Клиника очень понравилась, все продумано, отдельные зоны ожидания и приема для собак и кошек. Очень чисто и комфортно! Приняли четко по времени на которое был записан. Персонал очень вежливый и приятный, все подробно объяснили, проконсультировали по всем дополнительным вопросам, хорошее оснащение оборудованием, если нужны дополнительные обследования-всё можно сделать в клинике. Также есть круглосуточный стационар, если нужно послеоперационное пребывание животного!
Прекрасная клиника. Новая, чистая, удобная. И для людей, и для животных. Молодые, с горящими глазами врачи, которые любят свою работу и все подробно объясняют нам, хозяевам, что очень важно.
Есть оборудование для разных исследований, в том числе эндоскоп и специалист хирург-эндоскопист, который смог достать застрявший кусок из желудка без полостной операции.
Есть стационар круглосуточный, где следят за состоянием животных и дают необходимые лекарства. И доброе отношение к животным, по имени.
Цены немалые, но это нестандартная клиника. Спасибо, что у нас в Зеленограде есть такое место!
Посетили сегодня клинику и остались всем довольны: вежливый и профессиональный персонал, просторные зона ожидания, ресепшен и кабинеты, все чисто и свежо выглядит. В свободном доступе кофе для хозяев и вода для питомцев). Нашли свою клинику и обязательно будем пользоваться ее услугами!
Несмотря на печальные обстоятельства знакомства с клиникой, она оставила очень приятные впечатления. Очень чисто, много персонала, очень бережное отношение к животным. И, что самое важное - не дорого. Нас приняли по экстренной помощи поздно вечером,но при этом не накручивали ценник в 2 раза, как в других клиниках. Особо впечатлило, что анализы были готовы в течение 15 минут. Так что по впечатлению в целом могу рекомендовать данную клинику, как одну из лучших в Зеленограде.
Все вроде современно и хорошо, но почему не указать прайс на сайте?
Трудности с парковкой, было бы здорово, если центр сможет арендовать себе хотя бы два места на закрытой территории.
_____
Добавляю спустя год с небольшим и спустя неделю после ухода моего драгоценного в прямом и переносном смысле питомца. Ему было всего 3,5 года, три из которых он болел коварным заболеванием, которое проявляло себя вспышками и остро. Много раз удавалось купировать, вытягивать - так же остро и внезапно оно «уходило». Мы прошли четырех гастроэнтерологов.
Начну с благодарностей - спасибо за участие в судьбе и помощи мне как владельцу тяжелого пациента: Анастасии Косаревой, Людмиле Бухановой, Павловой Марии и Смирновой Татьяне. Спасибо кардиологу Бирюковой Лидии - внимательно и с любовью к животным. А о плохом писать не буду, но думаю, что многое можно улучшить.
Отзывы исключительно положительные! Здесь работает врач от Бога, самый лучший гастроэнтеролог Наталья Мельникова. Она наблюдает нашего питомца с раннего возраста, всегда очень четко ставит диагнозы и лечение. Никто как она не смог помочь нашему питомцу как она! Огромная ей благодарность, а также всей клинике и всему персоналу. Ездим сюда прям из Москвы! Хоть и долго, но оно того стоит!
Клиника новая, чистая. В целом впечатления приятные, но недостатки тоже есть…
Что понравилось: 😸
- Кардиолог очень внимательный, вежливый, с котом обращался аккуратно во время осмотра и узи.
- Терапевт и ассистент тоже вежливы и внимательны, кота осматривали ласково и с комплиментами:) УЗИ сделали и кровь взяли тоже аккуратно. Результаты осмотра подробно рассказали. На следующий день по готовности анализа мочи перезвонили и рассказали всю картину, дополнили рекомендации.
- Есть своя лаборатория, время ожидания анализов крови - 20 минут.
- Приветливый администратор, хороший чистый ремонт, зоны ожидания с интересными материалами, брошюрами, листовками.
Что не понравилось: 😿
- цены, но это предсказуемо
- Качество оказания отдельных услуг. Подробнее опишу ситуацию. Отдавала кота на чистку и удаление зуба, уже после того, как забрала его и привезла, заметила в чеке отдельную платную услугу - стрижка когтей. Перед операцией все подробно обговаривается, но этот момент не обсуждали. По телефону врач привела аргументы зачем это было сделано (кот поцарапал врача при введении катетера и что бы он не рассчесывал швы во рту когти подстригли). Так как мы сами коту регулярно подравниванием когти, я проверила, что ему сделали. Результат прикреплю. Судите сами. Ощущение, что он их сам отгрыз, но это услуга за отдельную плату. Это оставило очень неприятное впечатление
🐱
Хорошая клиника рядом с домом. Долго искали в Зеленограде нормальную ветеринару и аллилуйя!
Привезли на лечение к гастроэнтерологу Смирновой мейн-куна из стационара в Москве (был поставлен липидоз печени и гастрит). В Москве продержали кота неделю без успехов. Доктор в Оригами сразу сказала, что в силу стресса кота вполне можно лечить дома с контролем анализов в клинике. Через неделю лечения уже состояние улучшилось.
Параллельно лечили собаку с рвотой и диареей. Два дня походили на капельницы, потом доктора перевели на таблетки. Все супер.
Отношение девчонок ординаторов просто топ🙌
Доктор Смирнова Татьяна Игоревна - супер! Все понятно объясняет, сама же делает узи. После выздоровления обязательно обратимся к ней за консультацией по диете.
Большее спасибо и самых наилучших пожеланий клинике и докторам ❤️
Добрый день!
Хочу написать самый прекрасный отзыв!
Наш котенок Эльза сломала лапу, я долго искала хорошего оперирующего травматолога ортопеда в Зеленограде и нашла прекраснейшего профессионала Бургоч Валентина Александровича!
Нас оперативно проконсультировали по телефону, записали в тот же день и провели операцию по спасению лапы котенку.
Мне очень понравилась обстановка, чистота и удобство для пациентов и для их владельцев Клиники.
Прекрасный административный персонал, очень чуткий, заботливый, слышащий!
Организация Клиники и распределение потоков – шикарное!
Ну а то, что здесь работают профессионалы – за это отдельная благодарность Руководству Клиники, лично Бургоч Валентину Александровичу, анестезиологам – Пименовой Тамаре и Ляшенко Алексею и конечно же администратору Павлову Артему!
Всем очень советую данную клинику в Зеленограде – на мой взгляд это ЛУЧШАЯ клиника из всех что есть в округе.
Цены приемлемые, адекватные качеству и профессионализму!
Желаю здоровья вашим питомцам!
Пекова Евгения.
Были в клинике первый раз. Очень красивая, все новое, чистое, без посторонних запахов, безумно приятно находиться. Отдельные залы ожидания для кошек и собак, первый раз такое увидели, очень порадовало. Куллер с водой, автомат для кофе, все для комфортного нахождения не только животных, но и их хозяев. Очень вежливый персонал. Приняли по записи без задержек. Были на приеме у доктора Полуэктова Евгения Алексеевича. Попали к нему по рекомендации от друзей, которые уже 10 лет лечат всех своих животных у него. Приемом и доктором остались очень довольны, полный осмотр, внимательное отношение, ответил на все вопросы, максимально подробно все рассказал. На следующий день сам написал нам, спросил про самочувствие собаки. Теперь будем ходить только к нему!
Вежливый персонал, угостили кофе, быстро приняли ночью. Хорошо отнеслись к животному, делали все возможное чтобы помочь. Да дороговато, но есть уверенность что тут действительно помогут.
Хорошая зона ожидания, чистенько.
Лучшая клиника для питомца, спасли Бостон терьера после неудачной операции в другой клинике
Прекрасный хирург, гастроэнтеролог и стоматолог и очень отзывчивые ассистенты, аккуратный забор крови и введение лекарств
Отдельная благодарность за консультации и за домашнюю атмосферу администраторам, особенно Ксении
Безумно рады, что открыли для себя данную клинику
Плюсы: красивый ремонт. Высокие потолки.
Минусы: все равно душно. Дорого, но сразу этого не осознаешь.
Попали сюда по рекомендации. Коту оперативно сделали УЗИ. Казалось бы персонал приветлив и вежлив. Но всё устроено так, чтобы выжать из вас максимум денег.
Коту требовалось установить мочевыводящий катетер и отпустить на домашнее лечение. Катетер установили, слили мочу и сразу вытащили его. Оставить катетер предложили только при условии стационарного лечения в клинике по цене 35т₽ в сутки!!!! Мы отказались.
В итоге за простейшую процедуру слива мочи, узи и несколько анализов мы отдали 21т₽…
В другой клинике коту снова установили катетер, объяснили процесс домашнего лечения. В течение недели кот выздоровел.
Возвращаться сюда желания нет.
,,Оригами,, стала нашей любимой клиникой. Приятно, что доброжелательные сотрудники, прекрасные специалисты-ветеринары, готовые помочь в любой ситуации питомцу работают в одной команде.
Хочу выразить свою благодарность ветеринарному центру Оригами за отличную работу и профессионализм при проведении процедуры стерилизации моей собаки. Весь персонал проявил себя как настоящие специалисты своего дела, которые умеют найти подход к животным и создать комфортную атмосферу для них. В клинике царит приятная атмосфера, а разделение зоны ожидания на кошек и собак помогает избежать стресса у животных. Отдельно хочу отметить отсутствие очередей, что значительно экономит время и нервы. Спасибо вам за вашу заботу и внимание к моему питомцу!
Оригами - большая, чистая, современная клиника. Радует, чт о есть собственная лаборатория и анализы можно получить быстрее. Хорошо оснащена и другим важным и нужным оборудованием.
Врачи и администраторы отзывчивые и приветливые. Анализы моей кошке-гиганту брали втроем, аккуратно и быстро. А в других клиниках это иногда было очень-преочень неприятная процедура. Тайра даже толком испугаться не успела и никто не пострадал. Спасибо вам за профессионализм. Врачи объясняют всё доходчиво и очень подробно, что важно для растерянных владельцев, переживающих за своих малышей.
Хочу выразить огромную благодарность всей бригаде ветеринаров, которые дежурили в ночь с 20 на 21 декабря 2024 года.
Оперативно сделали рентген, тут же поставили диагноз( заворот желудка), собака впала в состояние шока, тут же подключили ЭКГ, две капельницы, вызвали хирурга, который не отказался и приехал довольно быстро.
Оперативная работа, сильная бригада! Не знаю фамилий девушек, которые реанимировали и стабилизировали собаку до приезда хирурга, всем низкий поклон и благодарность.
Хирург, Полуэктов Евгений Алексеевич, спасибо Вам огромное за спасение собаки!
Что касается ценовой политики, да, дорого, но! Был разговор о двух сутках в ОРИТ, но поскольку операция прошла успешно и собака была стабильна, нам предложили ее забрать через сутки после операции.
Привет от веймар-хвостика Альмы.
Отличная клиника, которой давно не хватало Зеленограду. С достойным набором и высоким качеством оборудования: лаборатория, УЗИ, рентген, эндоскоп. Наконец-то не нужно обзванивать все клиники, когда срочно нужно сделать кошке УЗИ, и везде получать ответ "можно записаться в окошко через неделю", а потом еще гадать, точно ли хорошо сделали.
Признанный в Москве специалист-гастроэнтеролог - главный врач клиники.
Врачи самых разных специализаций, замечательные, вдумчивые спецы: стоматолог, инфекционист, нефролог. С кем-то уже давно знакомы по другим клиникам, а о ком-то уже идут по Зеленограду положительные отзывы.
У администраторов есть косяки, но по крайней мере, это приветливые люди, которые искренне хотят тебе помочь и готовы учиться и выстраивать работу.
Конечно, хотелось бы видеть круглосуточный прием и стационар, которых в клинике пока нет, но, уверена, со временем появятся.
Были с питомцем (собакой) в Оригами. Большой плюс, что клиника работает круглосуточно!
Быстро приняли, взяли анализы и провели первую помощь. Хочется отметить квалификацию врачей! Ничего лишнего не навязывают, все говорят по факту. Собаке поставили капельницу, ей стало намного легче. Также, назначили препараты, которые доступны по цене и быстро помогли животному, не наводя лишней паники, как это делают большинство ветеринарных клиник по близости. Очень советую!
Отличный медицинский центр, врачи очень внимательные и отзывчивые. Удобно работают круглосуточно. Современное оборудование и удобное место расположение центра.
Два раза пыталась подружиться с "Оригами" и даже после первого мало приятного знакомства решила дать второй шанс, но и тут увы и ах.... Первое моё знакомство с клиникой произошло около полугода назад. Тогда я записалась заранее на приём на процедуру чипирования щенка. К моменту моего визита свободных врачей не оказалось, они все трудились в операционной со сложным пациентом. Я просидела в клинике с щенком 2,5 часа! За это время мне предложили перезаписаться на другой день, но деваться было некуда, на следующий день была отправка щенка, он должен быть чипирован именно в этот день. Через 2,5 часа нас все таки чипировала, правда минут 20 искали по всей клинике само приспособление для процедуры. Ушли мы уставшие и огорченный, но ведь всякое бывает, подумала я...
Второй наш визит в "Оригами" был спонтанным, ехали куда ближе всего с экстренным случаем. Необходимо было экстренно стерилизовать кошку, по причине невозможности разродиться самостоятельно. Вопрос стоял именно в стерилизации, о спасения котят речи не шло, по результатам УЗИ они уже были не живыми. За данную услугу клиника объявила ценник в почти 40 тыс и плюс сутки стационара в клинике стоимостью до 40 тыс. О таких ценниках я не слышала даже на Рублёвке. Год назад аналогичную процедуру делала собаке весом 20 кг на дому и оплатила 19 тыс. В итоге наш доктор, что спасал нашу собаку все же нашёл время и спас нашу кошечку за 12 т. р. По мне, так Оригами просто разводилово на деньги. О качестве операции ничего сказать не могу, но с такими ценами надо открывать центры в элитных уголках столицы.
Новая клиника, чисто, вежливо, но не лечат, а назначают ненужные процедуры, чтобы выманить по больше денег!
02.12.24 мы обратились в клинику в 9 утра и, как оказалось, к дежурному врачу. Ночью мы звонили в клинику за консультацией, нужно ли вести собаку на осмотр. Наш йорк, которому 13 лет, был покусан два дня назад и имеет синяки и незначительные укусы под корочкой. Мы сразу обработали раны хлоргекседином и перекисью. Обратили внимание, что он сутки ничего не ест и не пьет, выглядит вялым. В июле 2024 года ему был поставлен диагноз почечной недостаточности, после лечения ему стало лучше, и нам рекомендовали наблюдать за ним. Сейчас мы начали беспокоиться о том, что заболевание снова прогрессирует, поэтому обратились в клинику «Оригами».
Мой супруг рассказал о предыстории болезни и упомянул про укусы собак. Доктор настоял на рентгене, чтобы исключить переломы и проверить легкие, так как йорк взвизгнул при осмотре. Супруг предупредил, что у собаки артроз и есть изменения на ребрах. Тем не менее, рентген сделали, хотя собака дышала спокойно и без хрипов. По моей просьбе были взяты анализы крови: общий и биохимия «почечный», которые показали повышенные показатели. У нас есть июльские анализы для сравнения, но нам сказали, что он голоден, из-за чего увеличена свертываемость крови. В итоге сделали укол обезболивающего и назначили последующее лечение в виде успокоительного, обезболивающее и альмагель.
Когда я позвонила в клинику с недовольством, мне ответили, что лечение назначено по жалобам владельцев соьак. Принимал другой доктор и не может прокомментировать его лечение. За это с нас взяли 5 тысяч рублей. За что? Я сама уже проводила лечение от укусов собак! Обратились за помощью, чтобы остановить прогрессирование почечной недостаточности, от которой собаки могут погибнуть!
В итоге обратились к другим специалистам
Огромная благодарность всему персоналу данной ветклиники! Привезли туда своего котика в очень тяжёлом состоянии. Сутки стационара, затем лечение дома, но под постоянным контролем врачей клиники. Лечение конечно ещё не закончено, но уже сейчас котик чувствует себя хорошо. Понравилось, что в данной клинике у врачей первоочередная задача вылечить питомца, а не "содрать" денег. В наше время это очень ценно. Еще раз большое спасибо!
Прекрасная,современная клиника с компетентными врачами!За Натальей Сергеевной ездим по пятам с Москвы в Зеленоград)))Обслуживание вежливое!Доктор Татьяна Игоревна грамотно расписала план лечения нашего котика Бонифация.А еще выдержанная концепция стиля и современное обоснование!Советую клинику всем хозяевам у кого есть любимки- хвостики!!!!
Не вздумайте обращаться сюда! Благодаря этой клинике и Бородич Дарье Юрьевне лично, которая числится здесь врачом, - была убита моя собака! Привезла сюда собаку, надеясь на помощь, в результате были сделаны анализы крови, рентген - и в помощи было отказано, сказали нет показателей.А то, что собака уже не держится на ногах, падает, - это от того что у нее не хватает калия! А не хватает его потому , что собака не ела неполный день! Так заявила мне глядя в мои глаза эта псевдоврач! То есть 6 января собака вечером поела, была в отличном состоянии, а 7 января собака от голода падает? От резкого недостатка калия в организме? И вот эту чушь мне высказали и предложили поместить в стационар! Когда я спросила - что там будут делать, если нет показателей для оказания помощи, ответили что могут поместить в кислородную камеру. Я отказалась от стационара, и в результате в выписке было указано, что у собаки подозрение на гепатит, холецистит (которых после было не обнаружено). То есть были значит показания для помощи собаке! Да, меня предупредили, что собаке может стать хуже, на что я сказала, что ей и так плохо, сделайте что-нибудь сейчас.А мне ответили, что волшебных уколов у них нет, пишите согласие на отказ, им проблемы не нужны. Конечно, я подписала, здесь у таких врачей бесполезно чего-то ждать. Я здесь просто потеряла время, которое оказалось критически важным для оказания помощи собаке! А Бородич Дарье Юрьевне прямая дорога в дворники! Никому не посоветую обращаться сюда! Единственная звезда - за интерьер помещения клиники. А хорошие отзывы здесь - потому что дается скидка 5% за отзыв!
Мне не понравилась работа администратора клиники. Такое ощущение, что девушку заставляют здесь работать: 18 марта пришла с питомцем, причем подошла минут за 5 заранее, чтобы подписать договор. За ресепшеном сидела девушка, которая просто со стеклянными глазами и несчастнейшим видом практически не реагировала ни на что. После того, как я громко поздоровалась и сказала, что я по записи, у меня попросили наконец документы и быстро выдали договор на подписание. После подписания минут 10 я ждала врача (никаких претензий к ожиданию, но администратор мог меня просто предупредить из вежливости, что пока доктор занят, но этого сделано не было). После того, как я подошла к администратору и спросила по поводу времени своего приема, долго ли мне еще ожидать, мне было сказано, что врач на срочной операции, но мол, сейчас она уточнит, когда врач освободится. Врач пришел меньше чем за минуту после этого. Сложилось впечатление, что админ просто забыла предупредить врача. 4 ставлю только потому что работа врача понравилась. Двоякое впечатление о клинике. В клинках попроще отношение администраторов и то более приветливое чем здесь, хотя может это мне так не повезло)
Первый раз попал сюда в конце октября. Увидел рекламу в ТГ каналах, что есть круглосуточная клиника, приехали после 22 и чуть-чуть подождав попали на приём. Очень большая, чистая свежая клиника. Добрый и грамотный персонал, всё очень стильно. Вот уже декабрь, а мы с 🐈 Шерри снова тут. Так уж получилось, что киса у нас взрослая и раз в месяц - полтора нуждается в капельнице. Делаем их теперь тут, всё супер!
Я никогда не люблю оставлять негативных отзывов, но тут увы просто крик души, когда нашу собачку не приняли, когда она просто задыхалась и уже можно сказать умирала у нас на руках, когда мы с мужем на машине в панике едем уже и звоним в клинику (где мы наблюдаемся уже давно и знаем диагноз хронический бронхит собаке 10 лет!!!!!), и просим подышать кислородом в боксе, на что нам ответили нет, или мы вас примем, если вы оплатите суточный стационар, который от 35000₽, который нам не нужен, на что муж ответил, что мы у вас этой процедурой постоянно до этого пользовались, ведь она у вас есть прайсе☝️☝️☝️, и чем отличается если мы собачку поместим в бокс на пару часов, или проплатили суточный стационар, ответ девушки администратора, если вашей собаке будет плохо, то ей не окажут помощь тогда, так как не проплачен суточный стационар🙈🙈🙈! Вы серьезно??? Вопрос в следующем, если состояние ее ухудшится врач может сделать нужные процедуры и мы естественно за это заплатим!!! Я была лучшего мнения об этой клиники и была уверена, что тут про спасение и любовь к животным, а не только про то, как заработать на этом!
Муж бросил трубку и позвонили в клинику 101 далматинец и к нашему счастью нас с радостью туда приняли. Мы посидели в боксе 1,5 часа и все стабилизировалось-это все что нам требовалось!!!
P.s отдельное спасибо администратору Артёму, Кузьменковой Юлии, Павловой Марии, которые действительно с заботой и любовью относятся к животным и всегда пытаются помочь!
Хотелось бы, чтобы врачи были более внимательны к своим четвероногим пациентам.
Назначенное лечение не соответствовало выявленным симптомам.
Обратились в клинику с острыми состоянием у собаки, расписывать подробно не буду, но результат такой: был проведен осмотр и УЗИ (с целью исключений ЖКТ патологий). Предварительный диагноз: 1. болезнь межпозвоночного диска; 2. миелопатия компрессионная. Назначены лекарства (нейролептики), естественно, находясь в стрессе, я их приобрела (8000 руб.). Курс на 7 дней. Меня также не предупредили, что некоторые лекарства ни в коем случае нельзя принимать, если собака не ест..
ИТОГ: собаке стало хуже, мы обратились к другому специалисту, который диагностировал кишечные колики и за один день с помощью простых препаратов вернул питомца к жизни!
Что не понравилось: до сих пор не понимаю, почему были назначены именно эти препараты, ведь при пальпации позвоночного столба, поднятии / опущении хвоста боли нет, постуральные рефлексы сохранены. А при пальпации брюшной стенки, боках - выраженное напряжение.
К слову, даже не связались и не поинтересовались состоянием собаки. Хотя врач другой клиники был с нами на связи несколько дней, даже просил позвонить в 12 ночи и сообщить о состоянии собаки!!!
Моя оценка - 1.
За красивый интерьер и удобную локацию.
Мы приехали с кошкой в эту клинику с гастритом, а уехали с тяжелейшим воспалением легких и не доехали до другой клиники . И это все в течение недели. По 2-3 раза в день были в клинике , нас постоянно осматривали, с вечера было все стабильно, на утро появились хрипы в легких. Кошку оставили в клинике на дневном стационаре с 14:00 в кислородной камере, реанимации в клинике нет. В 22:00 мы забрали кошку и не довези ее до другой клиники , где реанимация есть (это 10 минут всего), кошка задохнулась у нас на руках в машине. Почему нам было не сказать было еще в 14:00, что кошка тяжелая и ей уже нужна реанимация ( потому что нужны деньги за дневной стационар, очевидно?).
Мы очень жалеем, что обратились сюда
11.12.2024 обратились в клинику по поводу приступов(типа эпилепсии) собаки. Приехав, приняли сразу, взяли крови и потом сделали УЗИ. По итогу, врач, которая нас принимала, внятно ничего сказать не смогла, сказав, что нужен прием невролога, которого у них нет!!! Как так???!!! Такая свиду красивая клиника, а итог выкачивание денег и даже не поставлен хоть предположительно диагноз!!??? Мы заплатили за УЗИ и анализ крови 11300!!!! В итоге поехали к другому врачу, который сразу без всяких УЗИ, ШМУЗИ поставил диагноз инсульт! Ну это что???? Да!!! И еще, на ресепшене стоит объявление, что если оставить отзыв и показать скрин этого отзыва администратору, то за услугу(одну!!!!) пятиппоцентная скидка!!! Люди!!!! Если вы любите своих питомцев, не советуем эту клинику!!! Не губите своих роднулек!!!! А клинике- позор!!!! Стыдно вам должно быть, господа ветеринары!!!!
В клинике мы провели не так много времени, потому что наша собака умерла вскоре после обнаружения болезни. Возможно, это произошло бы в любом случае, но в целом я рекомендую владельцам питомцев ориентироваться не на обложку в виде комфортного помещения, бесплатного кофе и улыбчивого персонала, а на конкретного врача. Если знаете хорошего специалиста, который работает в какой-нибудь клинике в подвальном помещении, обращайтесь к нему. Плюс данной клиники в оснащенности. В остальном ориентируйтесь на отзывы на конкретных врачей. Например, врач УЗИ в этой клинике нам понравился, а от посещения терапевта осталось впечатление, что пытались вписать все возможные манипуляции с понимаем, что собака долго не протянет. Возможно, мое впечатление субъективно и искажено, но поделиться считаю нужным. На момент прохождения обследования онколога в клинике не было, но нам обещали направить к хорошим специалистам в Москве. Проверить не успели. Ну и за хорошие отзывы дают какие-то плюшки, так что судите сами.
Приехала с кошкой Ириской в клинику 17.09
В три часа ночи кошка начала бегать по квартире со слюнями и пеной из пасти, я в панике нашла эту клинику первой в Яндексе, позвонила и поехала. Мужчина, с которым я говорила по телефону(к сожалению, не знаю имени) даже выбежал меня встречать, когда я заблудилась в районе. На пороге клиники меня встретила врач Мельникова Н.С. быстро проводила меня в кабинет, осмотрела кошку, вколола укол и взяла кровь на анализы. Я думаю что именно так должен работать персонал, когда происходит экстренная ситуация с животным, как одна команда. И не важно кто ты, доктор, или работаешь на ресепшене. Я искренне благодарна за профессиональное обращение с животным, помощь и очень бережное общение со мной. Мне налили зеленый чай, пока я ждала анализы, успокоили и со всем пониманием отнеслись ко мне, ибо я была в ужасе. Так же там была очень милая женщина, я думаю работник лаборатории, которой я тоже благодарна за поддержку.
Далее 18.09 я приехала в клинику на осмотр, уже днем. Кошке явно было не хорошо, по этому под впечатлением от ночного рейса я поехала в Оригами. Конечно, я попала на другого врача(имени я не знаю). Она осмотрела кошку, отправила на УЗИ, вколола пару уколов и отправила нас домой. Об этом осмотре ничего сказать не могу, все четко и по делу без лишних эмоций.
Но вот когда следующей ночью, уже 19.09 кошка мне выдала такой же прикол как и 17го числа, я в шоке поехала в эту же клинику. Ситуация такая же, позвонила, сказала что я буду через 10 минут и поехала. Состав персонала был другой, никто на пороге меня не встречал, девушка на ресепшене сказала мне ждать доктора. Ждала я минут 5 пока медленно выйдет Девятченко М.А. и проводит нас в кабинет. Вместо осмотра кошки и оказания ей помощи(справедливости ради кошке стало легче), она решила поиграть в диагноста и задала мне 100 вопросов на которые я ответила. Ее предположения были шикарны: "Так у нее эпилепсия!" Даже я не имея никакого мед. образования понимаю, что эпилептики, что люди, что кошки, не бегают в припадке. "Так у нее сахарный диабет!" До этого я сказала что кошке взяли кровь. У врача был открыт компьютер с анализами, в который она смотрела и упорно ничего не видела. После моего замечания, о том, что у кошки анализы в норме, она посмотрела сахар в крови и сказала, что это не диабет. После моего вопроса о бешенстве, она сказала:"Ну если кошка в течении 2х недель помрет внезапно, то отвезете ее в какую-то больницу на вскрытие черепа" И я не шучу, это цитата, которую мне, хозяйке, которая не спала трое суток, в полном ужасе и страхе за свое животное, говорит ДОКТОР. Кошку она осмотрела, лекарств не дала, укол не поставила.
После такого визита в клинику я больше ни ногой, ни ночью, ни днем. По поводу интерьера, да, красиво и чисто. Но по моему мнению, вы хоть в подвале зашарпанном принимайте хвостатых пациентов, но помощь оказывайте качественную.
За три визита, кровь и УЗИ я отдала 15к.
Когда я обратилась в клинику, где всегда лечу кошку, ей поставили капельницу, дали таблетки с собой и теперь с ней все хорошо.
Моя одна звезда адресована Мельниковой Н. С. и людям, которые с ней в смене работали. Спасибо всем вам еще раз, за вашу работу и человеческое отношение!
Современная клиника, просторная, в отношение сервиса всё продумано, от бесплатного кофе до разделенных зон ожидания коты/собаки, такое себе, мини Сколоково вет))))
Встречает великолепная команда администраторов; специалисты в клинике приветливые, располагают и внушают доверие - это всё первое впечатление, очень надеюсь, что оно не изменится со временем.
Из пожеланий - парковка
Сдавали 1 марта биопсию котику. Нам сообщили что анализ ждать 2-3 недели и по результатам врач с нами также еще раз переговорит. Сегодня 25 марта, анализ не пришел. Сами позвонили в клинику - оказалось что он был готов 20 числа. Но его не прислали. Перезвонили, Сказали что бывают технические ошибки и что в следующих раз если что - звоните. Никаких «переговорим по результатам с врачом еще раз». Звоните сами. Онкология подтвердилась, это было мучительное ожидание, мучительный диагноз и пофигистическое отношение.
Я надеюсь вам очень стыдно.
Из плюсов: график, ремонт, оборудование. Одна звезда.
Из минусов: персонал- манипуляторы и садисты. Стратегия клиники: усугубить состояние питомца, оказать, тем самым, воздействие на хозяина, провести питомца по всём возможным обследованиям, завершить терапию платной кремацией. Моему коту повезло, он большой и сильный. После их наркоза до утра не мог отойти, сшибал углы и ничего не понимал, никого не узнавал. На препуции "до мяса" содрали шерсть, причем у основания. Для чего? Чтобы писал и плакал, потому что щипет. На кончике шерсть всë равно осталась. В двух клиниках пришлось повторно делать обследования, операцию (не полтора часа с передозировкой седативного, были уже прецеденты), выполнять грамотные назначения, направленные на бережное восстановление. Так и не получила от оригами результат/описание УЗИ. Минус десять, нет, сто тысяч миллионов звëзд. Буду судиться с этой клиникой.
Уже почти год посещаем данную клинику со своим питомцем.
Все врачи к кому мы попадали профессионалы своего дела. Всегда все расскажут, покажут и окажут необходимую помощь.
Особенно нравится, что администратор клиники на связи круглосуточно и если вдруго что-то случится, то он подскажет, что делать.
Приехав домой, неожиданно обнаружили, что кошке нездоровится..заподозрили пиометру. В ночи приехали в клинику и нам предельно честно описали что и как, записали на след.день к врачу. Максимально оперативно были сделаны нужные анализы и УЗИ. Клиника всегда на связи. Да, может быть и дороже немного других мест, но зато лично мне как-то спокойнее там было. Ещё и фотоотчеты и видео отчёты присылали
Советую никогда не сталкиваться с этим противным диагнозом, а если столкнулись-срочно к врачу, в Оригами!
Очень хорошая клиника-большая , чистая, с отзывчивыми и внимательными сотрудниками и грамотными врачами. Обращались с собакой на УЗИ брюшной полости . Обследование прошло без стресса у собаки, для животного созданы комфортные условия прохождения этой процедуры. Врач диагностики Смирнова Т.И. ,всё детально посмотрела и пояснила по УЗИ, оставила приятное впечатление от приёма.
Отличная ветклиника, на связи 24/7 в любом виде. Мы тут получили квалифицированную помощь после недели безрезультатных попыток получить её в других ветклиниках города. Помещение просторное, много кабинетов, очереди практически нет, комфортная зона ресепшен. Персонал внимательный и квалифицированный.
Гастроэнтеролог очень внимательно выслушала всю историю болезни, детально осмотрела питомца и дала подробные рекомендации. Очень благодарен, надеюсь, лечение будет действенным. Дополнительных услуг никаких не навязывали, сама клиника чистая, просторная и современная.
Если бы звезды ставили в минус, я поставила бы максимальный!
Клиника заточена строго на коммерцию, дело даже не в суммах, которые они озвучивают, а в «прессинге» , не давая альтернативного варианта выхода из ситуации…
Проще говоря- приехал на консультацию, а должен срочно оперироваться. Без апелляционно. Уехала я в шоке, обратилась в другую клинику… и о чудо, оказывается можно по другому 🥸
Интерьер действительно красивый, современный. На это и повелась. А зря.
Были в клинике впервые, нашли по совету близких друзей. Всё очень понравилось:)
Персонал клиники отзывчивый и относится к своей работе с более чем должным образом!
На приёме у врача была любимица Шиншилла, питомец остался доволен и не был забит страхом, ведь подход к маленькому чуду был сверх внимательным и добрым!
Рекомендую данную клинику, второго любимца тоже повезу на плановый осмотр, потому что уверен, что всё будет хорошо в дальнейшем :)
Шикарная клиника.
Очень красивый интерьер, квалифицированные специалисты. Правда к к некоторым узкопрофильным сложно записаться, а перед приемом по какой-то причине время задержки 10-15 минут, жду уже не первый раз. Персонал очень приветливый, есть отдельно зона для собак и отдельно для кошек, это очень мило)
Очень хорошая клиника-большая и чистая, с отзывчивыми и внимательными сотрудниками и грамотными врачами. У нашего шпица двухсторонние вывихи ног и , именно, врач этой клиники Евгений Алексеевич увидел эту проблему, хотя до этого мы обращались в другую клинику для осмотра и нам сказали, что собака здорова. Нашему Фиделю сделали рентген, анестезию и провели операцию 1 марта. До сих пор доктор с нами на связи ежедневно, к нему можно обратиться в любое время и он обязательно ответит. После операции малыш не захотел сидеть в вольере и девочки с ресепшен держали его на руках до момента нашего приезда за ним. Всем рекомендую эту клинику . О Ваших питомцах здесь позаботятся и будут курировать до момента выздоровления. Ждем середины апреля для операции на второй лапке. Евгений Алексеевич, огромное Вам спасибо !
Ветклиника высочайшего уровня! Весь центр тщательно продуман для удобства и комфорта пациентов и их хозяев! Очень внимательный и чуткий персонал! Привела кошку на УЗИ, сама процедура была проведена настолько деликатно, что кошка даже умудрилась задремать во время нее! Это для моей кошки просто немыслимо:)
Новая клиника, выбрали именно поэтому оборудование, специалисты и минимум возможных заражений.
Персонал внимательный, все быстро и вовремя, максимально комфортно даже для пугливых.
Из минусов нет своей парковки, в плохую погоду или с тяжёлым маломобильным животным не удобно. Ну и ценник, выше среднего.