На днях у нас была программа Proveance, в программе написано, что массаж длиться 1 час, а после натирание молочком.
Массаж для одной девушки был 30 минут, для другой 35 минут. Не совсем понятно по какой причине, той девушке , что начали делать позже , закончили раньше. Не понятно почему массаж длился меньше заявленного в программе. После того, как мы сообщили мастерам , что мы расстроены таким сервисом, нам предложили исправить ситуацию бесплатным массажем для головы 15-20 минут. Спасибо мастерам за то что на месте хотели исправить ситуацию, но ситуация крайне расстроила нас, так как мы специально шли на программу где массаж должен быть 1 час и не меньше. А пришлось проверять «а что уже час прошел?» . Просим иметь это в виду, чтобы в дальнейшем спа салон избежал разочарованных клиентов. В конце вечера мы сообщили администратору об этом. Нам сказали «мы свяжемся с Вами по вотсап, предложим что нибудь в качестве извинений», но так и не связались.
Но в общем спа уютный, чистый, красивый.
Самая отвратительная доставка. Заказали 3 часа назад. Обещали доставку к определенному времени. Опоздание курьера уже на полтора часа. Заказа нет. Тех поддержка каждый раз говорит «Администратор Вам перезвонит». Естественно, никто не перезванивает. Номера курьера и ресторана не дают. На все мои просьбы как то урегулировать проблему мне говорят «Мы ничем помочь не можем. Ожидайте»
Ожидать простите чего?
Не пользуйтесь этой доставкой если хотите остаться в хорошем настроении и покушать. Тут вы не дождетесь ни доставки, ни помощи.
Отзывы исключительно положительные! Здесь работает врач от Бога, самый лучший гастроэнтеролог Наталья Мельникова. Она наблюдает нашего питомца с раннего возраста, всегда очень четко ставит диагнозы и лечение. Никто как она не смог помочь нашему питомцу как она! Огромная ей благодарность, а также всей клинике и всему персоналу. Ездим сюда прям из Москвы! Хоть и долго, но оно того стоит!
Отвратительная клиника. Клиникой назвать нельзя. Плохой подвал.
К ним привели украденную собаку после операции на лапе. Лапу не промывали, не обрабатывали. Собаку держали в клинике 3 дня просто так и заливали зеленкой. Лапа была в ужасном состоянии
Когда хозяин наконец то нашел свою украденную собаку, и повез ее в клинику где делали операцию изначально, врачи были в ужасе и час промывали и вычищали рану в лапе.
Забронировали вип комнату для корпоратива компании. Оставили депозит. Согласовали меню. За сутки я лично звонила и подтверждала, что все в силе. Настал день корпоратива, мы приехали всем коллективом. Ресторан закрыт. Позвонила управляющей. Она с удивлением спросила «а Вас что не предупредили? У нас был рейдерский захват. Ресторан закрыт». Мало того, что нас никто не предупредил , хотя за сутки до даты якобы было все ок, так еще и не вернули депозит. Трубки ресторан не снимает. Связаться с руководством невозможно. Ужасно не профессионально.