Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121353
605 reviews
October 26, 2023
Часто большие очереди. Из 3х окон работают два, хотя кто-то уходит на перерыв и остаётся всего одно окно для приема. Видимо, зарплата невысокая, не хватает сотрудников в данном отделении.
3
February 10, 2023
Отвратительное обслуживание в почте России 121353.Хамят,грубят ,выражаются нецензурными словами.Не выдают уведомление которое пришло по смс сообщению.Говорят что бы пришел через сутки.Так для чего тогда приходит уведомление? Что бы я несколько дней за ним ходил.Опероционист Саркисян Вероника Юрьевна.В хамской манере недопустимо себя повела.Выражалась нецензурной бранью..После моего законного требования. Выдать уведомление.Не рекомендации к посещению. Обходите эту почту стороной.Кого коснулась такая же ситуация. Обращайтесь и пишите на официальный сайт Почты России. Таким людям.Не место в этой организации.Они ее дескредетируют.
8
2
January 1
Всегда большая очередь но персонал очень вежливый! Я частый гость этой почты и как не приду всегда полно народа!
February 6
Часто забираю посылку, вежливый персонал и удобно расположения почты.
2
September 28, 2023
Если вы когда нибудь в жизни подумаете заказать сюда что-нибудь, подумайте раз 5-6 потому что на огроменную очередь работает одно окно, сидеть будут минимум пол часа, это если всем быстренько заберут свои вещи, а если кто-то начнет возмущаться, берите палатку
3
September 27, 2023
Постоянно очередь в этом отделении, за два месяца три раза был здесь.
Работает только одно окно, хотя на официальном сайте указано что четыре окна работают.
Сегодня очередь растянулась аж за дверь -
я развернулся и ушёл.
Постоянно теряю время в ожидании очереди.
3
September 4
Каждое посещение это какое-то то кошмар, в какое время не приди (утро, день, вечер), время ожидания всегда составляет больше 20 минут. Ни в одном другом отделении на районе так медленно не работают.
October 21, 2023
Три окна. Работает одно. Очередь 15-20 человек, двигается крайне медленно. Сижу здесь уже 40 минут и по ходу ещё столько же просижу.
Ели есть возможность пользоваться другими службами доставки, советую ею не пренебрегать.
2
August 15, 2023
Хорошая почта, всё быстро. Очереди только под вечер и то не всегда. Довольно чисто, есть стулья чтобы присесть и подождать своей очереди
3
May 16, 2023
Почта России всё такая же, ничего не меняется уже 20 лет!! Около двери иногда собирается кучка местных алкашей, не знаю, почему их тянет именно сюда!!((
Второй этаж, высокие неудобные ступени, с коляской и пожилым явно тяжко приходится подниматься!!
Электронное табло не работает уже второй месяц, к вечеру всегда очередь, так что стараюсь приходить по возможности утром!
3
December 2, 2023
Пришла, взяла талон, мой талон остался в ожидании, после меня вызвали 5 человек, сотрудник хамски отвечает и грубит, желания помочь и решить проблему нет от слова «совсем». + в час пик работает одно окно
4
October 27, 2023
Бывает довольно много народу, но обслуживают быстро, сотрудники вежливые и приятные
May 1
там такие смешные женщины посмеяться можно , я Хаза ловлю каждый раз , крч тоже топ что могу сказать ну топ и всё
3
February 22
Интересно когда делали ремонт, подъезд нужно ещё найти, подняться по обшарпанной лестнице, и вот маленькое тёмное помещение и всегда много людей
December 4, 2023
Былает иногда небольшая очередь, а так впринцепи все отлично. Отделение хорошее
1
1
January 20, 2023
Хорошее отделение. Быстро работают сотрудники, обычно 2-3 окна. Очереди минимальные. Единственный минус, это полное отсутствие парковки рядом. Место очень популярное.
2
June 22, 2023
Очень не удобно расположено, для пенсионеров лестница на второй этаж, как непреодолимое препятствие, скорее всего буду выбирать почтовое отделение на можайском шоссе
3
1
May 7
Редко пользуюсь отделением, так странно видеть на почте продукты в продаже! Что то уж совсем несовместимо! И странно!
2
December 3, 2023
Отказались принимать посылку, якобы она тяжелая и таскать они ее не будут👍🏻
по габаритам проходит, на другом пункте приняли без проблем. Вывод: не захотели отправлять чисто из-за принципа
4
July 24, 2023
Операторам большое спасибо!!! несмотря на мизерную зарплату и жуткие условия работы (отделение как после бомбёжки!), они работают слаженно и быстро!!! Спасибо, что есть ещё такие сотрудники!!!
3
May 29
Персонал приветлив. В отделении грязно и мрачно.. загаженная лестница
1
August 17
Всё супер, девчонки молодцы.
1
October 9, 2023
Вечно от 20 человек очередь, работает одно,максимум два окна, чтобы получить пакет без оплаты ,нужно простоять около часа. Электронная очередь не работает,как и табло. Даже в 90е такого здесь не было.
1
April 11, 2023
Единственное отделение на квартале. Из-за этого бывают очереди. Персонал в целом доброжелательный. Единственное неудобство - получение мелкой корреспонденции с обратной стороны здания. Т.е. если необходимо получить посылку и заказное письмо, например, то придется побегать и возможно отстоять 2 очереди.
2
March 22, 2023
Отличное почтовое отделение! Вежливый и культурный персонал, который очень оперативно выполняет свою работу. В связи с этим практически отсутствуют очереди.
3
May 7, 2022
Почта. Обычная.
Без восторгов. Без явных недостатков.
Не всегда приветливо, не всегда быстро, но, в целом, от наших госучреждений никто и не ждет какого-то особо приличного уровня сервиса. Работает и ладно.
Ясно дело, можно лучше. Но для нужна этого вечно отсутствующая управленческая воля высокого руководства.
Как везде в центральной России - с кабачковой икрой на полках, с лотереями и периодически глючащей электронной очередью.
2
2
January 13
Очереди постоянно, с советских времён ничего не изменилось, кроме того, что добавили витрины с продажами всякого мусора, идти на почту и купить макароны? Бред
2
December 11, 2023
Операторы очень медленно работают, у них всё время какие-то свои правила: могут сказать, что такие письма ( наблюдала со стороны) не отправляют , а потом принимают к отправке
3
1
October 18, 2023
Место куда нельзя приходить даже если сильно нужно, если только вы не хотите поучаствовать в квесте.Это ад в центре Москвы начиная от лестницы и заканчивая персоналом
1
1
January 7
Тесное помещение в которое зачем то еще затолкали стойку почта банка (который к слову не работает, почти всегда тьма народу. А в часы пик туда соваться и вовсе смысла нет
August 14, 2023
Большое спасибо работникам почтового отделения - внимательные и вежливые. Благодаря талонам обслуживания, очередей нет.
3
1
June 17, 2023
Это просто кошмар!!!!!!! Мы в каком веке живём!!!!!! Собирают, такую огромную очередь, как нигде!!!!! Делают в таком должном состоянии, что как будто ты им чем то должен!!!! Самое ужасное отделение в Москве!!!!! Просто УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
2
October 7, 2023
На почте один сотрудник , который просто не может справится с таким наплывом народу, получить заказное письмо нужно потратить 2 часа безобразие, устроили на почте продуктовый магазин лучше б письма разносили
July 11, 2023
Самый отвратительный пункт.
Девушка выходит почти за 10 мин до закрытия, чуть ли не выгоняет, что уже времени много.
Когда попросили вежливо отправить, с бешеными глазами «ещё и отправить ?»
Поднялись, вторая женщина начала гнать ))))
Ужас
2
2
September 14, 2021
Почта одна, а вот почтовые отделения все разные. В общем и целом все нормально. Но как всегда есть нюансы:
- отделение находится на втором этаже, а значит инвалидам туда просто не добраться. Пожилым людям тоже трудно подниматься по крутым лестницам на второй этаж
- автомат для выдачи талонов электронной очереди находится при входе справа, его очень трудно заметить и это очень неудобно, так как пока ждешь выдачи своего билета перегораживаешь вход/выход.
- не все окна работают, поэтому в пиковые часы скапливается достаточно большая очередь
Был случай, когда мою посылку потеряли, причем именно в этом отделении. правда стоит отметить, что стоимость посылки вернули. За это отдельное спасибо.
Общаются всегда вежливо и оформляют все быстро, если вы зарегистрировались и скачали себе приложение. Это сильно ускоряет выдачу посылок.
пару раз отравляли посылки по России и за границу - проблем не возникло.
Также радует, что почта работает в выходные, раньше в субботу был короткий день, а в воскресенье выходной. Это было очень неудобно, сейчас режим пересмотрели, почта работает в будни до 21:00, в выходные до 20:00.
2
2
December 10, 2022
Зам.Зубко Наталья на Беловежской 1к2 абсолютно не квалифицированный сотрудник,превышающий свои полномочия. Требует от клиента покупку пакета у них на Почте или же только черный однотонный. Отказывалась принять посылку.На вопрос о том,где указано такое правило для пересыла посылки,начала орать ,чтобы я читала правила. Прочитав внимательно правила на самом сайте Почты России,я убедилась в своей правоте. Не нужно переходить на личность и внешность клиента!!Не нужно навязывать свои доп услуги. Работайте по своим же официальным правилам!!
Девушка на горячей линии ПР ответила,что я права,а правил каким должен быть пакет по цвету нет у них,главное ,чтобы плотный и не просвечивал содержимое.
Правила сайта прикладываю в подтверждение своих слов.
Терпеть не могу несправедливость и обман!!
6
1
April 26
Соотрудники на редкость вежливые и качественное обслуживание, но здание совок..
1
September 26, 2023
Пожалуй самое худшее отделение. Уйма народа, электронная очередь не работает. Из трех окон работает одно.
Время ожидания в очереди составило 1 час 15 минут
Пусть весь мир подождёт....
February 8, 2023
В принципе очень хорошая почта, бывает конечно иногда нпдо подождать если много народа, но в общем максимум минут 20 проводил в очереди, минус только проблема с парковкой...
1
1
October 18, 2023
просто ужасно, просидела там 2 часа за своей посылкой, работает только одна касса, а людей много, даже посидеть негде, стоят стульев 5, а остальные 20 человек стоят
January 11
Хорошее отделение, сотрудники вежливые, стараются быстро обслуживать клиентов.
August 28
Ремонт не помешал бы. А так нормально и быстро
May 26, 2023
Большие очереди, персонал н когда не старается помочь, в отделении на столах часто разбросаны какие то рекламные бумаги, к тому же еще и находится на втором этаже - пенсионерам не легко будет забираться по лестнице.
4
August 19, 2023
Нормальное обычное отделение! Все быстро, люди приветливые, кроме одной тети! В целом впечатление положительное!
2
August 18, 2022
Зачем спрашиваете, - 'что и как'?! Всё лежит на поверхности: 'чем лучше сотрудник, тем меньше ему платят'!
Данное, отделение, расположено очень удачно, - выход прямо с остановки; на перекрёстке нескольких дорог и направлений; компактно, но предоставлено всё необходимое.
Не смотря на очень сильную загрузку, и бешенный трафик, сотрудники данного почтового отделения очень радушные и адекватные.
Спасибо им за хорошую работу!!!
4
1
June 22
Оч медленно работают сотрудники..." мы всм не рады"
2
November 17, 2023
Несчастные девушки работают в плохих условиях:тесно,душно,плохое освещение.А обслуживание высший класс! ВЫДАТЬ премию,чтгб не уволялнялись повально
3
July 8
Стало очень удобно забирать посылку.
May 20, 2023
Постоянные очереди при получении посылок, работает один оператор, неединожды приходила, пока не начнешь просит, ничего не меняется. При входе постоянно не работающий аппарат, который должен выдавать чеки на порядок очереди. Нет структурный работы и распределения обязанностей между сотрудниками
5
February 17
Это вообще нормально разводят на оформлении банковских карт. Это называется отправил я посылку почтой России.
1
3