взяла кое как обслуживать, не нравится эта почта
11 октября
Хамское отношение к клиентам.
Выдали отправление на имя юр.лица с важными документами непонятно кому,без каких либо удостоверяющих документов.
На просьбу позвать старших,с кем можно переговорить-отказ,послали прямым текстом.
19 января
Очень неоднозначное ощущение с одной стороны, вежливы персонал, электронная очередь, с другой стороны зачем столько окон если половина не работает, из плюсов новый ремонт, электронная очередь, персонал отзывчивый, из минусов странная навигация в меню эл очереди, долгое ожидание, ручки в клиентской зоне не всегда пишут, нет общественных удобств, здание историческое но мало интерактива про историю объекта, что для Главпочтамта очень нелогично
1
3
15 августа
Впечатление от посещения почты приятное. Персонал квалифицированный и внимательный, вежливый. Электронная очередь. Помещение очень просторное и чистое!
3
19 августа
Как в аптеке..... Иногда бывают сбои в системе.... Но можно еще к посетителям поприветливее
18 ноября 2023
Внутри Главпочтамта светло и чисто,персонал хороший, обслуживание быстрое. Недавно была реставрация здания. Снаружи здания ремонт сделан кривыми руками, штукатурка и облицовка отваливается.
3
1
21 мая
Два года я посылала посылки ЕМS курьером ,до воинской части г.Иваново всё было хорошо,(я оплачивала это отдельно)но с сегодняшнего дня Егорычева А А (инспектор справочной службы) сказала ,что это не возможно с 2022 года.
Где справедливость?Почему бойцы должны забирать посылки сами? Как работает наша Почта России?
3
2
18 сентября
Самое отвратительное почтовое отделение в городе!!! Сотрудники по хамски общаются и требуют свои правила!!! Не почтовое отделение а какой то бизнес центр!!!!!
1
26 мая
Шикарное почтовое отделение. Красивое, просторное, очередей нет. Хорошие доброжелательные сотрудники.
3
1
15 августа
Постоянная накрутка в отправлении посылок, умышленно отправляют первым классом,ссылаясь ,что это обязательно.
Такое уже ни первый раз.Грубое общение.
2
1
2 октября
Очень удобно с терминалом👍👍 окон много, обслуживают быстро.
5 апреля
Очень удобный график работы. Время ожидание всегда разное, но в очереди стоять не приходится, есть где присесть. Персонал старается сделать все, что от него зависит.
1
2
9 марта
Всегда очень быстро и дружелюбно, обычно от почты России такого не ожидаешь, но тут приятно удивляют! Иногда даже помогают с упаковкой!
1
1
19 октября
Вроде центральная почта а как в каком-то деревенском отделении... Начиная с дверей и заканчивая работой и общением персонала.
3
25 августа
Чисто. Оперативные и вежливые сотрудники, знающие свое дело!
3
12 января
Самое быстрое отделение в городе. Всё чётко. Получаешь талон, ждёшь свою очередь, без толкотни и " мне только спросить ". Молодые сотрудники быстро работают, помогают если нужно. 👍
3
30 декабря 2023
После ремонта зал выглядит очень современно, притом оставили старинную люстру. Очень гармонично. Работает электронная очередь, операторы доброжелательные
1
27 марта 2023
Очередей нет, удобный зал ожидания, быстрое и квалифицированное обслуживание. Вежливые сотрудники, всегда помогут, объяснят, помогут выбрать наиболее удобную услугу график работы вообще классный-с утра и до самого вечера
2
2
20 ноября
Наличие очередей отсутствует , но изредка бывает... Не радует подорожание отправки заказных писем ...
17 октября 2023
Отправляла денежный перевод. Оператор уточнила, точно ли хочу отправить деньги, не уверена, что сможет отправить.Я попросила перенаправить к другому специалисту, т.к до этого момента проблем с переводом не было.Оператор нехотя взялась отправлять ден.перевод и как выяснилось пропустила цифры в переводе, но зато сколько было на её лице недовольства.
Деньги зависли в банке и вернулись обратно. Несколько дней бегалана главпочтамт, чтобы получить деньги обратно.
После того, как получила деньги, снова пытались около часа отправить перевод.Не получилось.
Итог: пени по кредиту, потраченные нервы.Отправили в другое почтовое отделение. Там оператор отправила за 10 мин со словами :" У нас тоже поменялась программа,всё нужно проверять при оформлении!"
29 декабря 2023
Плясал там с отправкой дореволюционного пылесоса. На почте не было 10 сантиметров картона и скотча, чтобы дозакрыть коробку. Причем это Авито Доставка, а ни хрена нет. Это в областном центре, главная почта, где скоро будут торговать носками, пельменями и новыми китайскими автомобилями, судя по анонсам их пиарщиков. Нет картона куска! Главная почта региона! Вынесли перед праздником весь мозг две тетеньки сегодня. До этого с другими проблем не было. Трек 80514091697675
3
1
11 марта
Всё очень понравилось: очереди не было, талончик не успела взять , как меня вызвали. Операционист очень вежливый всё объяснил, подсказал, буду приходить сюда снова.
2
1
6 октября 2023
Придя в 21:10, чтобы отправить посылку, прождала до закрытия, 22:00. И меня попросили на выход. При небольшом потоке посетителей, сотрудники очень грубые и медленно принимают. Если не хотите обслуживать допоздна, то закрывайте отделение не в 10 вечера, а в 18:00. Или вообще не открывайте... Сейчас стоимость доставки разных курьерских фирм ненамного дороже, чем на почте. Когда все клиенты начнут ценить своё время и нервы и перестанут ходить на почту, злые сотрудники будут злиться еще сильнее, т.к. останутся без работы вообще.
5
1
21 ноября 2023
Чтобы отправить открытку, простояли в очереди 30 мин. Объяснили это так, что 06.11.2023 выходной день и все должны отдыхать и они в том числе. Работало 2 окошка, в которых стояли люди минут 20. Хорошо работали 2 окна с выдачей и приёмом посылок - они молодцы!
1
2