Осака
Время работы
До закрытия 25 мин
Входит в подборки
Как добраться
Вокзал Батайск
410 м
453 отзыва
17 сентября 2024
Хорошее заведение) классика роллов. Все безумно вкусно (хоть и малость дорого). В любом случае если хочется стабильного вкуса и романтической обстановки, либо посидеть с подругой - то явно сюда)
2
17 августа 2024
Заказываем доставку здесь несколько раз в неделю. Всегда нормально относились к доставке по 2 и более часа. Сегодня при подтверждении заказа оператором было озвучено что теперь доставка к нам платная (два дня назад была еще бесплатной). Я подтвердила заказ и сказала, что видимо это будет последний заказ (обращаясь к мужу). Оператор попрощалась и положила трубку. Проходит больше 2-х часов, я звоню уточнить где заказ и мне говорят, что оказывается я отказалась от доставки и его даже не готовили. Передали трубку администратору, который даже не извинился и начал убеждать меня в том, что это я виновата и ждите еще 1,5 часа. Осака не славится качеством блюд и очень часто были косяки на которые мы закрывали глаза. Информация о платной доставке естественно просто закрепила за нами право выбрать другую постоянную доставку, но ситуация с отменой заказа- это окончательная точка даже для посещения заведения лично. Научите операторов не додумывать за клиента, а задавать уточняющие вопросы. Администратору обучающий урок по примерам уточняющих вопросов провела. Настолько ужасного сервиса я не встречала ни в одном городе России и стран СНГ
1
31 марта 2024
Очень понравилось. Тихо, спокойно. Персонал вежливый, обслужили быстро и качественно. После рабочего дня приятно было посидеть, пообедать. Спасибо поварам, суп Томм Ян на высоте, всегда его берём . Обед удался. Будем возвращаться и не раз. Отлично отдохнули. Всем, всем спасибо. Успехов и процветания
3
2