С приходом Агафоновой в управление и так не особо работающая почта, совсем развалилась, из всех почтовых отделений увольняются сотрудники всех мастей-почтальоны, операторы, курьеры, водители. Приходящие на их место новые или сразу сбегают, или не справляются. По работе как юр.лицо сталкиваемся с почтовыми отделениями 153047, 153000, 153032, 153009 и везде проблемы с нехваткой сотрудников, почту не разбирают, теряют, квитки не носят. Отделы по работе с юр.лицами, франкировани и бокс сервис, вообще перестали брать трубки, опять же, потому что старые сотрудники сбежали, а новые не могут ничего сказать, только футболят друг к другу. Работаю в офисном здании и большинство фирм, в том числе и мы, максимально переходим на работу с курьерскими службами, хоть и дороже, зато не приходится по нескольку дней, а то и недель выяснять, где корреспонденция. Непонятно, куда вообще смотрит вышестоящее начальство, ведь почта это стратегический объект, а такие управленцы, как у нас в Иваново, разрушают его до основания плюс теряют часть прибыли, которую теперь несем в курьерские службы.
Жилищник
May 2023 •
1
Как ходили их представители,как агитировали перейти к ним.По факту при замене светильника в подъезде оторвали провода,и оставили висеть их у двери,еще и дыру в стене пробили. В диспетчерской сидят просто хамки,все вопросы не к ним,ничего они не знают и не решают пока не начнешь уже сама грубо разговаривать,тогда хоть как-то двигаются.Вчера был последний день начала отопительного сезона,позвонила,спросила,почему нет тепла,достаточно по-хамски ответили,что тепло дали,но,видимо,до моего этажа еще не дошло,прошло больше суток,тепла во всем доме так и нет.
Никому не советую,отвратительная компания.
Alleya Mebeli
November 2022 •
2
Шкаф заказала дешевле, чем везде, но через неделю подорожал и стоить стал столько же, сколько и в других магазинах. Покупку совершала в интернет магазине, привезли где-то через месяц и тут начались приключения, сначала, несмотря на оформленные доставку, подъем и сборку, мне предложили забрать шкаф самой, естественно, я отказалась, через несколько дней все таки доставили, сборщик не шёл, каждый день звонила в магазин в Иваново, писала в поддержку, в результате оказалось, что мою оплату как-то неправильно провели и сборщик отказываются проходить, спасибо менеджеру Марине из Вологды, очень оперативно помогла решить этот вопрос. Спустя неделю ожидания пришёл сборщик, сначала отговаривал от сборки шкафа, напирал на то, что высок и дверцы поцарапаны, двери реально немного в выбоинах, но ждать замену не захотела, не факт, что привезли бы другие, потом утверждал, что не хватает деталей, хотя он просто прикрутил их не туда, поскольку пришёл после 20.00 поддержка уже не работала, разбирались вдвоём, несколько раз попросила прикрутить шкаф к стене, в инструкции это чётко сказано, так и не сделал, но моя вина что сразу не проверила. Поскольку закончил сборку в 22.30, особо не разглядывала, но могу сказать, в итоге надевала заглушки, регулировала дверцы и ящик сама. Самим шкафом довольна, но второй раз в магазин скорее всего не обращусь.
Dpd
January 2022 •
1
Отвратительная компания.Посылка из Л'етуаль пришла в Иваново еще 19.01 и с тех пор доставку переносят каждый день без предупреждения уже неделю.На горячей линии каждый день говорят разные причины переноса доставки,причем,утром может быть одна причина,вечером уже другая.Чувствую,кто-то в транспортном отделе просто сидит накрашенный моей косметикой.