Ставлю 5 звезд из за операторов.
В остальном ожидание долгое, но это не вина операторов, отделение обслуживает огромный район, с такими зарплатами мало кто захочет работать на износ.
Пишу для руководства, откройте уже хотя бы ещё 1 отделение в Рассказовке. Почему через шоссе их 5,а в Рассказовке 1.
А так же дополню для клиентов, не приходите отправлять посылки за 10-30 минут до конца работы отделения. Если и отправляете, то готовьте посылки заранее в приложении, из за таких как вы, одно окно занимается на пол часа и больше, потому что вы не удосужились заранее позаботиться об отправке и не приготовили посылку.
За полчаса выдали пятерым посылки. Примерно 4-5 минут на человека. Любая сотрудница Озона и Сдека продуктивнее этого отдела почты в десять раз. Хорошо что рядом они есть и на Почту надо раз в год ради какой нибудь ерунды. Электронная очередь не работает, на вопрос почему так работают, может что-то случилось - ответ «потому что». Люди которые якобы записались заранее - просто проходят без очереди, так как сервер постоянно висит и проверить это невозможно.
Ужаснейшее Богом забытое место. Очередь из 30 человек до улицы. Помещение тесное, грязное, душное. Работает 2 окна, берите талон и ожидайте час, два, три. Под дождем промок конверт, простояла час в очереди. Пригласил сотрудник-дед, который даже не здоровается. Что он там забыл вообще, как таких допускают работать с чужими письмами, ценными посылками, документами? Хотела купить новый конверт, отвечает, мол, конвертов нет, отправляйте в пакете. Это просто безумие! Я и следующая по очереди были вынуждены просто уйти из-за отсутствия конвертов на ПОЧТЕ. А дед просто давит лыбу))))