Появился хороший сотрудник-мужчина, отзывчивый и приветливый, одна проблема он один, одному тяжело мир спасать, из 2 окон работает 1, где остальные не понятно, соответственно очереди, в 15:00 когда по идеи все на работе, в очереди человек по 5-10, одно дело получить посылку это быстро, но там большая часть отправляет авито посылки это долго, 5 человек передо мной 30 мин ожидания, если бы не продавцы с алиэкспресс, которые переназначают место прибытия посылки, я бы туда не ходил.
Обращение к руководству почты.
В рейтинге худших организаций вы пробили дно.
В очередной раз сталкиваюсь с наплевательским отношением к своим клиентам. И судя по всему к своим сотрудникам.
В субботу пришёл в отделение 140015 в 17:50 там была как обычно очередь.
Через 5 минут стояния в коридоре, сотрудник сообщил что обслуживать не будет. (Сразу он об этом сказать не мог, нужно было выдержать паузу)
Что вам мешает поставить терминал электронной очереди? Он просто будет в определенный момент заканчивать выдачу талонов. И это всё решение проблемы 🤷
На следующий день во всех отделениях района кроме 140010 выходной. И оно должно работать до 18:00 без обеда. Пришёл туда в 13:15 но оно также оказалось закрытым!!!
Тупо повесили бумажку на дверь с 13 до 14 обед. И просто закрылись!!!
!!!Позорище!!!
Сейчас 2024 г.
А вы работаете как в колхозе 90-х.
Пользуюсь Вашими услугами только вынужденно так как другие люди по привычке ещё отправляют через вас.
Уже давно перешёл к другим службам, где ценят и уважают своих пользователей.
Чистенько внутри и возле отделения.Зал небольшой.Из недостатков:-Мало операторов на приеме,очередь всегда.Неудобный график работы,с 9 до 18ч.То есть,если человек работает ежедневно,то посетить почту ему не судьба,кроме как в субботу.А таких много,очереди создаются на полдня.Я пришел за 10мин.до открытия отделения и уже был 5 по очереди.