Визит в это отделение было 1 апреля, в 13:42. За окном #2, сидела женщина которая хамским голосом сказала: оплата наличными, паспорт. Во-первых у меня не было оповещения, что оплата только наличными! Во-вторых она цокнула на меня, развернулась и ушла.
Хамское поведение!
Очень плохо работают. Лежит заказное письмо, 1 класса, с 1 октября и до сих пор не доставили адресату. Они вообще собираются выполнять свои обязательства ???
Данное отделение почты очень даже хорошо справляется со своей задачей. Быстро решают проблемы на месте, очереди совсем небольшие. По сравнению с другими отделениями нареканий нет
А если все понравилось, можно об этом сказать? Девушки вежливые, обслуживают быстро. Хотелось бы иметь стулья, чтобы сидя заполнять бланки. Единственный недостаток.
Девушки, работницы почты очень стараются, но все же было бы лучше, если бы работали 3 окна на выдачу-получение, а лучше и 4е, если бы выкинули оттуда никчемное посадочное место сотрудника Почта-Банка, возле которого (я бываю в этом отделении почти ежедневно) никогда никого нет, кроме грустного создания, скучно уткнувшегося в телефон с обратной стороны стойки
Хамский персонал. Крошечный душный зал ожидания. Очереди. Я ожидала 25 минут двух человек передо мной, при норме установленной самой почтой в 10 минут. Клиенты просили позвать ещё операционистов в пустующие окна, на что грубо отказали.
В декабре отправил посылку наложенным платежом, в другом городе посылку забрали и деньги в кассу оплатили. Вот с января месяца пишу жалобы что не отдают деньги, говорят что деньги ушли на депонент, заявление на перечисление было написано - ответа нет... жалоба на бездействие написана - тоже без ответа.
Написал в роспотребнадзор - жду ответа, но чувствую им тоже плевать. Дальше в прокуратуру и суд, что поделать буду биться до последнего.
По закону предусмотрены пении...
Но дело уже не в деньгах а впринципе добится своих денег от этой конторы...