Шёл 21 век, а почта работает как во времена царя Гороха. В форме пишут посылка будет идти 2-3 дня , заказала, прошло 5 дней, а ее так и не доставили.
К данному отделению этот комментарий не имеет никакого отношения.
Хорошее отделение почты России, работает круглосуточно, вежливые сотрудники, разбираются во все услугах почты, могут доступно объяснить. по всегда выручает по вечерам+ ночью очередей нет
По работе отправлял более 100 писем за раз. Сотрудники адекватные, сделали всё как было нужно и довольно быстро. Только аккуратнее с вейдинговым аппаратом около поста охраны - ему требуется ремонт (этот вопрос не к отделению, естественно). На посту охраны тоже была очень приятная женщина. В общем, нареканий нет, и, надеюсь, не будет)
Почему сотрудники не дают прайслиста на услуги и почтовые товары.???..Почему на них нет ценников???Почему придумывают из головы цены на конверты и услуги.,???Это почта? Или базарная лавка???Что за бардак.?? Кто то наведет с этим порядок???Зато на асякий хлам и барахло не имеющее отношение к их услугам везде ценники есть.Они просто барыжат тамкак хотят и обманывают покупателей с расценками на услуги и почтовую продукцию..Их основные услуги почтовые.И их они выполняют плохо и халатно.
Все хорошо, вот только народу очень много. Хоть и много окошек работает, но очередь всегда есть и долго ждать приходится. Расположение отличное, в самом центре, рядом с метро 2 мин. Рекомендую👏
Последнее время услуги Почты России стали качественными. Я всем довольна. Любую корреспонденцию можно отследить. Сотрудники вежливые. А у Главпочтамта на Мясницкой - очень удобный график работы. Вот закончат ремонт фасада и будет ещё лучше.
Идиотизм !! Пришла посылка. При отправлении не указали фамилию .. посылку Почта для отправки приняла, доставила -НО ОТДАТЬ НЕ МОЖЕТ- адрес правильный, электронная подпись есть, код на указанный номер приходит и действителен - НО отдать посылку не могут - не указана ФАМИЛИЯ получателя !!! Какого хрена принимали тогда !!!!
Нужно передать почту России Джоффу Безосу (Amazon) уверен, что посылки будут доходить вовремя. Посмотреть маршрут и понимаешь, что идиотизм. Нужно гнать в шею логистов. К сожалению, наши руководство в почте не может работать. Многие годы пытаются внедрить технологии и все безуспешно :((
Хочу выразить огромную благодарность Нащекине Ирине Евгеньевне сотруднице отделения в г. Лиски пр-кт Ленина д 30, единственный сотрудник в почте России, которая смогла найти выход и помочь в решении вопроса, не сотрудники в отделении в Москве(включая руководителя) ни центр заботы о клиентах(служба подержки) не решили мой вопрос ( скажу более и не думали решить, хотя очень просила найти выход, тк в письме важные документы причем оригинал,, данные отделения работали просто на отмаз отписываясь и отвечая стандартными фразами), а Ирина Евгеньевна помогла найти выход и решить вопрось, я думаю не потому, что это ее работа, а потому, что человек и в правду хотел помочь. Еще раз выражаю свою благодарность,и я надеюсь руководство будет беречь таких сотрудников.
Хотим поблагодарить сотрудницу Надежду из отделения 101000. 16 июня отправляли несколько писем. Остались очень довольны внимательным человечным отношением, скоростью и четкостью работы. Большое спасибо!
Очень удобно что работает даже в выходные. Конечно с парковками просто беда.
Персонал прелесть. Вежливые, подсказали. Приняли посылку в течении 10 минут👍🏿
3
М
МАГ
Level 18 Local Expert
April 15, 2023
Работает круглосуточно, персонал приветливый, обслужили быстро. Помещение просторное, время ожидания-менее 10 минут. Есть сканеры и ксероксы.
Оценка - ноль.Срок курьерской доставки почты России в реальности - от 4-х дней.По Москве.Не первый раз с этим сталкиваюсь.Просто выкачивание денег- в отделении 108809 дали совершенно не ответствующую реальности консультацию по срокам доставки,на основании этого я решил еще раз попробовать.Результат - письмо катается по сортировочным узлам, документ не попал к получателю и будет ли там в обозримое будущее-не известно.Была очень важна именно срочная доставка письма.Но почта России осталась на том же уровне,как и всегда.
Последнее время почта работает отвратительно!👎👎👎
Посылка 1 классса по Москве шла 5 дней ! Что это за безобразие ?! Предыдущая посылка, тоже 1 класса, шла по Москве почти неделю, уехав и зачем-то в Уфу на 1 день!!! Что у вас там творится с логистикой? Когда указан пункт назначения Москва , вы везете посылку в другой город. В пределах Москвы посылка не может прийти в установленный срок! Что это вообще за сюр?!😡
Бандероль(международную), первый раз после прибытие в почтовое отделение, на следуюший день отправили обратно, извещение мне даже не прислали. Второй раз, ивещение опустили, но когда я пришла, в тот же день, мне сообщили что бандероль "заслали" и её нет. Три раза за день я приходила за ней. К вечеру мне позвонили и я всё же получила её. Это что политика предприятия? это инициатива персонала? На следуюший день после прибытия почтовые отправления отправлять назад? Не хотят ли работники вернуть деньги и заплатить штраф за такую работу?А вообще хоть кто нибудь всё это контролирует? сообщаю номер бандероли
RR182522423IL
Если можно было бы поставить 0, я бы это сделала. Как можно за 900 рублей, заплаченные за доставку, испортить дверцу с двух сторон??? Купила в Челябинске дверцу для кухни, к огромному сожалению, отправитель смог найти доставку у себя только Почтой России, испортили с 2х сторон. Характер повреждений упаковки, совпадает с повреждениями на дверце.
Люблю нашу почту, вежливый персонал. Даже билеты национальной лотереи тут выигрышные часто покупаю))
3
Юлия Кудрявцева
Level 17 Local Expert
February 24
Возможно из-за реставрации здания, но сразу не найти вход, отдельно два входа, в одном для посылок, другое для писем. Пока разобралась, час ушел, нет ни указателей , в центре города и не найти
Долго ждать, кроме того, зачастую не знаешь, в какое из трёх подразделений нужно заходить для получения то письма, то посылки, то бандероли: все в разных «дырках». И главное: когда же уже отремонтируют основное здание нашего бывшего главпочтамта? Этот ремонт уже более 10 лет идёт 😭
Множество оказываемых услуг, есть уголок по продаже товаров первой необходимости. Однако здание находится в состоянии ремонта уже несколько лет и снаружи выглядит не очень красиво.
круглосуточная работа. это реально выход, когда нужно отправить документы именно сегодня. сейчас там парковаться сложно, но места можно найти где-то в округе.
Ставлю оценку 1, так как, вдобавок ко всем отрицательным отзывам, с которыми я абсолютно согласна, сайт Почты висит, невозможно даже рассчитать стоимость доставки. Бесите. Единица вам три раза.
Самое лучшее отделение почты на мой взгляд. Не смотря на колличество людей, очередь идёт быстро. Хороший персонал. Круглосуточный режим работы.
3
Dmitry
Level 7 Local Expert
May 24
Просто ужас, 30 минут в очереди, потом начинают перенаправить из окна в окно, каждая следующая сотрудница говорит "это не ко мне". Ваши сотрудники вообще знают кто каким вопросом занимается?
Хочется ещё раз поблагодарить работников Почта России абсолютно всех, начиная с операторов в отделениях , сортировщиков, водителей!
4 июня отправила посылку в Брянск, а сегодня- 6 июня моя посылочка в 5-50 утра уже выехала из сортировочного цеха в отделение по указанному адресу и сегодня её уже получит адресат, ещё раз спасибо за сервис! Вы самая лучшая организация!!!
Хочу выразить благодарность Морозовой Марине Владленовне за добросовестное отношение к своей работе. Надо было отправить письмо до полуночи , очень быстро оформила бандероль, хотя остальные сотрудники отказали в приеме из-за пересменки. Спасибо за помощь!!
Не было очереди, приветливый персонал. График круглосуточный, очень удобно. Быстро приняли отправку по Авито доставке, упаковка у меня была своя, выдали квитанцию.
Операторы на Мясницкой работают очень оперативно!
Совет для тех, кто отправляет отчетность в крайний день: в 23:45 в отделении технический перерыв (снимают кассы и меняют даты на штампиках), нужно приходить до 22 часов, поскольку народ приносит с собой сумки-коробки с "кучей" корреспонденции, естественно за 15 минут до времени "Ч".
Очень понравилось что они работают круглосуточно ,можно в любой момент отправить документы или посылки , ждали в очереди минут 10,быстро оформили письмо и готово
Очеееень долго работают, посылку получить у меня так и не получилось, не захотели отдавать, хотя и была электронная доверенность через приложение Почта России
Утеряна посылка по системе ускоренной почты ed227848135ru. Реакции почты Росии-нет. Звонила на горячую линию, в отделении почты написала претензию на розыск посылки, писала письма на электронную почту, номер присваивают. Обратной связи нет. К тому же очень дорогое удовольствие. Не рекомендую отправлять ценные документы, вещи через эту организацию. Настроение испорчено. Посылка должна была прийти ещё 27.12.21 г., а теперь не понятно, будут её искать или нет.
Ещё из -
При отсылке посылки никто не спрашивал о значимости и ценности, а теперь оказывается, что посылка весом 3306 гр. оценена в 1 руб. Что сейчас можно купить за такую сумму?
Дополнение ❗❗❗❗❗
Посылки так и нет 😡😡😡😡😡 сегодня уже 04.01.2022 г. Просто нет слов(((( Как ранее писала обратной связи с представителями почты тоже - нет. Больше не буду пользоваться услугами почты.