В целом, если учитывать то, что это отделение единственное в ЖК, то неплохо. Сотрудники вежливые, стараются быстро всё сделать, а ещё на службе есть кот 😼
Из минусов помещение конечно маловато, а от этого малое количество окошек обслуживания и соответственно очереди.
Отличные вежливые и доброжелательные сотрудники! А те, кто пишет отзывы про очередь сами ее же и создают! Когда большой наплыв людей, это не сотрудники виноваты! Отделение небольшое микрорайон большой и что вы хотите?! Выбирайте время другое, когда посвободнее!
Кошачья шляпа. Очереди такие, что когда пойдешь на почту, смело можно заказать что-то с Алика - к моменту твоего подхода к окошкам товар уже придёт.
Откройте ещё отделение на районе! Ну что за бэбрятник у вас в конторе происходит?! Люди выстаивают очереди, операторам даже некогда отлучится покушать, либо по малой нужде.
Очень маленькая площадь , люди вынуждены стоять в очереди на улице, т.к. внутри не помещаются! На такой большой район такое маленькое отделение!!! А как быть зимой???
Почта России и этим всё сказано. Постоянно огромная очередь, работники нерасторопные. Если приходит уведомление о письме, даже идти неохотно, так как знаешь что потеряешь кучу времени.
4
Д
динара с.
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
В шоке вообще от работы ПОЧТЫ РОССИИ в целом. Будто мы живем в 90-х. Система ужасная. Логистики 0.
Как только посылка из других стран попадает в Россию, начинается жесть)
Посылка, прежде чем попасть в Москву, может объехать всю страну…
Об отделении вообще молчу. Постоянные очереди даже на улице!
Сотрудники работают ооооочень медленно.
Звонила на горячую линию, как и ожидала, не дозвонилась!
Отличная почта, люди работают на износ, всем стараются помогать
1
Olesya T.
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Спасибо сотрудникам за их работу, иногда даже после 20.00 выдают, т.к. очередь стояла до этого времени. Работают 6 дней в неделю, кроме вс.
P.S. В любом отделении почты России нравится быстрое получение посылок по коду из смс или пуш-уведомлений, без заполнения бумажек, хотя до сих пор присылают их.
Как только открылось отделение, было все отлично. Но по мере роста района, явно стали не справляться ( и дело не в сотрудниках, а в их количестве) получал посылку больше часа. Необходимо открывать второе отделение.
Отделение маленькое, стараюсь приходить когда нет людей и быстро получаю свои посылки. Отправление делаю с оплатой через онлайн и просто оставляю посылки. Проблем не было
В этом отделении отправляла документы в офис работодателя. Персонал доброжелательный, посоветовал , как лучше отправлять (с моей распиской и подписью сотрудника отделении почты) важные документы, чтобы быть спокойной в случае потери какого-либо документа. Обслуживание тоже быстрое, но клиента никто не торопит. Мне понравилось здешнее обслуживание.
5
Т
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
Обслуживание хорошее, единственное очень очень большие очереди всегда ,просто огромные,на такой большой район всего лишь одна почта,могли бы открыть ещё одно отделение...
Вторую неделю не могу забрать посылки. 26.04.2021. мне сказали женщины на входе, что их эвакуировали . Сегодня 7.05.2021 на двери объявление - Почта по техническим причинам не работает. 20 минут идти до этого "прекрасного места" , так оно еще и не работает .
То густо, то пусто. Это я о посетителях. Часто вижу очередь аж на улице стоит. Иногда пусто, совсем никого. Удобное расположение. Доброжелательный персонал.
Порядок уже, вроде, везде наведён, кроме Почты России. Очереди, как в советские времена, до Мавзолея Ленина. Неужели, так сложно организовать нормально процесс? Почему 1 сотрудник работает в отделении? Один должен работать на приёме, 2-й - на выдаче.
Хуже организации нет на текущий момент!
Очереди огромные постоянно как ни приду, набивается толпа в маленьком помещении, и это в условиях пандемии. Персонал еле шевелится, вообще никуда не спешат.
3
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Одна маленькая почта на Большой ЖК Самолёт!
Иногда приходится стоять больше часа что бы купить конверт и отправить письмо!
Доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание - на сколько это возможно в нашем жк. Народу всегда много, тк единственная на такой большой район в шаговой доступности. Отделение конечно маленькое, но хотя бы так!