Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125445
860 reviews
June 8, 2023
Почта,которую приходится посещать по месту жительства. Постоянно преобразовывается к лучшему. Внимательно относятся ко всем вопросам. Терпеливо ждут и объясняют людям старшего поколения. Почтальон,не помню,ее отчества. Зовут Елена. Хочу отметить ее особо. В прошлом году я сломала ногу и не могла получить корреспонденцию сама. И этот работник почты сама приносила ее мне до квартиры. А ведь это не входило в ее обязанности. Она это делала по собственной воле. Спасибо большое работникам почты.
3
2
April 12
Здесь работает самая приятная сотрудница почты из всех, что я встречал. Седая женщина с аккуратной стрижкой-каре, простите, я не запомнил нашего имени, но вы молодец и пример коллегам почты России
1
1
March 27
Минусы - тесное помещение и долгое ожидание. Плюсы - вежливый, доброжелательный персонал, чисто, аккуратно.
2
March 22
Отличное обслуживание, быстро, чистота, график работы не много не удобен, раньше работал до 20.00, сейчас до 19.00.
3
1
May 27
Хорошее отделение чис о,уютно операторы хорошо работают молодцы
4
1
March 24
Работники работают хорошо ,вежливые , даже к вечно недовольным посетителям ,но к сожалению когда я пошла получать посылку работало всего 3 работника , а почта была переполнена людьми дышать нечем , чисто, аккуратно
1
August 5
Оооочень долго обслуживают. Сидела 2 раза больше часа, приходила даже не в послерабочее время, а Днем!!!! Самая ужасная почта в Москве!
1
October 17
Один минус - мало работников и большие очереди. + это отделение обслуживает огромное кол-во юриков.
July 31
Народищу.....очередь не идет. Мало операторов. Прождала стоя час или больше. Сидячие места все были заняты. Больше не пойду туда.
January 27
Огромные очереди в любое время, заходила и утром и днем и вечером (отправка от Авито, получение налогов),всегда толпится народ. Персонал вежливый, принимают быстро, но от 20 до 40 минут приходится зависать в ожидании. График удобный, работают в выходные
5
1
May 4
Возможно большая нагрузка в работе. Чтобы получить маленькую бандероль куда, нужно потерять в очереди как минимум 1-1, 5 часа. Работают максимум 3 окна. Урна постоянно забита упаковочным мусором. Получить посылку, просто наказание.
4
1
July 6, 2023
В целом хорошая почта. Работают несколько окон. Время ожидания раз на раз не приходиться, зависит от персонала. Внутри несколько стульев. Во время ожидания можно посидеть😁🙏. Иногда терминал не работает, который очередь занимает. В жару почту проветривают. В целом хороший вежливый персонал. Удобный подъезд. Несколько раз забирала крупногабаритные коробки, такси подъезжали прямо ко входу.
4
2
October 28, 2023
Самое ужасное отделение почты, с которым приходилось сталкиваться. Отвратительная организация работы. На получение потратил около 3 часов жизни. Не за один раз, конечно. В среднем по часу. Встаю в очередь, через час вынужден уходить. В один из разов девушка с ребенком попросила обслужить без очереди. Ради нее изменили электронную очередь. После чего отсчёт электронной очереди пошел в обратном порядке. У меня был номер 94, до обслуживания оставалось 2 номера, после того, как обслужили маму с ребенком передо мной пошли номера 98, 97. На мой вопрос зачем так сделали начались возмущения: ну она же с ребенком!!! Я не стал чинить скандал, т.к. в это время в зале было ещё несколько человек с детьми. Отделение перегружено. Работа не налажена. Надо всячески избегать попадать в данное отделение почты
4
June 3, 2023
Здравствуйте! Часто пользуюсь услугами этого отделения связи - нареканий нет! Вежливый персонал, оперативно справляются с отправлением корреспонденции, посылок! Спасибо и успехов всему коллективу
4
3
August 29, 2023
Почта России как была, так и останется постсоветской дырой. Всегда ее боялась, наравне с поликлиниками, налоговыми и другими учреждениями с канцелярским шлейфом нелюбви к клиенту. «Вас много, я одна» - это из вас не уедет, не стесняйтесь уж сделать это своим официальным девизом.
Уже второй день пытаюсь прорваться сквозь очереди из бабушек и дедушек, и безуспешно, потому что я с ребёнком, а больше 30 минут ожидания с ним не выдержать.
В окнах работают такие же бабушки, которые каждого клиента обслуживают минут по 10, что-то там переругиваются, постукивают печатями. Почему так?? В век технологий и ИИ, почему у вас все как в худших анекдотах?
Никогда больше ни одну отправку и получение не проведу через Почту России!!!
7
2
September 26, 2023
Встречает вас лужа перед входом и припаркованные прям у входа машины!
Далее, вас встретит табло и самая длиннющие очередь причём в любое время дня, по той причине что это единственное отделение на очень большой микрорайон. Ну а после вам также будет известно прекрасная радость что стоят минут 20:30 в очереди вы должны предоставить паспорт для того чтобы отправить авито и вся хвалёная радость почта России с вашими персональными данными на получение посылки тут не действует. красота
4
June 20
Бывают очереди, но очень приятные и отзывчивые сотрудники
1
December 20, 2023
Сделайте уже отдельное окно для получений только через мобильное приложение, а все остальные льготники без счетов в банке, бабушки и прочие во все остальные окна. Почта уже давно по факту превратилось в пвз по типу озона и вб, так не отставайте от прогресса
5
December 20, 2022
Очень хорошее отделение, чистое, светлое, отремонтированное. Работают 5-6 окон практически всегда. Да, народу много, но и очередь идёт всегда быстро. Девочкам спасибо большое за терпение, у них очень сложная работа и очень много недовольных нас, они большие молодцы!
3
5
September 6
Работников отделения сократили, из 6 окон работает только 3. В любое время большая очередь
August 1, 2023
Вечно ждешь очереди по пол часа.
6 окон из которых дай бог 3 одновременнно работают.
Для авито отправок вечно нет упаковки [Она есть, просто сотрудники не хотят работать]
Когда действительно уже в нос тыкаешь что обязаны дать упаковку, то упаковывают отвратительно.
Лучше, безопаснее и быстрее самостоятельно дома упаковать посылку принести и отправить без лишних разговоров, если конечно же вы не простоите в очереди 30 минут пока одна бабушка спрашивает пришла ли ей пенсия у другой бабушки по разные стороны окон.
Грамотного персонала еденицы.
Вы либо работайте быстро и качественно, оправдывая свою зарплату, какой бы она не была, и свое почетное звание мировой самой популярной ТК, либо не работайте вовсе. С каждым разом приходить сюда все больше не хочется.
Сотрудник может спокойно уйти на обед видя что очередь 10+ человек, обслуживая до этого две посылки упаковывая каждую по 20 мин 😡
Одни негативные эмоции пользуясь данным пунктом. Гл. Администратору стоит обратить внимание хотя бы раз на свой персонал и принять меры.
О том что люди которые приходят отправить, а в первую очередь отслуживаются те, кто получить вообще отдельная история.
10
July 1
Самое долгое отделение. Приглашают в очень странном порядке очереди. Ожидание не менее 30 минут.
July 24, 2023
Очень добрый и теплый персонал! Спасибо им за хорошее обслуживание!
Был там один раз и то по работе, но если бы я проживал по близости, то был бы рад, что настолько качественное почтовое отделение есть рчдом с домом.
3
2
October 21, 2023
Хотелось бы, чтобы руководство Почты России наконец обратило внимание на ситуацию в отделении в Валдайском проезде. Не совсем понятно, почему при очереди более 25 человек работает два сотрудника??? У этих 25 человек есть нереальное количество времени, чтобы ждать? Заведующая не предпринимает никаких действий, чтобы работа была налажена. Очереди постоянно!!! Не того сотрудника назначили руководить процессом, да и руководством назвать это безобразие нельзя! Приезжайте, оцените уровень работы.
5
October 4, 2023
В основном нареканий нет,но место,которое можно было занять креслами для клиентов занято стеллажами с продуктами. Разве это правильно? Люди стоят по 40 минут не имея возможности присесть. Зато полезная площадь занята стеллажами. Зачем? Рядом Лента супермаркет. Пожалуйста,примите меры!
5
October 8, 2023
Всегда очень много народу и скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Персонал получает не много, поэтому штат не укомплектован. Отсюда и все проблемы...
2
1
December 3, 2023
В отделении внедрена электронная очередь. Посещал несколько раз. Ожидание не более десяти минут. Персонал присутствует в достаточном количестве. Прием и выдача корреспоненции выполняется быстро.
3
4
December 24, 2023
Раньше посещала часто, очень много народа, долго ждать в очереди, плохо, что нельзя записаться в очередь в приложении🤷 в помещении чисто, когда долго ждёшь и много народа, то очень душно. Сотрудники приветливы.
4
2
March 11
Отличное отделение. Прекрасный персонал. Отдельное спасибо Елене за профессионализм.
3
2
September 4, 2023
На общественном транспорте не добраться, соответсвенно людям с ограниченными возможностями посетить это отделение сложно,. В зависимости от загруженности можно получить заказ за 10 мин или более полутора часов. Персонал вежливый. Но место при аншлаге мало тем более сидячих мест и отсутствие бумажных талончиков не всём удобно
2
1
September 2, 2023
Почта России самая медленная на планете!
Из соседнего дома по Москве неделю отправление идёт, все сортировки вокруг столицы пока не пройдет, письмо, посылку , вовремя не получится.
Зато уведомление каждые 30 минут приходит, о движении посылки , письма
Видимость работы создание только...
Любая курьерская служба мгновенно работает
На Камчатку быстрее доставят отправление, чем по Москве дойдет.
Моя оценка -1, не рекомендую связываться с Почтой России.
4
1
June 24
много касс. Но работают до 19 часов- попасть после работы нереально. Ну продлите режим работы хотя бы на полчаса
1
October 11, 2023
Работники приветливые и быстрые. Но там же вечные очереди, я вторую неделю не могу забрать посылку, потому что в будние там очередь, в выходные очередь, я в прошлый раз 40 минут стояла. Невозможно каждый раз тратить столько времени на это! Все время работает 2-3 окна
4
November 12, 2023
Электронная очередь без выдачи бумажных номерков, частое посещение развивает память, но не подготовленным лучше куда-то записывать свой номер, а еще лучше фотать. Сотрудники отделения очень любезны
1
September 12, 2023
Хорошее отделение, вселяет оптимизм, что не все в этой жизни в глубокой яме... Электронная очередь, авито-доставка и другие прибамбасы. Классные открытки в продаже. Банкомат почта-банка.
3
1
December 12, 2023
Все хорошо, если бы не очереди. Работает один-два человека, я все понимаю, что это не вина сотрудников, но ждать по часу это через чур. Больше не хожу на почту, стараюсь экономить свое время, отправляю с боксберри например.
4
December 7, 2023
Бесконечные очереди по 20-30 и больше человек , часто работает только одно-два окошка. Время ожидание в час пик от 40 минут до 1.20! Персонал вежливый , но очень у них не организовано все ….
3
March 24, 2023
Хорошее отделение, всегда работают все окна, девочки знают своё дело, все быстро делают. Да бывает очередь, но в часы пик и это нормально, я всегда забегаю, когда никого нет ;)) уже знаю во сколько это бывает)) большая благодарность 🙏🏻 процветания и хороших клиентов!
3
1
December 29, 2023
Огромная очередь и 2 работающих окна… комментарии излишни. Посылка была заказана курьером с доставкой на дом. Но по непонятным мне причинам 2 суток курьер ходил с моей посылкой и в итоге она оказалась в этом почтовом отделении… куда мне пришлось ехать с 2 маленькими детьми. Разбираться зачем и почему нет желания.
3
1
March 22
Постоянные очереди от 20 человек, вне зависимости от времени суток или дня недели. Из 6 окон работает только 2, остальные работники просто ходят из угла в угол.
1
July 1
Узкое и тесное помещение, негде сесть, большая площадь занята прилавками с товарами. Очень душно, нет вентиляции. Стыдно за такие отделения почты в Москве.
Хуже этого почтового отделения трудно придумать. Сделано все возможное чтобы посетителям было неудобно. Сотрудники грубые, особенно самая старая. Работают медленно, всегда очереди.
3
1
December 13, 2022
Хорошее отделение. Ближайшее по расположению для меня. Приветливый персонал. Часто бывает очень много посетителей, образуется очередь. Персонал, старается обслужить максимально быстро, по мере их сил.
5
2
October 8, 2023
Из 6 окон - работают 2. И это при условии, что в самом отделении 23 человека в очереди. Я в шоке! Очень медленно и долго. Был в воскресенье тут. Обслуживание очень-очень медленное. Еще и скандал тут успели устроить. Больше сюда не приеду.
3
July 31
нельзя примерить заказ, хотя на авито писалось обратное;
не выдают посылку по АВИТО родственнику.
2
2
June 18, 2023
Достаточно вежливый персонал, работают расторопно. Но очень часто большие очереди…
Лучшее время - в будни в 10 утра, можно без очередей проскочить.
1
October 21, 2023
К персоналу претензий нет, получал посылки уже несколько раз. Но огромная очереди и наличие 3х рабочих окон из 5 сильно удивляет. Сегодня в очереди было 60!!! человек. Простоять 1,5 часа, чтобы просто получить посылку!?
1
September 25, 2023
Постоянно огромные очереди, причем до такой степени, что в очереди можно легко провести 50 мин-час. Это постоянное явление, с раннего утра и до закрытия. Пришел как то в 8 утра, думал никого не будет, а там уже десяток пассажиров на улице стоят и ждут открытия, полная жесть.
5
1
November 6, 2023
Катастрофически не хватает сотрудников. Огромные очереди. Сотрудники напоминают своего коллегу из Зверополиса. Всего 6 сидячих мест для ожидания своей очереди, а она до трёх десятков доходит.
4
October 29, 2023
Время ожидания зависит от количества операторов. Отличные операторы уволились, низкая з/ п. Очень жаль, не ценят персонал. Огромная благодарность Власовой Татьяне Юрьевне. Руководству:21 век! з/п пересмотрите. Люди замечательные работают!
4
April 11, 2023
Отправилась посылку 04.04.23г в 8:20 курьерской доставкой, сказали на следующий день будет уже у адресата. Что ж хорошо, мало того что после сортировочного центра в Шарапова посылку было не отследить несколько дней, что уже нарушало сроки доставки, так в курьерской службе Санкт-Петербурга не могли определиться операторы где же посылка пропала в !!!САМОЛЕТЕ!!!! или в !!!МАШИНЕ!!! Так посылка ещё и пришла разодранная в хлам, содержимое побилось, некоторые напитки разлились по посылке. Также на почте уточнили что курьер до двери до несёт посылку, как оказалось нет, 9,5кг несла беременная девушка на себе🥲 собственно смысл тогда курьера?