23 октября 2022 года заказал через приложение снегоуборщик, через несколько дней его доставили, начал собирать и при малейшем наклоне изо всех щелей начало течь масло. Причём в инструкции и на самом аппарате написано, что масло для транспортировки слито полностью. Пишу в поддержку, они просят послать фото, неделю с ними переписываемся, в итоге его забирают, сервис продавца делает экспертизу, признает, что транспортировка была неправильная, возвращают деньги за сам снегоуборщик (спустя ещё неделю), а за доставку СберМегаМаркет деньги возвращать отказывается!!! Я понимаю, если бы я отказался по своей инициативе, но они привезли товар некачественный, можно так 20 раз заказывать, они будут привозить брак и зарабатывать на доставке! На что СберМегаМаркет отвечает:"Извините, сочувствуем, но деньги не вернём, хотите начислим бонусы!" После чего позвонил оператор и стал угрожать:"Если не согласитесь на бонусы, мы обращение закроем и Вы вообще ничего не получите!" В итоге моё обращение закрыли без моего согласия и без решения проблемы.
Если не хотите проблем с возвратом своих же денег, лучше не связывайтесь со СберМегаМаркет
Panatseya
August 2022
5
Отличные специалисты, приятная клиника!
Stories
August 2022
5
Замечательные завтраки и прекрасное обслуживание!
Hotel Tchaikovsky
August 2022
5
Сервис на высшем уровне, атмосфера старины и уюта.
Heliopark Aqua Resort
August 2022
5
Замечательное место для отдыха всей семьёй, питание по системе все включено, не самое изысканое, но вполне норм, для детей есть развлечения, анимация, водные горки, бесплатное мороженое! Для взрослых- отличный бассейн, даже при полном заселении отеля всегда найдутся свободные лежаки, анимация для взрослых (водное поло, футбол). Номера очень чистые, свежий ремонт, ежедневная уборка, персонал приветливый. Есть своя бесплатная охраняемая парковка. Приезжаем уже второй раз, качество обслуживания становится только лучше.
Autoprokat51
December 2020
2
Бронировал авто за неделю до приезда, оставил заявку на сайте, оператор перезвонил мне, все подтвердили, заказывал машину рено каптур на автомате, хотя изначально хотел аркану, но сотрудник сообщил что на мои даты аркана занята. Ок, соглашаюсь на каптур. По приезду в офис мне дают на подпись договор в котором указан Дастер. На вопрос почему автомобиль другой, мне сообщают что каптур продлили клиенты позавчера, поэтому вот Вам Дастер. Я возмущаюсь, почему меня не предупредили об этом, ведь известно было позавчера, я бы забронировал авто в другом месте, на что сотрудник просто разводит руками, мол ничего не могу сказать по этому поводу. В качестве компенсации, я попросил скидку в размере стоимости мойки (700 рублей), после созвона с руководством, сотрудник согласился.
По поводу полученного мной автомобиля: он в достаточно плохом состоянии, незамерзайки в баке хватило на пару раз обмыть стекло, пришлось покупать и заливать самому на трассе, подсветка работала только на приборной панели, регуляторы печки не подсвечивались, приходилось останавливаться и светить себе телефоном чтобы отрегулировать температуру в салоне, кнопка багажника не нажималась и открыть его я не смог.
С приемкой автомобиля проблем не возникло, здесь спасибо сотруднику который принимал авто, залог вернули сразу и полностью, если бы не это, то поставил бы одну звезду.
Bono мебель
May 2020
1
Не советую обращаться, поберегите свое время. Обращался для переделки двух кухонных ящиков, меня попросили сделать фото и снять размеры, далее обещали всё посчитать и связаться со мной. Я терпеливо ждал, напоминая о себе раз в два дня, с менеджером общались в WhatsApp, постоянно были какие-то отговорки, то просили подождать пока доделают другие заказы, потом говорили что взялись за мой, но нужны консультации других менеджеров по фурнитуре, потом всё прояснили и вот вот посчитают, после чего просто пропали. Со мной общался менеджер Олег, вся переписка есть в телефоне, фото могу предоставить.