Помещение отстаёт лет на 10-15 от современных , решетки на окнах из 90-х, внутренний ремонт быстро приходит в упадок. Сами сотрудники разные, но в основном быстро и качественно делают свою трудную малоденежную работу. Хотелось бы, чтобы в городе наконец появилось современное красивое почтовое отделение.
Вот и со мной это случилось: посылка по трекингу находится в этом отделении с 6 марта, но найти и выдать ее не могут (уже 9 апреля). Сотрудник почты просто опустив глаза говорит пишите розыск, а потом получайте компенсацию. Воровство посылок ?
Почта как почта, все сотрудницы работают нормально, есть парочка доброжелательных, в основном это молодые девочки, но есть одна мерзкая особа, которая работать совершенно не хочет. Брюнетка с прямыми волосами, сидит как правило справа она где сдача и приём посылок. С виду возраста лет 40-50, круглое лицо, последний раз была в синей рубашке, к сожалению не узнала как её зовут. Скорее бы её уже уволили. Несколько лет назад заходила получать посылку из Китая, так она мне устроила целый скандал из-за того что не хотела искать посылки, прямым текстом сказала что не хочет, мол некогда, кроме того завела людей которые стояли в очереди, сказала что я задерживаю её и их. В этом году не так давно заходила и наткнулась на неё опять. И опять она не захотела ничего смотреть на моё имя. Я уверена что даже не посмотрела в компьютере, только для вида спросила номер посылки. По одному номеру сказала ничего нет, по второму сказала он не отслеживается, по фамилии посмотреть не захотела. Остальные все ищут, некоторые даже подолгу и всё находят. На следующий же день после посещения мой почтальон принесла мне все посылки которые она "не могла" найти, они были на почте.
Хамят.
Пришла проучать посылку, отдали только часть, мои возмущения слушать не стали, нахамили, а потом просто игнорировали.
Оказывается если ты не согласен с тем что тебе вручают нужно прямо на месте заполнить бумагу об этом(попросить сотрудника выбрать такую). Но сотрудники об этом не говорят, это по горячей линии сказали.
Намного, намного лучше стало, чем было. Работа на ура, нет очередей, все быстро и безболезненно для нервов. Правда только если не сбой в работе из системы, тогда все ещё коллапс, на ручном режиме уже не работает
Худшая почта, простоял с 5 летним сынон 30 минут за посылкой, без паспорта невыдали (были с собой права - не приняли), приехал с паспортом, подошел за посылкой, сказали сотрудник на обеде, ничего не выдадим. Вы почта России как были бюрократической клоакой, никакой лояльности клиентам, все долго у Вас никакого сеовиса. Посылка из Оренбурга ехала 6 дней, мне сдэк доставлял ранее за 4 дня.
Пришла посылка, 14 июня, никто из сотрудников не сообщил. В итоге пролежала месяц и 17июля отправили обратно в Китай, узнала только после того, как отправили назад. Теперь не могу получить возврат денег
Отличное отделение выдача посылок всегда без очереди. Отправка тоже очень быстро. Единственная претензия не все квитки о посылках доносят до почтовых ящиков
Читал отзывы других. Может мне просто везет на хороших и благожелательных людей - выбираю это отделение связи и своё на Спортивной, молодежь быстро и профессионально решает вопросы клиентов, всё ок. Не буду здесь негатив выкладывать, но есть в Долгопрудном отделения где сотрудники - пожилые люди с инвалидностью наверное - всё заторможенно происходит как во сне, мрак.
очереди,, дно а не почта. из 5 окон 3 на коммуналку, 1 на пенсию и 1 на выдачу и приемку писем. ЭТО ПОЧТА!!! выдача и прием писем и посылок должно осуществляться во всех окнах данной организации.
Пожалуй, одно из мерзейших мест, в котором мне доводилось побывать. Почта не меняется. Хамство, очереди, выяснение отношений. Видимо, карма у неё такая)
В принципе всё хорошо, но, очень часто бывает что на приёме и выдаче посылок работает один человек, и вроде бы можно получить посылку за 60 сек (если у тебя упрощённое вручение), а тут перед тобой как всегда оказывается человек которому нужно отправить посылку и ты встрял, минут на 15-20. Уважаемое руководство почты, никогда не оставляйте по одному человеку на приёмке и выдаче посылок, это отвратительно сказывается на скорости работы отделения.
Очень удобно получать отправления по номеру телефона, не надо заполнять листики! Оператор тратит меньше минуты на меня, чтобы отдать посылку. Спасибо работницам почты за улыбки и вежливость даже за 15 минут до закрытия, когда уже сил нет ни на что.
И ремонт посовременнее нужен помещению.. хотя бы освежить немного.