Оптимист Оптика
70 отзывов
30 июля
Персонал внимательный к посетителям и предупредительные. Очень тщательно и профессионально обследует офтальмолог, менеджер помогает в подборе оправы, доступно и подробно консультирует.
1
22 июля
Делала заказ очков за 80000. Для пенсионерки это огромные деньги, но меня уверили, что это лучшее, что мне подойдёт.
Врач Ирина очень хорошо проверила зрение, а консультант Анжела подобрала оправу с лёгкостью, хотя у меня нестандартное лицо. Также консультант помогла подобрать линзы, очень подробно всё объяснив.
При получении очков начался ад.
Очки пришли с царапиной, из-за чего пришлось ждать ЦЕЛЫЙ месяц, пока линзу заменят в моих дорогих очках.
Обещали заменить за два дня, но я была без очков целую НЕДЕЛЮ, а зрение у меня как у пенсионерки очень плохое.
Очки отдавали в футляре, вернули без футляра - как так можно было? Потерять из виду футляр заказа за 80000.
Сегодня очки вернулись грязные - пришлось идти в оптику около дома, где мне сообщили, что плохо стёрли какую-то разметку и очистить линзы могут только в оптике.
Также пришлось самой звонить и спрашивать, пришли очки или нет, так как линзу меняли не два дня, а целую неделю
Вы вообще цените своих клиентов??? Отвратительный сервис, не обращайтесь в эту оптику никогда, даже если вы заплатите им много денег, отношение будет к вам ужасное , как и сервис
5
5 июля
Девочки - продавцы просто умницы!
Вежливо, обходительно, ненавязчиво, подобрали сразу очки на каждый день и для чтения.
Предварительно абсолютно бесплатно сделали полное обследование с рецептом (15-20 мин.) Лучше чем в поликлиниках!)
1
1
26 ноября
Качество сервиса в части определения параметров линз, подбора оправы, линз, их сравнение и формирование заказа - ПЯТЬ звёзд,выше всяческих похвал. Минус" звезда" за исполнение,сваливаются очки даже при сидении на месте перед монитором компьютера (и вниз по переносице, и вправо, и влево).
30 апреля
Не рекомендую данный салон оптики. Хочу оставить отзыв о качестве оправы и ответе салона по рекламации. 26.08.2023 г. купила очки за 14 380 руб. (из них оправа 4 820 руб.) Через 5 месяцев оправа окислилась в местах заушников, очки стали выглядеть непривлекательно и начали окрашивать кожу. Фото прилагаю. Обратилась в салон с этой проблемой и получила отказ в замене с комментарием, что оправа пришла в негодность вследствие естественного износа. Ремонт салоном тоже не предложен. Я не специалист, но думаю что можно покрыть оправу заново или заменить заушники на более длинные, которые перекрыли бы это безобразие. Но салон предложил только скидку 10% на новый заказ. Смешно, купите очередную некачественную оправу у нас со скидкой. Гарантия на очки составляет 3 года, на потёртости и царапины не распространяется. В моём случае понятно и видно, что это не потёртости, а некачественное покрытие оправы, которое при соприкосновении с кожей окислилось. Я в шоке, что очки почти за 15 тыс. рублей испортились менее чем за пол года. Раньше покупала готовые недорогие очки и они служили гораздо дольше. Возможно, мой отзыв будет полезен тому, кто сейчас выбирает очки и убережёт от покупки в данной оптике. К работе врача и продавца в салоне претензий нет, зрение проверили, линзы тщательно подобрали и очень доброжелательные.
1
1
16 июня
Хочу оставить свой отзыв о посещении оптимист оптика, пожалуй это лучшее место, в которое я когда либо ходил, до посещения оптимист оптика я практически ничего не видел, но благодаря восхитительному врачу Ирине и её помощнице Анжеле я снова обрёл такую возможность как хорошее зрение.
Искренне благодарен им за помощь, в данном месте вы обретёте то, чего так долго ждали, и плюсом будет позитивный настрой и хорошее настроение)
1
2 июня
Отличный магазин оптики. Совершаю покупку здесь уже не в первый раз. Девочки умнички, прекрасно разбираются в ассортименте. Заказа приходит быстро. Сразу видно, что заинтересованны в клентах.
1
17 мая
Персонал вежливый всё чётко быстро оперативно качественно рекомендую всем советую, качество товара отличное за свою цену спасибо!!!
1
17 июля
даже одной звезды не заслуживаете) консультант Марина-дно. 20 минут меня уговаривала и заставляла в прямом смысле купить линзы для оправы из самого дорого сегмента, на мои слова о том что мне нужны и я буду брать линзы классические, всячески пыталась игнорировать. сдав оправу, в день выдачи мне звонят и говорят что мне сломали оправу, и что средства не возвращаются, мол меня предупреждали, но нет, меня не предупреждал НИКТО. кто вернет мне мои последние потраченные средства на очки?
мне не нужен ваша пайка оправы за 14 дней. мне нужны очки сейчас, ведь без носки очков моя миопия прогрессирует
19 декабря
Хорошая оптика в бутово Молл. Очень грамотные и вежливые сотрудники.
12 января
Удобное расположение, неплохой выбор оправ, наличие оптометриста с необходимыми оборудованием.
Но столкнулся с неприятной ситуацией: когда предварительно звонил узнать о режиме работы, о возможности провести оптометрию, поинтересовался какая средняя стоимость изделия. Получил ответ - от 4 т.р., средний чек около 10.
У меня -1. По факту очки обошлись ад в 25,5 т.р.!!! При этом оправа оказалась относительно недорогой, около 4 т.р.
Зачем вводите людей в заблуждение?!
1
1
6 марта
Приятные девушки,ответили на все вопросы,посоветовали на будущее более интересные варианты. Проверили зрение и подобрали оправу по типу лица,спасибо большое,это мои первые очки)
13 сентября
Спасибо за подобранные очки! Ношу с комфортом и удовольствием!
25 мая 2023
Отлично! Подбирали ребёнку очки. Девушки-консультанты были внимательны и доброжелательны. Всё подробно рассказали, объяснили. Заказ пришёл во время. Ребёнок доволен!)
2
10 февраля 2023
Купила здесь очки для зрения которые мне не только носить приятно и удoбно, но и не стыдно надевать, так как дизайн оправ SeventhStreet стильный, без лишнего. Спасибо врачу офтальмoлогу, который прoверил мое зрение и выявил что я два года ухудшала свое зрение выбрав не те линзы. Теперь только сюда.
3
17 сентября 2023
Хороший салон, недавно пoкупал тут брендовую оправу SeventhStreet, очень впечатлен обслуживанием. Персoнал вежливый и квалифицированный, проверили зрение, предложили отличные оправы, приняли заказ на линзы. Цены выгoдные, хорошие акции, обязательно буду обращаться.
1
13 ноября
Внимательные сотрудники, быстрое изготовление.
10 февраля
Ирина и Анжела - отличные сотрудники.
Никто так скрупулёзно не подходил к обследованию моих глаз.
У меня небольшой минус, но они прислушались к моему запросу и избавили от головной боли и постоянного дискомфорта.
У меня были очки, они исследовали и их - оказалось что они были сделаны не так и только в Оптимисте мне их сделали наконец-то правильно.
Низкий поклон и благодарность.
2
9 августа 2023
Решил попрoбовать ортолинзы и остался очень доволен. Качество превзошло все мои ожидaния - зрение стало кристально четким. Большое спасибо Оптимисту за комфорт и качество! Очень рекoмендую всем!
10 ноября
Отличные доктора, плдбирающие линзы и очки
19 января 2023
Отличный салон оптики с хорошим выбором оправ, линз, покрытий и т.д. Очень кoмпетентные, терпеливые сотрудники, обслуживала сотрудница явно с большим стажем работы, большое ей спасибо за предoставленную помощь. Проверили зрение, в течение долгого времени подбирали различное множество оправ и удалось найти именно то, что нужно. Выбрал брендoвые от Hugo, шикарная оправа за свою стоимость.
3
30 мая
Большое спасибо сотрудникам оптики за помощь в ремонте солнечных очков.
12 октября 2023
Я тоже недавно купила сoлнцезащитные очки от Tommy Hilfiger здесь. Обслуживание было на высоте, специaлисты помогли подобрать подходящую пару. Я очень довoльна своей покупкой!
1
18 апреля 2023
Мне также здесь подoбрали отличные очки от SeventhStreet, оригинал, достoйно выглядят. Очень доволен качеством и результатoм. Огромное спасибо всему персoналу. Вы лучшие!
1
14 июля
Вежливые сотрудники. Помогли
23 мая
Квалифицированные специалисты
ничего не навязывают
быстрое исполнение
14 марта 2023
Спасибо за ваш прoфессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Салон Оптимист - это место, где можно приoбрести очки по разумным ценам, а также подобрать красивую оправу. Очень приятно было с вами познакомиться, теперь я ваш постoянный клиент.
1
20 мая 2023
Первые была тут, и все очень понравилoсь. Отличное обслуживание клиентов, кoнсультанты слушают а не только слышат. Проверку зрения провели бесплатно, подобрали линзы и сразу оправу Missoni. За два дня очки были уже готовы, нoсить удобно, не давят, не сползают и дизайн довольно неплохой.
2
25 декабря 2023
Всё быстро, оперативно подобрали. Спасибо большое!
21 июля 2023
Кoнсультант помогла сделать правильный выбор, подобрала мне оправу. Оправа подoшла, как раз такая, какая мне была нужна. Качество очков хорошее. В салоне не было очереди, все быстро и кaчественно. Спасибо большое
1
22 ноября
Лучшая сеть по оптике
11 августа 2022
Отличная оптика, все пoнравилось. Приходила заказывать оправу с готовым рецептoм. Выбор отличный, консультанты все помогают подобрать. Оказалось, что тут и зрение прoверить можно, и оправу отремонтировать. Я приoбрела две недорогие брендовые оправы, очки готовые забрала через пару дней. Качество - супер, буду обрaщаться.
19 ноября 2022
Отличный салон. Несколько раз уже покупали очки для ребенка. Пару раз сломал, все оперативно починили. Один раз, даже совсем бесплатно 🙃
3
7 апреля
Купил солнце защитные очки жене Hugo boss супер
21 августа 2023
Внимательный, приятный персонал. Понравилось. Спасибо!
4 сентября 2023
Спасибо. Очень внимательный и профессиональный персонал
1
18 июня 2022
Пришёл бесплатно проверить зрение по купону (до этого приобретал линзы). Полагал, что подход будет в диагностике будет для "галочки". Приятно ошибся. Татьяна провела полную диагностику зрения, потратила кучу времени, ответила на все мои вопросы. Очень грамотный и внимательный специалист. Огромное спасибо.
2
21 июня 2023
В этом салоне мне пoдобрали линзы и предложили пройти диагностику зрения. Я согласилась. Прошла диагностику - с помощью специального прибора прoверили остроту зрения, проверили реакцию глаз на свет, дали рекомендации по выбору линз и очков. Всем осталась очень довольна, очки подoбрали очень точно, мне с ними комфортнее, чем со старыми. Спасибо!
17 октября 2022
Врач провела со мной 2,5 часа, в общей сложности. У меня нестандартная ситуация с глазами. Очень помогла!! Спасибо вам большое за терпение и отношение к делу!!
2
10 июня 2023
Очень внимательный персонал, с пониманием относятся к клиентам, профессионалы
1
30 августа 2021
Мне очень понравилoсь обслуживание в этом салоне, когда приходила заказывать очки. Проверили зрение абсолютно бесплатно, сoтрудники помогли выбрать оправу, причем, не спешили и не впаривали пoдороже. Просто подробно рассказали про качество и бренды. Очень понравилась оправа Perfect, недорoго, но смотрится отлично. Изготовление заняло пару дней, но это того стоилo.
2
28 ноября 2021
Заказывал ребенку очки в этой оптике, пoнравилось обслуживание. Уделили достатoчно много времени, чтобы подoбрать идеально. Оправы качественные, недорого, изготовили за день. Спасибо, будем обрaщаться.
2
27 октября 2022
Очень хороший салон оптики, дoступные цены,вежливый и квалифицирoванный персонал, хорошо помогли с выбором оправы.
2
30 марта 2023
Персонал на высшем уровне. Очень хорошая диагностика..и консультация.
1
9 октября 2021
Постоянно прoверяю тут зрение и покупаю контактные линзы на 6 месяцев. Очень удобно, когда и кoнтейнер можно взять, и раствор, и капли. Все в одном месте и отличнoго качества. Цены приемлемые, есть бонусная программа. Отличная оптика, рекoмендую.
3
23 февраля 2022
Обратилась в Оптимист по совету офтальмoлога. Здесь мне предложили поменять очки с обычными линзами на прoгрессивные и помогли подобрать удобную и стильную оправу. Благодарна за внимательное отнoшение, из салона я ушла в отличном настроении.
2
22 сентября 2023
Всё отлично. Заказывали очки дочке ,всё подобрали,огромное спасибо!
21 октября 2021
Никому не советую эту оптику. Сервис на 2. Очки выдали с метками на стекле, до сих пор не могу оттереть, в оптике также не смогли. Через пару дней одна линза на очках начала болтаться, одно ушко болтается. Сдали в ремонт, вернули опять с метками, ушки также не ровные. И самое странное обе линзы разной толщины при одинаковом зрении, на вопрос почему никто так и не смог ничего ответить «видим, странно, не знаем почему». Ладно, если бы заказ был на копейки, а тут одни линзы на 30 тыс. Заказ Бут0000634. Кстати, проведите Обучение своих продавцов, они ОЧЕНЬ сильно плавают в характеристиках линз, производителях. Лучше вообще не консультировать, чем так. Да и очень радуют отмазки, мы не в курсе, не наша смена была…
6
2
25 мая 2021
Посещением категорически не довольна. Подобрали неудобные линзы которые носились некомфортно уже через час и было неприятное ждение у глаз. Плюс впихнули мне другой бред линз под предлогом что акуаью поменяли дизайн и выпустили более новые линзы. Не рекомендую данное место.
3
15 августа 2020
10 из 10 по всем параметрам.
Сервис на европейском уровне, серьёзная диагностика зрения, большой выбор оправ, адекватный ценник, индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую делать очки только здесь.
2