Pochtovoye otdeleniye № 125195
518 reviews
January 12
Хотя электронная очередь не работала, пришлось отстоять в "живой", прошло всё быстро и не напряжно. Персонал отработал хорошо.
1
January 2, 2023
Очень понравилось данное отделение почты, обслужило быстро, на вопросы все ответили. Даже дали рекомендации, что очень похвально. Даже ответили на все вопросы маленького ребёнка)))
4
1
May 16, 2022
Самые лучшие сотрудники - в нашей почте. Сколько раз приходила - всегда подсказывали, помогали, всегда приветливы и с юмором! Я знаю, что не всем так везет с почтой - поэтому большое спасибо коллективу нашего отделения!
Все отправления и получения без нареканий - всё, что могут сделать для посетителей сотрудники - всегда по максимуму помогают.
3
2
March 26
Хорошее отделение связи, сотрудники стараются в короткие сроки отпустить людей, грубости не слышала
1
August 11, 2023
Хамское отношение персонала!
В частности начальницы этого отделения, уже не в первый раз наблюдал как она хамит клиентам и ведёт себя вызывающе...
Про такую мелочь как очереди и постоянные отсутствия упаковочного материала вообще можно не упоминать...
1
1
February 18
Дезинформация , в воскресенье не работают.
И еще не работают терминал предварительной записи, персонал не реагирует.
3
July 22
Всегда работает только одно окно, издевательство
August 8, 2023
К линейному персоналу вопросов нет. Вопрос к тому кто оставляет график работы. В пиковые часы, после 18 часов постоянные очереди, так как работают всего 1-2 окна из 4
1
July 30, 2023
Очень приятный и компетентный персонал. Обращалась с вопросом о смене а/ я для юр. лица. Все разъяснили и объяснили. Спасибо!
3
2
October 17, 2023
Всегда много людей, а окошко работает одно. Очень редко бывает когда два окошка работает. Приходится ждать минут 15-20.
4
1
April 24, 2023
Работа отделения ужасная. Взяла талон отправить посылку. После меня взяли ещё пять человек, их обслужили, моего талона так и не вызвали. Когда спросила почему, сказали, что так настроен автомат. После спора вызвали вручную. Ну и как понять работу сотрудников?
5
December 12, 2023
12.12.2023. Время 13:00. Очередь на час, сотрудников 2 и работают очень медленно. Хотя есть ещё сотрудники в помещении.
3
April 23
Очень мало сотрудников, и то только стажера, очередей много. Качество обслуживания 0
1
October 21, 2023
Простояли в очереди 40 минут для того чтобы нам в итоге сказали, что в 18:00 почта закроется и мы не сможем ничего отправить. Лучшее обслуживание👍🏻
4
1
December 18, 2023
Тесно. Неудобно. И расположение ужасное. Зимой не подойти. Операторы своих блатных без очереди пропускают. На замечания не реагируют.
October 25, 2023
Ужасное отделение. Отправляла посылку Авито, упаковки нет, сотрудница представившаяся заведующей, руками жутко пахнущие табаком, полезла в пакет смотреть вещи. В ответ на замечание, нахамила.
1
2
February 16
Быстро вдали посылку. Если прийти не в час пик как все, после работы, то очередь совсем небольшая.
April 26
К сотрудникам особых нареканий нет, но очереди всегда огромные.
April 23
Отличное отделение.Спасибо компетентным сотрудникам !
1
July 7, 2022
Сейчас стало намного лучше .Помещение небольшое,чистое,посетителей немного.Есть сопутствующие товары на полках -вода,сладости ,даже шампуни.Вежливый персонал ,вобщем все в норме!
3
1
January 30, 2023
Вечером лучше не ходить. Электронная очередь 21 человек. Очередь двигается только в одном окне. Во втором сидит руководитель. Время от времени вызывает людей из очереди. Временами не принимает, занимается своими делами. В третьем окне девочка отдает посылки - только на получение. Без очереди. Грустно
5
2
May 6, 2022
Быстро и качественно. Очень приятное место, культурные сотрудники. Все прекрасно оформили. Автобусная остановка в 5 минутах, от метро минут 5-7
3
1
September 18, 2023
Пока добиралась посылка (месяц) отделение изменила график работы, теперь работает до 19:00 и получается забрать посылку я не могу так как с работы не успеваю до закрытия
1
January 17
Мне не понятно, как это отделение ещё не закрыли. Из 4х окон работают только два - и это в лучшем случае. Можно записаться к определенному времени, НО если не работает электронная очередь…
Лучше воспользоваться другим отделением, а ещё лучше - другим способом отправки/получения, но не почтой
1
October 4, 2023
Долго нудно. Вечно все не работает. Не хватает сотрудников. Ожидание более 20 минут в очереди. Ничего нового. Работает одно окно
4
May 26
Все отлично! Отправляла несколько раз посылки. К сотрудникам вообще нет претензий по обслуживанию. Молодцы!
March 24
Работает 1 окно, перегруз сказывается, клиентоориентированность отсутствует как класс
March 4
В целом очень дружелюбное отделение, но некоторые посетители порой могут и нагрубить
1
March 9, 2023
При отправке Авито доставкой требуют полной распаковки, хотя зачем не понятно, т.к. все равно предъявляется паспорт. Товар хрупкий все запакованно было в пупырку, хамовито сказали распаковывайте и запаковывают будете сами, и приходите со своим скотчем. С другими отделениями не встречал такого. Талон 050, время посещения 09.03.23 10.15, окно 2.
5
September 7, 2023
Пару раз получал здесь заказы. Очереди были, но больше пяти минут не стоял. Внутри современно и комфортно, персонал вежливый и расторопный. В общем, меня все устроило.
1
March 14, 2023
Невозможно подойти , всегда у входа все завалено авто .
Выглядит как заброшенное здание , вроде у почты есть финансы свои точки содержать в приемлемом состоянии …
Куда приятнее пользоваться услугами СДЕК
4
2
April 29
Одно из худших отделений. Почти всегда работает только одно окно. Часто не работает аппарат электронной очереди. Хамоватая (очень мягко говоря) сотрудница (не помню как зовут, ближневосточной наружности). Постоянные очереди, даже не в прайм-тайм.
February 14, 2023
Прекрасное отделение. Был в начале девятого утра, работало 2-3 окна, никаких очередей, сотрудники очень приятные и вежливые, спасибо!
3
May 30, 2022
Небольшое отделение почты, находящееся недалеко от станции метро Речной вокзал. В самом отделении 4 окна, чаще всего из которых работает 3. Персонал вежливый, больших очередей не наблюдал. Обслуживание происходит по талонам, автомат по выдачи которых стоит на входе. В зале есть киоск почта банка, если для кого-то это имеет значение..
3
2
November 22, 2023
Время ожидания - почему бы доля организации которые отправляют десятки писем не сделать отдельное окно приема?
October 31, 2023
Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Помогли с отправкой писем.
1
October 2, 2022
Вежливое обслуживание, из-за высокой загрузки обслуживала лично начальник отделения, оперативно решила все мои вопросы! Огромное спасибо !
3
4
June 20, 2023
Рядом с домом. Вежливый персонал. Чисто. Быстрое обслуживание.
4
October 18, 2023
Пытался попасть 3 дня, очередь километровая. Работают только два окошка, буду стараться обходить это место
3
1
July 23, 2022
Сотрудники отделения Почта России не совсем корректно исполняют свои должностные обязанности. При посещении отделения, хотел воспользоваться отправкой телеграммы, после чего у меня узнали был ли я в каком то ещё отделении, я сказал да, меня отправили к Вам. После чего мне сказали ехать туда, откуда меня отправили.
Так же от меня требовали предоставить доверенность на отправку телеграммы.
Очень возмутительно, но после телефонного звонка руководителя, мою телеграмму согласились отправить.
Отвратительный сервис, каждый из своего кресла что-то выкрикивает. Полнейший курятник
6
2
October 19, 2022
Хорошее отделение, сотрудники вежливы, приём по талонам, всё оперативно, есть отделение Почта-банка и банкомат.
3
October 5, 2023
Работали по будням до 20:00, теперь почему-то до 19:00.
Прихожу в 18:55 － у них уже закрыто.
Буду писать жалобу.
3
December 16, 2022
Почта России одним словом. Немного медленно, иногда в одно окно. Четкое разделение скорости обслуживания и возраста менеджеров. Чем моложе, тем оперативнее и приятнее
3
March 18, 2023
Потрясающее место - всегда многолюдно. Единственное отделение почты, известное мне, где требуют нотариально заверенную доверенность на получение отправления за жену. Но и понятно - одичали в толпе.
3
1
January 12, 2021
Много лет (десятилетий!!!) нас обслуживает это отделение- и всё было хорошо- за это большая БЛАГОДАРНОСТЬ!!!!
К сожалению, сейчас ситуация меняется в худшую сторону:
например-полностью ликвидирована обратная связь!!!-
(указанные на сайте телефоны неактивны- зачем тогда их давать-то?-для отвода глаз???)
Например сейчас я, находясь на самоизоляции, не могу связаться с отделением и продлить срок хранения пришедшей посылки!!!-что за абсурд??? (предлагаемые в Центральном офисе (не данное отделение, а головная организация, куда удаётся дозвониться) варианты решения проблемы вообще достойны Зощенко- типа:напишите заявление о продлении срока хранения отправителю (т.е.в Китай!),возьмите доверенность ( У НОТАРИУСА!) на другого получателя, придите в Отделение лично и оформите заявление на отсрочку (!!!) - возникает вопрос о дееспособности руководителей нашей Почтовой службы....-но это уже вопрос не к данному Отделению..
И вообще по посылкам в последнее время много вопросов- информация об их поступлении приходит либо с опозданием, либо вообще пропадает...в какое из двух окон выдачи обращаться-тоже всегда вопрос (оказывается, я по шифру извещения должен догадываться где выдадут... или же простоять 2 раза в очереди...)
Грустно всё это....
9
November 23, 2023
Последние два месяца как не приду очереди на час ожидания! Работает два окна! Примите меры!
1
February 17
Ужасно всё, талоны не обслуживают а приглашают выборочно. Час стоим и еле обслуживают
3
April 16, 2021
Потрясающие люди работают в этом отделении! Рекомендую! Всегда готовы помочь, оперативно решают вопросы касаемо отправлений. Никогда не стояла в очереди более 5 минут. Приятная атмосфера, а также можно что-то купить для перекуса и хоз.товары в дом, большой выбор открыток =) была однажды проблема, потеряла чеки с РПО, смогли помочь и все восстоновили.
3
4
January 17
Увы, количество сотрудников и скорость их работы не соответствуют толпе посетителей
3
November 10, 2022
Очень быстрое обслуживание в любое время! Опаздывал, думал задержусь, выходил с запасом, быстро получил, порадовался в двойне. Почта России перестаёт иметь плохой статус!
4
1