Все прошло отлично! Заказывала очки, приятная девушка сотрудница помогла подобрать модель. Все прошло очень мило, вместе шутили и выбрали хорошую оправу (до этого была в 2 оптиках). Девушка все разъяснила, помогла сделать выбор, сориентировала по всем деталям
Много лет пользуюсь услугами этой сети. В связи с переездом, ближе к дому, выбрала этот магазин. Девочки работают просто на отлично. Начиная с входа: приветливая улыбка, внимание к деталям. Сразу видна готовность помочь! Консультант Елена, выше всех похвал-профессионал высшей категории , кто ещё и любит видимо свою работу! Врач-офтальмолог очень компетентен, профессионал своего дела: начиная от консультации и заканчивая рекомендациями видно, область познаний высокая! Мастер по изготовлению очков умничка-быстро заменил старые на новые линзы, а это было критично при визите. Огромная благодарность всему коллективу за работу!!! Ребята, вы лучшие! А сравнивать поверьте за много лет есть с чем!
Отличный салон, высококвалифицированный персонал, индивидуальный подход , прекрасный выбор оправ, есть скидки. Мне очень понравилось, заказывал в этом салоне себе очки для зрения, все прошло прекрасно. Доволен. Благодарен за чуткое отношение и прекрасные очки. Желаю успехов в дальнейшей работе.
Я очень люблю ОптикСити. Так получилось , что и всех своих домашних очкариков я «подсадила» на эту систему)) Были в разных салонах , но любимым стал на Зеленом проспекте . Здесь работает замечательная команда профессионалов. Огромная благодарность врачу-офтальмологу Светлане Владимировне и девочкам ,оформлявшим заказам . Спасибо за внимательность, клиентоориентированность и небезразличие, как получатся заказанные очки. Так складывается, что я всегда приношу свои оправы, а мои домашние покупают их в салоне. И всем все очень нравится. Спасибо, Оптик Сити!
Отлично оборудованный офтальмологический кабинет с профессиональным врачом. Мне были измерены мои глаза. Рекомендованы и закапаны капли (было раздражение). На основе замеров меня проконсультировали по линзе, которую я выбрал (кстати достаточно редко где есть именно выбранная серия). Менеджер спокойно подбирала мне душки. Перебрали около 10. Ответила на все мои вопросы. Я сделал заказ. Предложили оплатить 50%, что очень было удобно. Все сделали в обозначенное время. Я получил смс. Потом забрал. Все четко и качественно. Рекомендую
Выбор и качество очков высокое. Обслуживание доброжелательное и квалифицированное. Покупаем очки уже не первый раз, превышать к ним не надо - "садятся", как родные. Но за качество надо платить. Цены не самые дешёвые.
В этот салон оптики ездим с др. конца Москвы, т. к. в этом салоне ведёт приём замечательный Врачь-офтальмолог Лия Камильевна. Много лет назад моя супруга пришла в одну из московских клиник и попала на приём к этому замечательному специалисту.
В салоне можно получить полный комплект услуг: проверить зрение, в случае необходимости подобрать линзы или очки и заказать их изготовление. Можно и просто придти со своим рецептом и заказать очки без осмотра. Очки делают в достаточно короткие сроки (при наличии выбранной правы и линз в салоне могут изготовить очки при Вас в течение одного часа) Я на членов своей семьи уде заказывал здесь не одни очки и при отсутствии сложных линз в салоне, заказ был выполнен менее чем за месяц.
Есть хорошая бонусная программа для постоянных покупателей.
Могу смело рекомендовать салон ОПТИК-Сити для проверки зрения и покупки очков.
Являюсь постоянным клиентом "Оптик Сити" Новогиреево. Все всегда было идеально, но в субботу попала к Доктору Грицун Лия Камильевна, и поняла, что лучше офтальмолога просто нет на свете. Потрясающая, умная, профессиональная, доброжелательная! Помогла и с подбором линз, и научила снимать/ надевать. Спасибо огромное! Лия Камильевна, спасибо Вам огромное!
Отличный салон оптики. Замечательный коллектив, вежливый и профессиональный. Прекрасный оптометрист специалист высокого класса. В салоне есть возможность записи на проверку зрения и подбор очков. В помещении чисто и светло, большие панорамные окна. Есть диван если необходимо присесть. Большой выбор оправ и стёкл, линз и аксессуаров. Имеются акции и есть система скидок. Расположения очень удобное, 1 минута от метро, а на автомобиле не очень удобно так как нет возможности припарковаться на дороге. Платная парковка которая напротив в будни днём вся занята, приходится парковаться чуть дальше на парковке возле Киргизии.
Замечательное обслуживание, в особенности консультанта-продавца Сарычевой Екатерины. Делали очки под заказ в течении месяца, всё пришло в целости и сохранности вовремя.
Хороший салон, очень приятные и вежливые сотрудники. Все доходчиво, понятно объясняют и проконсультируют по всем вопросам. Первый салон, где мне столь подробно проверяли зрение и сказали про некоторые нюансы, о которых я не знала раньше.
Когда выбирала оправу, девушка продержалась все время, что я не могла определиться😁 придержал и заказали для меня оправу, которая уже почти вышла из продажи, чтобы я могла поменять свою старую.
Около 12 лет я заказываю очки в этом месте, отзывчивые и проф.ориентрованные сотрудники, подход к работе качественный, отношение к клиентам на высшем уровне, всегда отличные линзы , готовы в срок и даже раньше, большой выбор оправ, любой цены и стоимости... всегда помогут в выборе и подборе оправы, и взрослым и детям
Осенью заказали дочке очки с услугой подбора. Попросили сделать нам аналог очков, которые дочка носит. Офтальмолог сказала, что мы носим неправильные очки, хотя врач в поликлинике выписала такие же, как наши. Нам сделали очки по рецепту Оптик Сити. Носить дочка их не смогла, нам переделали по нашему рецепту. Но опять дочке они не подошли, она видела всё в виде сферы. Нас заверили, что она скоро привыкнет. Но переделывать они ничего уже не будут. Больше полугода старались к очкам привыкнуть, но не получилось.
Пошли в другую оптику, попросили проверить очки. И оказалось, что....... Нам сделали остигматики, но цилиндры не со знаком "-", как должно быть, а по знаком "+".
Все мягко сказать обалдели, потому что очки в корне меняли картинку у ребёнка. Сейчас переделали в другой оптике.
Вот такие там работают профессионалы. За очки мы отдали больше 30 тысяч.
Заказывала очки себе и бабушке.
Демократичные цены и качество.
Очень приятные девушки, которые помогут, подскажут.
Врач диагностики так же все подробно проверит, поможет подобрать нужные очки/линзы.
через год у меня немного сломались очки, сделали в этот же день по гарантии.
Огромное благодарю! Рекомендую не только здесь, но и своим знакомым)
Покупала обычные солнцезащитные очки , все отлично, куча на выбор плюс можно заказать на сайте , привезут в салон на примерку. Цены адекватные. Отдельное спасибо девушкам за терпение 😊
Быстро подобрали оправу, очень грамотная и вежливая консульнт, через час забрала очки) Цены адекватные, плюс ещё и скидка)
Понравилось, что не впаривали ничего, как это делают в других оптиках. Буду обращаться и дальше и конечно рекомендовать своим знакомым!
Спасибо!
Успехов и процветания вам и вашему бизнесу!
Подбор очков быстрый, сделали 2 рецепта. Хороший выбор оправ, есть Европа, Китай. Сотрудничают со всеми производителями линз. У меня по рецепту не складская позиция, поэтому изготовление 1 месяц - ждем. После получения очков дополню отзыв
Все понравилось. Линзы rodenstock - это один из лидеров по производству линз. Очки сделали быстрее чем обещали, не на следующий день, а в тот же день. Я сдавал единственные очки на замену линз, поэтому это важно. Приехал незапланированно, т.к. случайно появилось свободное время, и поэтому не взял контактные линзы. Помогли, выдали линзы из примерочной серии, чтобы нормально доехал домой. В общем все очень достойно, рекомендую.
Оптик Сити,пользуемся уже 15 лет.В этом магазине были впервые.Магазин чистый,персонал доброжелательный,выбирали очки,цены конечно не маленькие,но на тот момент,у них были скидки,девочка-консультант(к сожалению не посмотрел,как её зовут) очень долго с нами занималась,в итоге,зашли у них в магазине,к окулисту и заказали очки. Через два дня,очки были готовы. В этом магазине,есть мастер по ремонту очков. В принципе,всё понравилось
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Белых
Знаток города 14 уровня
27 ноября 2024
В целом хорошая сеть оптик - заказали редкую запчасть для очков. В этом салоне качественно сделали ремонт безободковой оправы.
Помогала консультант Селиванова А. С.
Она очень помогла, всё объяснила, подобрала наилучшее решение для нашей ситуации (нужно было изготовить сложные очки быстро). Очень довольна её помощью и оптикой в целом. Большое спасибо!
28.05.2023 заказала очки. Оправа Polaroid. Через 2 недели пришлось ехать в салон(начала болтаться душка). Подкручиваеие винтиков нужно заниматься каждую неделю. Одну неделю пропустили и в итоге выпала линза. Хорошо, что в офисе, пришлось подручными средствами кое-как вслепую вкручивать винтик. Подтяжка винтовых соединений входит в сервисное обслуживание, конечно, но ездить раз в неделю на такое обслуживание, заплатив 20 000 за очки стоит ли?!!! Или носить в очешнике отвёртку и лупу... Спасибо за ответ представителя компании. К очкам я отношусь максимально бережно, снимаю двумя руками. Нужно было приехать в третий раз, рассказать что я думаю по поводу этой ситуации, объяснить серьёзность намерений для того, чтобы мастер поставил винтик с уплотнителем.
Достойная сеть для "очкариков". Врачебный подход отличный. Клиентоориентированы, есть скидки, возврат, льготы и вообще уступки в форс мажорных обстоятельствах. Качество очков, оправа и линзы высокого качестве, много лет сотрудничаю с ними пока довольна, линщы конечно дороговато, беру в интернет-магазине, но очки - только сюда! Молодцы
Прекрасная оптика! Пользуемся ее услугами всей семьей, включая сына, около 15 лет. Высоко профессиональные и доброжелательные консультанты, прекрасный мастер, хорошие офтальмологи)) В салоне всегда чисто и уютно)) Большой выбор качественных оправ и линз на любой кошелек, оптимальная система скидок и бонусов. Все нравится))
Отличный салон оптики! Персонал квалифицированный и внимательный! Цены разумные - на любой кошелёк. В салоне есть врач офтальмолог и мастер по изготовлению очков. Рекламный слоган - «Очки за час»! И это реально! Салон однозначно рекомендую! Не пожалеете!
О салоне остались самые лучшие впечатления: очень внимательный и компетентный врач окулист, всегда готовые помочь с выбором оправы консультанты. Очки пришли вовремя, всё на высшем уровне. Приятно удивила услуга 'тестовые очки', т.е. пока линзы для моих очков были в работе, мне выдали очки в моей оправе с теми же диоптриями, но с линзами попроще, чтобы у меня была возможность привыкнуть к новым очкам. Всем сотрудникам большое спасибо. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
К
Константин Н.
Знаток города 7 уровня
14 октября 2023
Заказываем здесь линзы. Приветливый персонал, всегда помогут с выбором. Есть возможность забронировать товар через колл-центр. Удобное расположение, прям у метро, напротив салона есть платная парковка.
Заказываю очки здесь с 2016 года. Всегда приятно зайти, посмотреть новинки, провести диагностику зрения. Консультанты приветливы, а офтальмолог профессионален!
Побольше вам хороших клиентов!
Сегодня побывала в данном салоне. Молоденькая консультант не смогла толком ответить ни на один вопрос. Говорить с клиентом надо четко и внятно, а не бубнить себе под нос. Подбор оправ от слова никак. Если вы являетесь салоном оптики, то, наверное, консультант должен помочь подобрать оправу, поискать, посоветовать, а не просто поинтересоваться, какую стоимость рассмаириваете и просто открыть стеллаж и сказать: смотрите.
Неоднократно покупали с мамой себе новые очки в этой оптике. С сетью знакомы давно, и с доктором Лией Камильевной тоже - уже много лет. Здорово, что есть она и рядом с нашим домом и что можно купить подарочный сертификат на любую сумму - для очкариков это прекрасный подарок, и действительно нужный! 😄
Очень давно заказываю здесь очки и линзы, там же покупают очки мои родители. Прекрасный отзывчивый персонал,очень внимательный, можно день в день проверить зрение,хотя,конечно,лучше такие обследования проходить в специализированных учреждениях.В целом,рекомендую.
Самое худшее отношение к клиентам! Сроки свои же не выполняют, доставка сторонняя, которую надо ждать целый день, но информацию об этом вы получите только через полторы недели. О движении заказа надо узнавать самостоятельно, бегая за оператором в чат, ответ получите на отвали, ещё и сделают вас виноватыми. При решении вопросов каждая сторона перекладывает ответственность на другого, то виноваты сборщики, то курьеры, то ещё кто-то, в итоге виноватых не найти и даже извинение за ситуацию сложно получить.
Очки нужны были до определенного дня, так как была запланирована операция. Доставку я не получила, сделали подачку в виде доставки в магазин, которая по «условиям акции не предусмотрена». Обещали привести в магазин в этот же день. Посетила я его на следующий день и какое удивление - очки мои не доехали и сотрудники ничего не знают про мой заказ. Позвонив на склад, сотрудник выяснила, что доставки не будет к ним до понедельника. Просто плевок в лицо и обливание грязью. Я до сих пор в шоке от отношения к клиентам.
Делаю здесь очки себе и детям. В целом, работой и профессионализмом персонала и врачей - доволен. Встретил правда одного менеджера, которая, не со зла, скорее по незнанию, помогает тратить больше денег на более дорогие стекла, хотя исходя из целесообразности, можно выбирать более бюджетные решения.....
А может это просто нарочитый бизнес....
Отличный мастер по оправе:единственный,кто взял дорогие очки на усадку и не сказал,что мы гарантию не несем,а просто сделал!
Быстро,четко,недорго!спасибо)
Персонал внимательный, вежливый, делают всё быстро. Большой ассортимент хорошего качества. О скидках не знаю, бываю там редко. Расположен непосредственно у метро
Записалась заранее на подборку линз, на определенное время, прождала 20 минут. Никто не извинился, не предупредил. Отвратительно, потратили мое время в пустую
Врач офтальмолог Грицун Л.К выписала неправильный рецепт на очки.По ее рецепту сделала очки в другой клинике.отдала за линзы 18 тыс.Очки не подошли.Непрофессионализм и наплевательство на клиентов.Услугами клиники пользуюсь 5 лет,всегда приходила со старым рецептом,все было хорошо,пока не сделала новый рецепт у Грицун Л.К.
Замечательный салон, большой выбор оправ. Очень приветливый и профессиональный персонал. Большая благодарность Лие Камильевне за сложные очки, подобранные для моих непростых глаз. Это огромное счастье, когда все видишь.