Orchid
February 2024 •
1
Делают ставку на клиентов, которые заплатят больше. Если ты делаешь просто маникюр без покрытия, а кто-то делает покрытие и дизайн, то в приоритете тот, у кого больше чек. Таким клиентам можно опаздывать на маникюр или заказывать большее количество услуг, даже если это не было запланировано по времени. Ничего страшного, они подвинут другого клиента по времени. А если не получится подвинуть, то клиент подождёт, когда закончат работу с другим клиентом. Причем это не все неудобства, помимо ожидания, мастер на скорость сделает маникюр, который на следующий день будет доделывать другой мастер в другом салоне. При записи стоит одна стоимость, а потом оказывается, что стоимость гораздо выше, чем было озвучено ранее. Вот так ты придешь в салон в назначенное время, подождешь минуты 30, заплатишь больше, ещё и маникюр придётся доделывать у другого мастера за доп. Деньги. Не советую!!!!!! ====== Получила сегодня ответ на отзыв!))))" улыбнуло" в принципе, ничего другого в ответ не ожидала увидеть, по поведению персонала понятно, что ничего хорошего в ответ не напишут. Очень жаль, что человек, который мне ответил живёт с розовыми очками и думает, что такая ситуация возникла первый раз за три месяца. Такая ситуация неоднократно возникала со мной. Просто не писала жалобы, а в последний раз уже просто вывели, поэтому отзыв оставлен был здесь. Была примерно в начале февраля и перед нг!!! К кому обращаться??? К людям, которые считают в данной ситуации себя правыми?? На здоровье! Живите и думайте, что у вас хороший салон и обслуживание!!!! Я к вам больше не приду. Качество услуг и обслуживание оставляет желать лучшего. Здесь написала отзыв не для сотрудников салона, а для людей, которые планируют посетить этот салон. И кстати, обо всем было сказано администратору в тот же день, причём не раз... Ноль реакции!!! А сейчас здесь пишите, будто никто никому ничего не сказал. Не ломайте комедию!!! Спросите о случившемся у персонала и Вам сразу дадут мой телефон. Они меня очень хорошо знают. Так, что уважаемый сотрудник салона, который пишет такие ответы в отзывах:"пожалуйста, не вводите людей в заблуждение такими громкими ответами и наведите порядок, чтобы впредь таких ситуаций с другими клиентами не возникали. Ну а я буду ходить туда, где клиентов уважают и ценят,ну конечно же качество услуг на высоком уровне.