Замечательный салон. Обслуживание на высшем уровне. Хочу выразить отдельную благодарность профессионалу своего дела мастеру Марии, очень вежливая, внимательная, прорабатывает каждый момент стрижки, обсуждает и советует. Результат ее работы впечатлил. Желаю дальнейшего процветания и хороших клиентов.
Когда только открылась, было все супер. Сейчас не пойми, что. Только привыкаешь к мастеру, этого мастера уже нет. На месте маникюра сидит администратор. Не уверена, что у неё есть какое то образование в сфере нейл индустрии. Не уверенна, что с таким отношениям, они в скором временем не закроются. Я бы не советовала ходить в данный салон. Как минимум, я была на многих процедурах и точно могу сказать
1. Сухожар самый дешевый, как пропустил такой сухожар сан пин, я не понимаю. Видимо начальству абсолютно безразлично здоровье, как клиентов, так и мастера.
2. Перешли на другую краску, , цены повысили, что за краска, понятия не имею, но тут возможно я чего то не знаю. Но не особо много зашла данных на эту краску.
3. Кресла все шатается, неудобно.
Я ходила не в салон,я ходила к мастерам, которых давно там уже и нет.
Солярий вообще отдельная тема, цены дороже, чем в Москве! А все потому, что, это единственный ближайший солярий.
Я хожу на ресницы, брови к Кристине и очень жаль, что она так же будет терять клиентов из за халатности салона. Мастер отличный.
Хотелось бы видеть директора данного салона в более сдержанном виде, но это уже мое субъективное мнение. Спасибо за внимание. Всем добра.
У этого «салона» был второй шанс, но нет. Такое ощущение что тут кастинг на некомпетентных мастеров.
Записалась на окрашивание и стрижку. Был конкретный запрос - выравнивание цвета (отросшие корни и осветленные концы - нужно было выровнять под натуральный) и удлиненное каре. В итоге «мастер» просто отрезала хвост, со словами «это лишнее» и потом приступила к окрашиванию - тон намного темнее натурального отросшего и там где было осветление - теперь просто пятна очень грязного оттенка. Ну и длина стрижки сильно короче заявленной в начале. А и вишенка, я попросила при укладке придать объема, чтобы оценить стрижку, но «мастер» просто вытянула волосы и сказала «сами завтра уложитесь как вам надо, а то меня уже ждет другой клиент»….
К слову, в предыдущий раз у меня была стрижка каскад, которую мне потом пришлось носить только в хвосте, потому что такую «красоту» в виде состриженного верхнего слоя волос невозможно было уложить. И вместо заявленного окрашивания в технике аиртач, мне сделали частое мелирование.
В общем больше ни при каких условиях я не приду в этот салон
Очень хороший салон, все мои пожелания были выполнены великолепно. Огромное спасибо Марии. Мастер своего дела. Персонал вежливый. Обязательно приду еще. Спасибо 😘
Самый лучший салон красоты, в который я ходила, есть мастера на полный спектр услуг, очень радует, что рядом с домом. Окрашивание на высоте, такого качества волос у меня не было никогда, я в восторге!
Была на окрашивании AirTouch у Екатерины. Мастер провела консультацию и я полностью ей доверилась. Результат превзошёл все мои ожидания. Я в восторге. 🥰 Она очень бережно и аккуратно работала. Оттенок волос получился то, что я хотела. 😍🤩 Огромное спасибо💕
Отличный салон. Но лучше всех мастер Катерина. Профессионал своего дела! Душевный человек и просто красивая девушка. Если хотите получить квалифицированную услугу, вам точно к ней: к девушке с синими волосами!!! 👍👍👍
Хуже «салона» я еще не встречала! Из приличного - лишь название и все.
Маникюр делают будто стажеры, а цены как у топ мастера! На второй день пошли мелкие отслойки, это как возможно?!! Мастер вечно отбегала куда-то, отвлекалась. С третьего раза услышала какой я выбрала цвет!
Далее была у бровиста Кристины. Да, брови сделала хорошо, но как человек - какая ей работа с клиентом?? Она же хабалка дворовая! Разговаривает по телефону в процессе работы, мат перемат стоит.
В общем настроение от посещение сего заведения мягко говоря так себе, да и по сути просто выброшенные деньги.
Ужас! педикюр, маникюр,стрижка,все в одном помещении!!
Делала наращивание ногтей,на следующий день втирка стала облезать,мастер свое дело толком не знает, плохо удаляла кутикулы,приходилось ей показывать где не до делала,подпил ногтей,я вообще молчу,подравнивала уже на педекюре.
Педикюр вообще кошмар кошмарный!Еле поднялась на кресло,а когда спрыгивала с него чуть не упала.Ноги не отпаривают,используют аппаратную шлифовку,(даже нет подсветки)я даже спросила что она видит при таком свете!?ну это что то с чем то,просто погладила ступни и всё!
Дома всё доделывала сама.
Итог: больше туда ни ногой и другим не советую,вообщем много что есть ещё сказать,но писать долго,да ещё и содрали 9000!!!
Посещаю салон не первый раз, очень нравится. Персонал доброжелательный.
В салоне работают профессионалы своего дела. Я осталась довольна своим педикюром, спасибо большое мастеру Юлии.
В такой прекрасный салон красоты я еще не ходила, мне очень понравилось обслуживание, а особенно мастерство девочек, спасибо за работу, окрашивание на высшем уровне. После окрашивания волосы стали ухоженные и цвет шикарный! Теперь ходить буду только сюда!
Была на окрашивании у Екатерины. Мастер очень тщательно провела консультацию и в итоге результат превзошел все мои ожидания. Помимо этого Екатерина помогла с подбором правильного ухода для моей новой прически. Я осталась в полном восторге!
Отличный мастер Мария! Безупречные стрижки, окрашивание, учитывает все пожелания! Качество работы на 10+. В салоне атмосфера всегда отличная. Рекомендую
Хожу в этот салон уже давно, очень рада, что рядом с домом есть такое прекрасное место, девочки волшебницы, мастера маникюра отзывчивые, внимательные и аккуратные, теперь доверяю свои ноготочки только им. Особенно хочется отметить колориста Екатерину, она профессионал своего дела, и окрашивания и стрижки делает замечательно👍
Я не из тех людей, кто будет жаловаться, делаю выводы с первого посещения. Администратор вежливая, вкусный кофе, но маникюр отвратительный, такой я сама (не мастер) могу сделать себе дома. База с блестками вообще не понятно к чему, мастер Сабина сказала что ноготь «как смогла выровняла» при том, что никакого дополнительного средства типа пудры укрепляющей или еще чего то нанесено не было. Ногти все разной формы, как было, формы нет, лак вокруг пальцев, края кривые. Посещать больше не планирую, в других салонах за эти деньги лучше. Но в целом атмосфера приятная, а мастер девушка хорошая, но далеко не профессионал
Очень рада что рядом с домом открылся такой замечательный салон) и маникюр и окрашивание просто на высоте, мастера всегда понимают с полуслова тебя)где то подскажут как лучше! очень уютно, комфортно , а кофе какой😌Спасибо Вам всем🌸
Нелавно вблизи с коттеджеыии посёлками открыли очень хороший салон! Beauty Club Орхидея динамично развивается - появляется всё больше необходимых услуг для поддержания красоты ! Посещаю салон регулярно. Нравится всё: уютная атмосфера, отличные специалтсты, особенно мастер Анастасия и администратор Соня! В Telegram есть отличный блог с ностями салона. Рекомендую!
Замечательный салон. Хожу регулярно к мастеру Марии на окрашивание. Делает все в лучшем виде. Мастер маникюра Амира- очень аккуратная и приятная девушка. Ну и лучшие брови конечно у Кристины. Спасибо за атмосферу!
Делают ставку на клиентов, которые заплатят больше. Если ты делаешь просто маникюр без покрытия, а кто-то делает покрытие и дизайн, то в приоритете тот, у кого больше чек. Таким клиентам можно опаздывать на маникюр или заказывать большее количество услуг, даже если это не было запланировано по времени. Ничего страшного, они подвинут другого клиента по времени. А если не получится подвинуть, то клиент подождёт, когда закончат работу с другим клиентом. Причем это не все неудобства, помимо ожидания, мастер на скорость сделает маникюр, который на следующий день будет доделывать другой мастер в другом салоне.
При записи стоит одна стоимость, а потом оказывается, что стоимость гораздо выше, чем было озвучено ранее.
Вот так ты придешь в салон в назначенное время, подождешь минуты 30, заплатишь больше, ещё и маникюр придётся доделывать у другого мастера за доп. Деньги.
Не советую!!!!!!
======
Получила сегодня ответ на отзыв!))))" улыбнуло" в принципе, ничего другого в ответ не ожидала увидеть, по поведению персонала понятно, что ничего хорошего в ответ не напишут. Очень жаль, что человек, который мне ответил живёт с розовыми очками и думает, что такая ситуация возникла первый раз за три месяца. Такая ситуация неоднократно возникала со мной. Просто не писала жалобы, а в последний раз уже просто вывели, поэтому отзыв оставлен был здесь.
Была примерно в начале февраля и перед нг!!!
К кому обращаться??? К людям, которые считают в данной ситуации себя правыми??
На здоровье! Живите и думайте, что у вас хороший салон и обслуживание!!!!
Я к вам больше не приду. Качество услуг и обслуживание оставляет желать лучшего.
Здесь написала отзыв не для сотрудников салона, а для людей, которые планируют посетить этот салон.
И кстати, обо всем было сказано администратору в тот же день, причём не раз... Ноль реакции!!! А сейчас здесь пишите, будто никто никому ничего не сказал.
Не ломайте комедию!!! Спросите о случившемся у персонала и Вам сразу дадут мой телефон. Они меня очень хорошо знают.
Так, что уважаемый сотрудник салона, который пишет такие ответы в отзывах:"пожалуйста, не вводите людей в заблуждение такими громкими ответами и наведите порядок, чтобы впредь таких ситуаций с другими клиентами не возникали. Ну а я буду ходить туда, где клиентов уважают и ценят,ну конечно же качество услуг на высоком уровне.
Была уже 3 раза у мастера Кристины на Ламинировнание ресниц , девушка очень приятная , процедура комфортная и быстрая , реснички выглядят натурально 🔥 рекомендую!!
Это отдельная история)))))).Коллектив супер).Девчонки на позитиве, внимательные,веселые,вежливые,а самое главное с юмором и хорошей памятью)).Храню все их пожелания к чашке кофе)))). Супер)))))
Сегодня сына 9 лет обкорнала мастер Наталья. По-другому не скажешь. Попросила классическую мальчишечью стрижку. Волос было очень много, давно не стриглись. Итог: макушка торчит, как перья страуса, все волосы превратились в челку до бровей. Пришлось раз 5 подходить, корректировать, чтоб хоть как-то ситуацию исправить. Уважаемые владельцы салона, у вас был до августа прекрасный барбер. Если у вас сейчас нет мастера для мальчиков, не беритесь!!! Цены у вас выше среднего, а качество теперь ниже плинтуса.
Парикмахеры работают в уличной или домашней одежде, что, отрицательно сказывается на положительных отзывах, так что к организации работы и отзыв отрицательный- руководство совсем не смотрит за персоналом или относится наплевательски
Маникюр сделан отвратительно - неаккуратно, со странной базой с блёстками почему-то, покрытие через два дня скололось и облезло! Лампа толком не работала, не просушивала гель-лак, переделывали. Мастер Сабина сказала, что это скачки напряжения))) Короче, полный кошмар. Но стоимость за маникюр такая же, как в приличном салоне красоты за качественную услугу!
Салон очень понравился, обстановка домашняя, уютная, мастера с большим стажем и Мария, и Юлия, и Виктория, очень приятно было расслабиться, привести себя в порядок и получить позитив от обслуживания и общения!
Девушки, рекомендую!
Хороший салон красоты! Очень здорово, что у нас наконец-то открыли клиентоориентированный салон.
Маникюр сделали отлично, Юлия, хожу не первый раз. Так же барьер работает, что в наших кругах редкость. Имеется хороший солярий. Все на уровне👌
Хорошее место, чистота приветливый персонал!
Больше всего хотел сделать акцент на барбера который там работает и делает мужские стрижки зовут его Алексей!
Всегда старается услышать пожелание клиента, старательно и с вовлеченностью подходит к своей работе.
Подстригаюсь у него уже больше года всем доволен с уверенностью рекомендую!
Была на процедуре " Счастье для волос ", никогда ранее не доверяла свои волосы кому-то, тем более для таких процедур. Но Мастер Галина расположила к себе и я с первых минут поняла что сейчас будет ВАУ, она посмотрела мои волосы, спросила чтобы я хотела, и предложола процедуру после которой я осталась в полном восторге. Всё прошло аккуратно, бережно. Волосы такими мягкими, легкими, блестящими у меня не были никогда. Я осталась очень довольна и приду ещё не один раз в этот чудесный салон.
Сегодня первый раз пришла в этот салон, после открытия. Все просто супер....администратор вежливая приветливая девушка сразу предложила чай кофе...мастер по маникюру...Настя..отличный мастер, все сделала очень красиво. Маникюр и педикюр. Еще появился солярий...тоже очень удобно. Вообщем впечатления только положительные. Спасибо девочки, что теперь рядом с домом есть хороший салон)
Скоро приду к вам на реснички)
Сегодня впервые посетила салон красоты Бьюти Клуб Орхидея. Очень понравился интерьер салона. Мне понравилось. Выражаю благодарность мастерам, работающим в Бьюти Клуб Орхидея. Сегодня я посетила данный салон. Мастер маникюра и педикюра Юля и стилист Мария сотворили чудо со мной! Я очень довольна их работой!
Постоянно хожу на стрижку к мастеру Наталье, понимает все даже без слов, я в восторге! Доверяю свои волосы теперь только ей, моих внуков тоже вожу к ней
Посетила сегодня салон . Мастер парикмахер Ольга - просто золотые ручки! Профессиональна воспитанна и очень приятная. Увидев мой уставший вид предложила кофе ). Правильно определила проблему моих волос и подстригла идеально. Ну и однозначно удобно иметь салярий рядом с домом.
Рекомендую посетить салон ☺️
Девушка стриглась у Мастера Ольги, создание формы, и детальная проработка очень впечатляет, однозначно придём ещё. Так же порадовало, что можно привезти сына, и постричься у Барбера.
Очень отзывчивый персонал. Попал ав этот салон случайно, проезжая мимо, хожу к ним только в солярий, но это пока... Планирую опробовать и парикмахера, но это в будущем. Ценник адекватный, чисто уютно.
Посетила салон в первый раз после открытия. Очень приятная обстановка,вежливый персонал,делала маникюр у Анастасии,осталась очень довольна,обязательно вернусь!
По телефону уточнила ,смогут ли сделать девочке стрижку боб-каре.Конечно.Приезжайте.Мастеру перед стрижкой показала фото -как было у дочери год назад.В общем ,во время стрижки тоже несколько раз фото показала,но…не случилось.1400₽ ни за что.Сегодня ходила в другой салон всё исправлять…
Мастер Екатерина исправила кошмар на моих волосах! Выровняла цвет волос, осветлила,как я и хотела челку. Теперь они выглядят красиво и ухоженно. Спасибо!
Приводила сына на стрижку к барберу Алексею, остались очень довольны))
До этого перебрали не одного мастера, но не все слышат, что мы хотим.
Алексей услышал, нашёл подход к ребёнку и получилось то, что хотели.
Алексей, мы обязательно к тебе вернёмся!!!
Все замечательно. Уютная, доброжелательная атмосфера.
3
Show business's response
Л
Лэон Дэ Графф
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Обычно не оставляю отзывов, но Ваш салон меня очень порадовал. Приветливый персонал, уютная атмосфера, вкусное кофе, процедурами осталась довольна да и к тому же совсем не дорого) Спасибо приду еще)