Второй раз а жизни случайно оказываюсь тут по поводу получения посылки с Али. И каждый раз тут невероятное количество народу и очереди час+. Хоть не заказывай вообще по этому адресу, тк Али сам выбирает этот офис жуткий
Стало гораздо удобнее с электронной очередью, хотя также как и раньше бывает очередь на полчаса. Стало удобно получать и отправлять посылки по штрихкодам. Персонал хороший!
Для чего в почтовом отделении нужно устраивать подобие продуктовой лавки, у нас не сельская местность, вокруг достаточно магазинов. И ещё одно замечание, когда изредка возникает необходимость посетить это место, то всегда очереди.
13.05.2024 года пришёл на почту в 19-55, хотел отправить посылку, терминал электронной очереди был отключен, в отправке отказали. Это что назад в СССР??????? Как был совок так савком почта и осталась!!!!!
Необходимо было отправить документы по постановке на учёт в МВД миграционный отдел(для этого нужно сделать копии документов, заполнить заявление,составить опись и конверт с марками купить). В данном отделении почты мне помогли только с конвертом и марками.
Например в питерских отделениях почта России есть и заявление на постановку на учёт, и услуги копирования.
В общем ни ручек, ни какой-то исчерпывающей информации.
Было стыдно перед гостями,что в России вообще ещё такая бесхозяйственность существует.
И ладно бы нет услуги копирования и бланка заявления,хотя как бы почему бы и нет,но то что нельзя купить бланк описи,это уж извините,прямая услуга доставки заказных писем.
Отделение почта банка там есть,5 или 6 работающих окошек есть,а сервиса адекватного нет. И в данном случае дело не в сотрудниках ,по большому счету.
Вообще, на почту теперь можно ходить без опаски: очередь электронная, сотрудников достаточно и они весьма вежливы и помогут, если что. Ещё бы само помещение сделать более современным, например таким, какими стали о́тделения СБЕРа.
Переехали в Мегу в сервисный коридор. Там пока не все работает, была там сегодня - интернет не работал, не удалось получить посылку.
Странно, что:
1) в приложении почты адрес прежний сообщает, без указания нового адреса;
2) в отделении по новому адресу нет табло для электронной очереди, что уже совсем не современно;
3) в Меге почту пришлось разыскивать через стойку информации, так как на Мельникова 2/1 написан адрес Меги, куда переехали без указания точного места
Очень учтивые и терпеливые служащие почты. Давно не отправляла посылки по почте, задавала много вопросов. Очень внимательно и доброжелательно всё объяснили и помогли оформить. Чисто, очереди не было.
Очереди бывают давольно часто, а так нормально. Обслуживают быстро и качественно. В отделении чисто. А на счёт посылок не могу сказать, у каждого по-разному, мне приходит всё целое.
Изначально заказывал с Али в постамат который стоит в помещении почты.приехалв посылка пошел получать.постамат не работает,надо в очередь.очередь как в блокаду за хлебом,это то ладно,из 6 окон работают только 3 ,талонник не работает,со всеми проблемы,то кто то хочет отправить пакетов нет,то кто то пытается сшустрить лезет без очереди....короче жопа полная
Хорошее отделение стало. Радует, что в прошлом те времена, когда нужно было часами стоять в очередях и слушать скандалы 😀 Сейчас все быстро, четко, сотрудники стараются помочь,. Особенно приятно общаться с менеджером Ярославой. Всегда элегантна, улыбчива, отвечает на все вопросы и быстро отдаёт посылки🙏 спасибо!
Сегодня 24.04. Стал свиднтелем разговора служащих почтового отделения, суть в том, что народ увольняется и в отделении кадровый голод. Стало ясно почему мы только вррмени проводим в очереди. Думайте руководители.
Достойное место, все приходит быстро. Персонал молодцы, работают как за 100тыс. Особенно Игорь на выдаче заказов. Молодец и мастер своего дела. Респект
Есть парковка и удобный подход. Есть электронная очередь. Но оооччень мало сотрудников :( и в час пик лучше даже не стоять и не ждать.... Приходите когда нет народу...( мечта 🤣)
Здравствуйте, 30 отправила посылку, из Саратова в Клин, доставка до квартиры. До сих пор её не доставили, застряла в Химки Не понимаю, зачем, оплачивать курьеру, если так плохо работают.. Хотела сделать внукам подарок, как всегда, подвела доставка. Очень обидно...
Самое лучшее отделение в нашем городе. Вежливый, отзывчивый персонал, всегда помогут, если чего-то не знаешь, подробно расскажут. Уходишь из отделения с приятными чувствами
Хотела выразить благодарность Ольге и Ирине за оперативную помощь. Все подсказали, помогли упаковать посылку и отправить. Побольше бы таких замечательных сотрудников!
Здравствуйте,хотел поговорить о том что дисплей менят ужасно,мне поменяли дисплей и он сломался через 2 дня,консультанты хомят,деерзят,и ведут себя не адыкватно,я бы хотел написать жалобу на этот сервис,туда большше никогда не пойду
Очереди постоянно. Минимум 20-30 минут днем ожидание. Пару раз просто уходил заглянув внутрь. Утром тоже очереди, никого нет, но и сотрудников тоже нет. Ожидание такое же.
2
ELENA Ф.
Level 3 Local Expert
April 7
Обслуживаете вежливое, персонал квалифицированный и отзывчивый, всегда идут навстречу клиенту. А вот ремонт в отделении не помешал бы, и конечно добавить кресел для людей ожидающих своей очереди, т к всегда в отделении людно.
Сотрудники, если не конфликтовать то всегда, помогут, и пойдут навстречу.. Получить посылку , кореспонденцию, в рамках правого поля, Недостаток, трансфер, особенно для жителей Москвы
Всём доброго дня! Часто прихожу на данную почту, в отделение стало намного чище, персонал старается обслужить всех достаточно быстро, ни разу не возникало проблем с получением и отправкой!
Не хуже других отделений связи . Если приходить в будни и не вечером , есть шанс потерять не так много времени.
А вообще к походу на " почту " нужно готовиться морально...
Большие очереди Еще и сделали торговый пункт ОЗОН на почте и что бы получить товар в Озоне нужно простоять минут 40 если не больше Больше заказывать Озон в почте не буду Я не одна такая
Нормально, как и во всех почтовых отделениях. Если большой поток людей, то и ждать приходится, если нет людей, сразу обслуживают. Персонал уставший, дерганный, стараются быть тактичными с клиентами.
Мне все нравится. В этот раз обслужил сотрудник по имени Игорь, быстро, четко и по делу, все б так работали! Ещё и дал хороший совет, как отправить посылку самым дешёвым способом.
Просто ужасно,на меня орут когда я забираю письма бабка говорит что я мол не разобрала.Это даже близко не мои проблемы,вам за что деньги платят?Я когда захочу тогда и приду