Питание просто супер. Всё всегда вкусное , свежее , разнообразные блюда на выбор.
Номер небольшой , всё необходимое есть. Минус в душевой кабинке , для нас она очень не удобная . Уборка в номере проводилась регулярно. Персонал вежливый и приветливый .
Прекрасное место, уборка номеров каждый день, кухня просто отличная, по системе шведский стол, всегда было очень вкусно,бассейн чистый, территория чистая, персонал вежливый! Однозначно выберу этот отель в следующий раз!
Заезжали 21 июля в отель Островок, номер 22А. Хотим поблагодарить весь коллектив за чуткое внимание к нам, отдыхающим, за вкусное и разнообразное питание.
за уборку в номере отдельное спасибо
номер хороший .
бассейн чистый
спасибо приедем еще...
изначально бронировали 3 местный номер. (на нпшу семью больше номеров не было). Нас - 2 взрослых и 3 детей (1 ребенок спит с нами). Ощущение от номера - что он не 3 местный, а только на двоих. Тесно. Пришлось доплачивать и через 3 дня переезжать в 4 местный. Душ в 3 местном ужасный - не развернуться. Свободно мыться было только дочке 3 лет моей.
4 местный номер лучше раз в 100. Свободный.
Минус отеля в том, что он находится возле канализации. Соответсвенно, амбре стоит еще то.
Претензий нету к работе столовой - все свежее, вкусное. На завтраки обалденная овсяная каша. Шведский стол.
Так же без больших претензий к уборке номера. Хотелось бы, чтобы еще пыль на мебели протирали. Но пол моют вроде чисто.
Смена белья раз в 5 дней.
Персонал вежливый. Идут на встречу
Спасибо за отдых, вполне хорошая гостиница, бюджетный вариант, за эти деньги я не ожидала увидеть пятизвездочный отель, уборка регулярная, смена белья и полотенец тоже, но видно что гостиница уже требует ремонта и в столовой чистых скатертей)))еда норм)
Началось все с заселения. Приехали в 7 утра. Ресепшн начинает работать с 8. Подошла женщина, сказала, что заселение только с 15-00. Гуляли с детьми по жаре, до 14-00. Туалета в холле нет, идите ищите где хотите. Подошли попросили войти в положение заселить по раньше..на что получили грубый ответ: номер не готов... Почему только на российском юге такой грубый, вредный персонал... никогда не войдут в положение, не предложат альтернативу... Ужас!!! Люди если хотите чтобы к вам ехали- будьте вежливы и внимательны!!! Жалко что так стало с заграницей и приходится ездить к нам. Далеко ещё нашим "отелям"....
Отдыхали с дочкой в пансионате. Все понравилось, достаточно просторный номер, смена белья и полотенец по графику, питание шведский стол. До моря пешком минут 15
На отлично гостиница не тянет. Средние 4 звезды. Далековато от пляжа, одна розетка в номере, отсутсвует фен, посуда, чайник. Парковка - тросик, дальше пустырь. Вода горячая есть, кулоер на этаже. На ночь, две может и не плохо. Остановились бы еще раз тут - однозначно нет.
Были в Августе месяце в данной гостинице,но впечатление оставляет желать лучшего(…
Номер очень маленький,(даже в 2м тесновато) мебель давно требует замены(обшарпанные кровати,тумба).За деньги 8100 в сутки можно найти гораздо более приличное что-то..,но так сложилось,что времени на поиск уже не было,поэтому попали туда(((
Из плюсов бассейн на территории функционирующий до 23 ну и еда нормальная в столовой при гостинице.
Провели отпуск в отеле "Островок" в августе. Бассейны чистенькие, вода классная, когда море цвести начинает или холодное, очень спасают. Особенно хочется поблагодарить персонал. Очень все гостеприимные. Администратор встретила, обо всем рассказала, номер чистый, убирается каждый день(уборщица до вечера убиралась на этажах, номерах. .), смена белья, вроде раз в 4дня, холодильник,кондиционер, телевизор(все отлично работает), вода в корпусе(кулер) , но хотелось бы, чтобы и кухне оставляли чайник.. У нас был шведский стол, выбор большой, всё очень вкусно, молоко вкуснейшее, запеканка, салатов 3 вида, компоты оч вкусные и хорошо тем, кто постится(тоже есть большой выбор)..кухня,вам респект, молодцы(детям очень все нравилось).. В отличие от других гостиниц, у нас было тихо.. Нам хватало соседей(но с ними потом договорились).. Отдых понравился, понравилось гостеприимство, внимание к гостям, чистота, уютные номера, рядом в 5 мин.у гостевого дома"Алеша" самые лучшие шашлыки, возле супермаркета, как идти к морю, самая на вкуснейшая шаурма,в 7- 10мин."Паралия" и парки развлечений, напротив на углу отличная столовая номер 1(самая классная), 15 минут до моря, рядом другой парк развлечений, милый, старенький, но классный, где нет столько народищу и там самодельные машины на автодроме, они для любого возраста, как настоящие(таких нигде нет) и самая лучшая женщина, которая на них сажает(для постоянных клиентов есть бонусы, лишний круг).. Детям понравилось всё - всё- всё и они хотели бы вернуться снова..
+ хорошее питание, шведский стол все вкусно, есть большой бассейн, - номера не убирают, ремонт уже видно не новый, в номере у телевизора была сломана матрица телевизор не работал, полотенца не дали, узнали только на 2 день что надо просить и идти на полотенцами, кровати от малейшего касания хлопали, на балконе всего 2 прищепки снизу навес, если вещи упадут, то их уже не достанут
Отдыхали семьей с 19 июля по 27 июля. Персонал очень вежливый, особенно хочу отметить работу администратора Ангелины.
На счет номеров, все бы ничего, но кровати ужас, не удобные, торчат пружинки. Убираются, т е моют полы каждый день.
Бассейн чистый, дети радовались.
В целом впечатления хорошие, спасибо за наш отдых.
Отдыхали в отеле Островок с 1.08-8.08 все понравилось . Тихое, спокойное место , бассейн чистый , спасает от жары днем . Питались в столовой по системе шведский стол , дети довольны , готовят вкусно. Персонал очень приветливый , отзывчивый . Из минусов немного, море далековато , но Параллия , магазины и парк детских атракционов в шаговой доступности . В номере , как и было заявлено холодильник, сплит и телевизор. Уборку делали каждый день, постельное меняли на 4 или 5 день, полотенца меняли по просьбе и чаще. Вообщем мы остались довольны, спасибо за гостеприимство ! Процветания Вам и всего наилучшего 🤝
Были в этой гостинице в августе 2023 в четырех местном номере. В номере чисто, уютно. Горячая вода была всегда, сан узел совмещенный. В номере кондиционер, холодильник, полотенца чистые, в ванной есть шампунь , гель, кондиционер , мыло. В номере убирали через день. Жили на втором этаже, на площадке не лестнице стоит кулер. В гостинице есть кафе, там не были. До моря 10 минут спокойным шагом, где по пути до моря есть масса открытых кафе с приемлемыми ценами и вкусной едой. В отеле жили пять дней , на территории была детская анимация ))) что очень порадовало. Территория не большая, есть бассейн , мангальная зона.
Отдыхали всей семьёй. Все понравилось:номера чистые, уборку проводят каждый день, персонал приветливый,брали завтраки, шведский стол, меню очень разнообразное. Бассейн детям понравился, мы тоже часто плавали, когда на море был шторм. Из минусов немного далеко от моря и матрас на двухспальной кровати складывался посередине, периодически плохо работал кондиционер. В целом отель рекомендую, с детьми работают аниматоры. Так что мы довольны, возможно приедем сюда ещё)))
Отель находится далеко от пляжа, в соседних отелях проходят анимации, в этом же отеле нет ни каких анимаций, душ работает плохо, еда жирная, очень много масла, персонал хороший, девочки молодцы
Номера небольшие, но уютные. Сплит-системы. Душ и санузел в номере. Бассейн детский и взрослый. Завтраки шведский стол, еда домашняя. Уборка номера каждый день. Отзывчивый и вежливый персонал. Со стоянкой сложнее, но есть возможность найти место. До пляжа минут 10 хотьбы.
Самая ужасная в мире
Там как в пансионате, родители возле маленького бассейна сидят и пьют пиво из полторашек пока их дети купаются
Сама гостиница для приема алкашей и всякого сброда
Номера ужасно маленькие не развернуться для супер малоимущих подойдет
Но уважающие себя люди туда никогда не заедут
Там ужасно не красиво и грязно внутри а двери в номера пластиковые как в туалетах в парках
Отдыхали в июле 2024 в этом отеле. Номерной фонд потрепанный : матрасы до того старые , что без преувеличения пытаются своими пружинами сломать ребра человеку , убирались плохо и редко - при этом не вынесли даже мусор и не положили бумаги. За 8 дней один раз только сменили белье и полотенца. Окна номера и балкона выходили на Леман, точнее на канализацию , что впадает в лиман - запах тот еще. Отдыхали и бронировали номер в марте с ребенком , но кровати для ребенка так и не дождались . Сами кровати это извращение . С ростом 184 я не помещался в кровать по длине . Бассейн на территории есть, рядом лежаки , на территории отеля нет освещения от слова совсем - и как стемнеет весь отель погружается в ночь . 2 звезды за питание все же поставить можно . Шведский стол хорош и кормили может и не очень разнообразно , но вкусно ! До моря по прямой не 700 заявленных метров , а 1400 - обман на лицо. Думайте сами как говорится . В столовой всего один детский стул - это на всех маленьких посетителей, сколько бы их не отдыхало. Вот еще : дорога к морю по проезжей части - тротуаров нет или на них стоят машины.
Для очень непривеледливых гостей. За 9 дней ни разу не убирались, мусор выносили сами. Кондиционер шумел как двигатель от самолёта))) к остальному можно адаптироваться и привыкнуть .
Даже одной звезды жалко, уборка раз в пять дней, серые, недостиранные простыни, ни стола, ни стула, ни одного светильника в номере, два полотенца на двоих на пять дней, на одном квадратном метре уместились душ, туалет и раковина, телевизор 30 на 40 см, плюс кондиционер, дующий в одно ухо
Отдыхали в июле 2023 года , это просто замечательно , все прекрасно , еда просто пальчики оближешь 😻 персонал добрый , помогали , если были трудности , дети были просто безумна от анимаций и от бассейна , всем советуем , спасибо большое , за отдых 😘
Отдыхали в июле в данном отеле. Изначально брали его, так как он позиционирует себя как СЕМЕЙНЫЙ. Но для детей не предусмотрено ничего, кроме детской часовой анимации 3 раза в неделю. Из развлечений для детей есть небольшая качелька с горкой примерно с 1 метр, расположено это единственное развлечение между столами, где отдыхающие курят и отдыхают по взрослому. Курить на территории данного отеля можно ВЕЗДЕ. У бассейна, у детской качели... Дети вечно в облаке дыма. Есть небольшой домик для детей 1*1метр. Но что качели с горкой, что домик все в ужасном шатающем состоянии. Поэтому детки носятся по лестница и этажам двух корпусов с дикими воплями. С детьми однозначно не советую ехать, я была со своим ребёнком 5 лет, ему было скучно на территории. Номер был у нас со старой мебелью, душевая кабина очень высокая,освещение тускло, розеток лишних нет. В номере всего 3 розетки :2 под телевизор и 1 для холодильника. Систематически вырубался свет в промежуток самой жары с 13.30 до 15.00,естественно кондей не работал. Убирали девочки отлично, смена белья тоже норм. Брали с питанием, тоже не советую. Еда вечно однообразная, с утра холодные вчерашние блинчики и запеканки, блюда не подписаны, полно мух, которые садятся, фруктов и соков нет вообще, овощи не всегда свежие, салаты порезанный очень крупно, если ты пришёл не в самом начале, то выбора блюд нет совсем, часто нет вилок и кипятка. Сотрудники за этим не следят от слова совсем. На территории есть 2 бассейна : взрослый и детский, их тоже убирают не ежедневно. Отдыхающие могут отрываться всю ночь, громко отдыхать после 24ч,купаться в 2ч ночи. Персоналу все равно, никто никогда не пресекла это. Данный отель наверняка хорош для тусовщиков, семьи с детьми были не в восторге. Кто отдыхал вместе с нами больше не приедит сюда однозначно. В кулере, который находиться на 2 этаже постоянно отсутствует вода. Не рекомендую никому.
Шведский стол вкусный, все чисто, в Ванне только одна калитка немного сломана, но так все замечательно, 2 бассейна детский и взрослый свой бар конечно платный, до моря минут 10-15.
Бронирование через турагенство. На сайте написано 700-800 до моря, на деле 1.5 км! С маленьким ребёнком идти это был ад, к сожалению ещё и номер был на 4 этаже. Номер очень маленький, разойтись между кроватями проблема, но не такая большая как купание в душевой кабине! Это катастрофа, она маленькая, даже худой девушке наклониться невозможно, более того была плесень в углах, неприятно. Из положительных моментов: уборка в номере через день, белье и полотенца раз в неделю меняли, белье и полотенца новые, идеально белые порадовало. Столовая в цоколе в полутьме, выбора еды немного, но взять было что, и относительно вкусно. По факту можно не заморачиваться с едой, тк столовых везде оч много. Бассейн есть, детский и взрослый, детский чистый, взрослый был грязный, с мутной водой, то ли люди не мыли ноги и от песка стал такой, то ли плохой фильтр. Анимация в отеле была через 2-3дня, неплохо. Балконы в номерах есть, но чисто для сушки белья, выйти насладиться постоять нет места. Комары есть во всем Витязево, не только в данном отеле, брали средства рапторы. В номере всего 4 розетки под телевизор и приставку. Кондиционер и холодильник. Больше нет, этого мало, нужно брать удлинитель к примеру. На 2 этаже есть кулер с горячей и холодной водой, а свои нагревательные приборы в номере запрещены.
Отдыхали в августе 2023 г. До моря 700 м, во дворе бассейн, парковка рядом ограждена верёвками. В номерах чисто, есть кондиционер, телевизор. Матрасы на кроватях ужасные чувствуешь каждую пружину, у одного пружины порвали чехол. В ванной комнате плесень. Персонал вежливый, приветливый, можно обратиться по любому вопросу.
Полный ужас ,везде мухи летают над едой, грязь ,антисанитарные условия,в матрасах пружины торчат,нам меняли два номера и не в одном не было чисто,полный трэш .,в итоге переехали в понтос*отель.
Категорически не советую тем более с маленькими детьми ,опасно для жизни.
В постели находились черви и тараканы
Брали путевку в эту гостиницу через туроператора. Всё красиво на картинке, на деле здесь ремонт делали в последний раз лет 15 назад: сколотая плитка в туалете, ржавые краны, душевая занавеска с плесенью, на стенах отпечатки комаров с засохшими лапами... Гостиница находится возле лимана, который на деле является ставком с огромным количеством комаров. Из-под крана периодически идет вода с запахом этого самого лимана, часто выключается свет (возможно, в целях экономии). Вайфай здесь абсолютно бесполезная вещь, так как два корпуса людей он просто не тянет. Из плюсов: приветливый персонал, самые дешевые цены на баре в округе, прилично кормят.
Отдыхали в июле 2023 года. Больше не поедем в это место. Как и был предыдущий пост- на картинках всё красиво, а в реале👎👎👎👎 нас съели камары, в туалете плесень. До моря далеко. Для молодёжи нет даже музыки в баре. Всё грязное, не ухоженное... Мы брали завтраки-каждый день одно и то же.... Никакого разнообразия. Брали путёвку через туроператора, знали бы не связыаались. Во всех гостиницах ближе к морю есть свободные номера, по аналогичной цене. Бассейн ни раз не чистили, грязный! Вобщем мы разочерованы этим местом!!!!
Проживали в номере эконом, номер как на фото, туалет с ванной общий на 2 комнаты. В номере вся мебель старая, кровати скрипят, матрасы... В туалете давно ремонт тоже не производился. Плохо, что в номере нет ни какой посуды, куллер стоял у нас прям на этаже вода была и горячая и холодная. Белье сушить в номере не где, т к не было балкона, суши на улице но места там мало. Брали завтра шведский стол, еда однообразная, не понравились сосиски и колбаса вся заверенная посмотрев на неё есть не захочется. Вкусная запеканка была. На территории есть 2 бассейна, но без подогрева как пишут на сайте. По приезду на 4 день басейн грязный, плохо чистят. На территории не хватает музыки. До моря мин 15-20, до Паралия 5-7 мин.
В целом неплохой, но есть сеансы которые надо исправить. Первое нет вентиляции даже в ванной комнате! Пар от горячей воды и запах от туалета идут прямо в номер! Мебель старая, фурнитура отсутствует. Телевизор из 90тых, звука нет. На лампочка экономят, пришлось купить самим. Но, девчёнки обслуживающие отель выше всяких похвал! Коллектив замечательный, , идущий на встречу всегда!
Ужаснее не бывает !!!! Приехали командой на сборы в сентябре 2023, обязали жить именно там , гразь , мухи, вонь коналией, у бассейна раздолбана плитка. В "столовую" если так можно назвать -это просто темнота , мухи по всей еде. Мы попросились уехать , на что мне сказали ,что тогда мы удалим вашего сына с турнира)) людей там можно только заставить жить , по другому туда ни кто не поедет. Про прайсу на сайте 4 мест номер 3900 стоит , а у детей как у спортсменов тариф 2000 тр с человека!!! Нам семьей он обошелся 6000 тр ) попросила убрать у нас их питание , на что мне ответили , ищите др место прибывание и мы сообщим чтоб вас убрали с турнира) вот такой ульматум ) , ребенок расстроен организаторы задумайтесь ,что вы делаете !!! Мы переехали в гостевой дом в шаговой доступности за 2500 в сутки на 4, чистота ,порядок, отличный бассен.Рядом куча кафе по не высоким ценам !!! Если вашим командам будут предлагать этот ужас никогда не соглашайтесь!!!вокруг море жилья по доступным ценам!
Полы в номере все из кафеля,поэтому холодные.пришлось покупать детям тапочки.на 4 этажное здание есть только один кулер. Но есть два бассейна ( для детей и взрослых). В целом отдыхать можно но цена и качество не соответствует.
Нормально ,отдыхали в этом году.Аниматоры для детей, бассейны, обслуживание ,без нареканий.Детская площадка,это качели и горка,в ужасном состоянии, всё шатается .И не понравился балкон,маленький и не закрывается,для курящего человека не совсем удобно с ребенком в номере.
Отличная гостиница. Питание по системе Шведский стол - выше всяких похвал!!!!Находится вдали от шума, до Паралии 5 минут идти, до моря 15. Рекомендую 👍
Ужасный отель!!!! Если хотите пожить в канализационном коллекторе за свои же деньки, то это точно тут!!!!
А теперь по порядку:
- отель стоит около канализационного коллектора, вонь стоит 24 часа в сутки
- в номере смываешь унитаз все содержимое из унитаза идет в душ!!!
- в номере Вас встретит грязное постельное белье и полотенца, разломанная кровать и матрац из которого торчат пружины!
- на стенах кровь и раздавленные насекомые!!!!
- кулера с водой нет,
- еда ужасная! каждый день одна и тажа холодная еда и никакого разнообразия,
- бассейн грязный, вода зеленая,
- про Wifi можете забыть его тут неттт!
- в номере не убираются, мусор не выносят.
- постоянно отключают свет,
- кондей работает плохо,
-детям в этом месте делать нечего, детской площадки нет,
- до моря очень далеко,
- красиво тока на картинке.
Дети сотрудников задираются с детьми отдыхающих, требуют денег что бы поплавать в бассейне.
Сотрудникам пофиг если у Вас что-что не работает, прямым текстом оправляют в другой отель!! Администраторы говорят чем больше дураков приедут в их помойку тем больше денег они заработают, а возврата денег НЕТТТ.
Все положительные отзывы написаны теми людьми кто смог получить хотя бы часть денег обратно (это со слов администратора)
Отдыхали в июле 2023 г. На картинках действительно всё красиво, по факту УЖАС. Когда заселялись, то поняли, что номер по факту не убирался....на полу песок, на шкафах пустые бутылки. Пошли к администратору, которая позже направила горничную. Которая пришла и спрашивает, а где выляются бутылки и что нужно убрать. После решили принять душ.....и опааа опять сюрпрайз, не убрана, от предыдущих постоятельцев мыло прльзованное, кабинка вся в обмыльных каплях и т.п. вобщем-то перемывали несколько раз. В номере нет ни фена, ни посуды, ни эл.чайника. Кровати скрипучие ужасно, что с на них делали, что они стали такие??? Балкон-это одно название....в лучшем случае пару купальников если получится повесить. Попросили настроить кондиционер в день заезда, пояснили, что только завтра и то если получится. В итоге 8 дней мучились, тёплый воздух гонял, потом сказали, что "мозги" полетели у кондиционера. С 15.00 до 21.00 ждали когда отремонтируют. Постель меняют на 4й лень, день заезда не считается, второй раз поменяли на 10 день с полотенцами бардак, не до дают то одно, то другое, поясняя, что на всех не хватает. Кулер стоит только на первом этаже, воды постоянно нет, гладильная доска только на 3-ем этаже проженная, утюг у администратора один на всех...кто успел тот успел. Администратора вечно на месте нет. Не один вопрос и проблему не решаюи, приходиться несколько раз ходить по одному и тому же вопросу. Лифта тоже нет. Басейн одно название тоже....очень маленький только деткам да и то поочерёдно, чтоб не получить травму. Хотите испортить себе отпуск, то вам в этот отель. Предоставляемые услуги отеля не отвечают качеству. Не первый год в Витязево отдыхаем.....но в отель Островок, который на ул. Мира 78 мы больше точно не приедем. Никому не советую.
Хочу поделиться отзывом, о гостевом доме Островок. Это самое ужасное место которое может быть. Грязно, мебель старая, номера маленькие, кровать была сломанной в номере. В номере нет балкона, вещи сушить не где, для этого не чего не предусмотрено, во дворе есть травмоопасный бассейн, рядом не какого покрытия, плитка и всё. Не одного навеса не зонтика во дворе, при такой жаре даже спрятаться не где. В номере нет посуды , не чайника, не ножа даже фрукты порезать не чем. Микроволновки тоже нет, покушать разогреть не где. Одним словом это просто ужас. Не советую не кому там останавливаться. А ещё рядом находится лиман, там такая вонь стоит, и очень много комаров.
Отель классный,кормят вкусно,разнообразно,в номере простенько,но есть все необходимое для проживания,до моря в принципе недалеко,у отеля есть так же бассейн,чистый и теплый, особенно детский отдел.
Были с14 по 23 июля 2023 года.Ужасно все, плесень, вонь,в номере нет фена , микроволновки, утюга, чайника ,номер без балкона и без сушилки, стирать отдавали за 350р , комаров тучи , кусают в номере, кипяток надо по 5,6раз просить, дрянь всё, бассейн для малышей,не обновляется вода,сыпят хлорку , мы там не купались , Витязево грязный, кругом мухи, мусор, море грязное, вонючие, кровати старые, матрасы все в пятнах,у нас при заселении простыни не поменяли, одеяла вонючие,фу, унитаз грязный, краны страшные, это просто фу ,фу ,фу.До моря идти очень долго минут 35, 40 ,на ресепшене постоянно зарыто , вообщем было противно находится в этом месте 🤬🤬🤬душ маленький, в унитаз попадает шторка с душа . весь наш отдых в этом отеле пыткой был,не советую
Ужасный отель! Столовая находится в подвале!ела однообразная,макароны и колбаса, свежих фруктов и овощей нет. Бассейн холодный и грязный. Полотенца в номерах меняют 1 раз в неделю! Балкон....даже назвать балконом нельзя,грязь,пыль и паутины! Детсквя площадка оставляет желать лучшего,все в разваленном состоянии. Не советую туда ехать!
Ужасный отель, ладно постирать 350 рублей пакет, но один утюг на 2 корпуса😣. Убирали в номере каждый день, но уборка на 2 с минусом, в туалете мылся только пол, для остального ничего нет, поддон грязный, и вода практически не уходила. Комаров море. Питание (у нас только завтраки были) фу гадость. Единственный плюс - это балкон который выходил не на проезжую часть. Место для курения и детская качель конечно оригинально 😕
Отвратительный отель . Все сантехника старая , номера убитые. Еда просто отстой. И на завтрак и на ужин попалась скорлупа. Все полуфабрикаты низшего качества. Были не в сезон, выбирать было не из чего. До моря идти прилично. Никому не рекомендую. Дыра дырой.